Vacation as a couple in
March 2018
- Do not recommend the hotel
01.03.18 - 31.03.18
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Последний штрих - испорченный отдых
Отдыхали вдвоем с мужем, в 45 по счету стране. Очень хотелось посмотреть страну - сказку. В отеле оказалось все очень прозаично, никакого особенно качественного обслуживания не наблюдалось, но не расстроились, понимали, что взяли не 5* на Джумейре, планировали "добрать восторгов" экскурсиями. Еще до экскурсий неприятно поразила организайия пляжа при отеле. Взяли первую береговую линию, а загорали стоя, потому что весь пляж и лежаки и просто свободное пространство были заняты туристами из других небереговых отелей, которых привозили на пляж Карлтона целыми автобусами и которые советовали нам занимать лежаки в 6 утра, а не приходить после завтрака. Отдых? Качество? Вот тут-то и пригодилась надежда на экскурсионные возможности страны, расписанные представителями Натали тур в отеле (и других туроператоров тоже). Грустно, что мы попались на эту удочку, экскурсии организованы так, что катаешься в автобусе, выбегая ненадолго в каком-нибудь пустынном месте и гид рассказывает про какие-нибудь достопримечательности, которые находятся "там" и рука по направлению... Кое как страну посмотрели, кое как дозагорали и докупались и на выезде из отеля нас ждал удар. Автобус в аэропорт пришел за нами в 5 утра, мы были уже готовы и сдавали ключи, и тут выяснилось, что в холодильнике нашего номера не хватает бутылки воды. Мы по английски не говорим, а Натали тур на обратной дороге в аэропорт не посылает сопровождающего, только местный водитель. А ведь, при выселении из отеля, ситуации могут быть разными. Вот и нам никто не помог. Где холодильник в номере находится, мы даже не нашли, потому что при заселении нас предупредили, что в нем все платно. Воду и так в номер ставили, мы всю даже не использовали. Дело не в стоимости этой воды, которую нам выставили к оплате, махнули бы рукой и домой. так мы даже холодильника этого не видели! Так унизительно никогда ни в одной стране мы себя не чувствовали. Вот и весь отдых, вот и все впечатления.
Added
09.04.18
15:52
(1 949 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment