АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.03.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 732
Photos: 0
732
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
March 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Обманули с категорией номера

Сейчас нахожусь в этом отеле. Приезд омрачила ситуация с заселением. Покупала тур в этот отель с обязательным условием проживания в самом дорогом номере отеля. Изучала по фото и отзывам номерной фонд задолго до покупки тура. Остановила выбор на премиум сьют коттедже. Это коттедж с отдельным входом со двора, самый большой около 50 метров заявлено на сайтах в том числе на сайте отеля. Из-за этого номера путевка обошлась дороже примерно на 20000 рублей. В итоге меня заселяют в премиум рум!!!! Комната на втором этаже! Мои попытки разобраться ни к чему не привели! На ресепшене девушка начала раздражаться и вела себя хамовато. Сказали, что этот номер находится в одной категории с тем, что я требовала. Туроператор в последствии тоже с ними связывались, но тщетно. Написала претензию туроператору, жду ответа. Вот так... я здесь до 6 апреля 2018. Если у кого-то есть вопросы по отелю, задавайте.

Advantages
шикарный вход в море без камней
Disadvantages
отношение к туристам проблемы не решают
Added 31.03.18 12:07 (905 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up