Vacation as a Family with children in
March 2018
- Recommend this hotel
25.03.18 - 07.04.18
4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Вот и прошёл наш отпуск во Вьетнаме
Вот и прошёл наш отпуск во Вьетнаме. И, скажу я вам, впечатления очень противоречивые.
Swandor для меня отель контрастов. Во- первых мы многого ожидали, т.к. впервые видели ну стооооолько положительных отзывов, люди прямо оды пели! Мы предвкушали, ждали, мечтали.Смущало одно- цена, для такого супер отеля мы заплатили очень недорого. Итак про отель: чисто, вылизано, новая мебель, хороший пляж.
Номера неплохие, внутри! Но! При этом полнейшее отсутствие звукоизоляции в номере, если вы с детьми - не берите корпус А, иначе до 23 часов будете слушать дискач; и ещё слышно все что происходит в соседних номерах, это не дело; ещё имеется жуткая вонь в туалете, проооосто буэ; вид из номера не ахти- частично море, частично стройка, какой то полусивью... Сначала поселили на второй этаж корпуса А, аккурат прямо над столовой- это жуть просто, мы уперлись, поэтому нас переселили на 6-ой этаж. Дальше- пляж чистый, лежаков хватает, вот только волны были неслабые, с маленькими детьми - не вариант. Но нам волны понравились. В начале апреля море стало гораздо спокойнее, но наступила просто ацкая жара, т.к.утихли ветра. Очень мило- спиртное везде и на бассейне тоже, подают в стекле; но при этом - жуууутчайшие пляжные полотенца, в нитках, пятнах (боюсь представить их происхождение), мерзко. ? пить шампанское из стеклянных бокалов и лежать на таких полотенцах, экстаза не получилось вообщем. А вообще спиртного много, коктейли вкусные, есть и безалкогольные.
Еда. Так ее хвалили! Ну так хвалили! Обычная еда, обычная приобычная. Может люди после трёшек такие оды пели... Морепродуктов почти не было ( отваренные креветки и безвкусные ракушки в расчёт не беру), неплохие шашлычки на шпашках, недурные перепелки, ягнёнок был. Курица по большей части суховата, рыба невкусная ( один раз был нормальный лосось, остальные рыбные блюда восторгов особых не вызвали), кальмары осьминоги пресновато- резиновые. Ну была и экзотика- крокодил и питон, ну это чисто попробовать, особо не впечатлило. Салаты не особо, иногда вьетнамские были интересные варианты, а так не ахти. Единственное, очень понравился вьетнамский суп. Фрукты были, только почему то без манго! и достаточно однообразный перечень: дракон, папайя, арбуз, дыня, маракуйя и ананас кислятина, ну и всякое обычное яблоки бананы... Думаю иногда не мешало бы добавить и других наименований, ведь экзотических фруктов во Вьетнаме масса!Зато был натуральный сок из маракуйя и гуавы! Это большой плюс! Да, и десерты неплохие- слегка однотипные , но выбор большой, легкие и вкусные. Столовая меня особо не вдохновила- огромная площадь, непонятный запах, нет возможности кушать на улице, ооочень много народу. Был ещё снэк бар на бассейне- но там на любителя). Мало, невкусно, неаппетитно. Как то странно, один ресторан на такое количество людей. А людей там нереально много! И все- русские! Это новый опыт для меня- отдыхать в 100% русском отеле, и как то не пошла эта тема... везде русская речь, теряется ощущение что ты за границей- кажется что в Анапе... песни русские вечерами причём репертуар сомнительный. Ну при этом, неплохая анимация, девочки красивые на гоу-гоу, конкурсы проводили какие то, правда на втором бассейне люди обычно были не в курсе, странно почему не приходили туда аниматоры? Не могу не отметить Детский клуб- очень большой, интересный, чистый, детей там много, но наша восьмилетка не прониклась. Очень маленькая территория- пойти некуда , магазины на территории скудноваты, погулять негде, только ехать в город, а это скажем прямо далеко, не наездится. Но конечно многие огрехи компенсирует море- чистое, красивое, хоть и с волнами, это для меня ооочень важно. Единственное, помните про солнце- оно очень активное- столько горелых детей нигде не видела. Мазались защитой вначале 70 потом 50 и 30, как назло закончились наши крема, мы купили местные, причём разных марок- и жутко обгорели!!! Такие дела. В общем для меня отель по 10 бальной шкале отель на 7, муж даёт 8! Это не означает, что отель плохой, ни в коем случае, просто у всех свои заморочки. Мой пазл идеального отдыха сложился только на 7 баллов.
{удалено модератором: несанкционированная реклама}.
По итогу могу сказать одно- Вьетнам понравился, и именно этот берег ещё не загажен особо цивилизацией, вернуться можно, только в другой отель.
Но это сугубо наше мнение и мы его никому не навязываем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
18.04.18
07:40
(4 340 characters in the review)
say Thanks
15:57 18.04.18
Вы уезжали как волны?
21:05 18.04.18
Волны были, но потише чем когда приезжали....
06:43 27.04.18
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады, что Вы отметили наш номерной фонд, территорию отеля и пляж. Так же мы очень рады, что Вы не забыли упомянуть качество и разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков в наших барах и конечно же , что Вам пришлись по вкусу, некоторые блюда от наших поваров, спасибо что отметили традиционный Вьетнамский суп Фо и вкусные десерты. Благодарим за высокую оценку работы нашей анимационной команды и детского клуба. Нам очень жаль, что отдых оправдал не все Ваши ожидания, и мы хотели бы немного подробнее остановиться на некоторых деталях, которые Вас не устроили или доставили неудобства. Уважаемый Владимир, шумоизоляция стен и перегородок, потолков и полов в номерах отеля соответствует всем необходимым нормативам и техническим характеристикам. Если наши гости предпочитают тихий и спокойный отдых вдали от шума, исходящего от главной сцены, где каждый вечер организованы различные мероприятия, отель располагает также корпусом B, идеально подходящим для комфортного отдыха с маленькими детьми. Также можно поменять номер на аналогичный, чьи окна выходят на противоположную сторону, где Вас также не побеспокоит шум. Согласно информации в Вашем отзыве, номер Вам помогли сменить, что же касается углового вида на море, данный аспект обусловлен категорией номера, который был Вами забронирован при покупке тура. Приносим свои извинения за неудовлетворительное состояние полотенец и неприятный запах в туалете, мы обязательно передадим Ваше замечание соответствующему департаменту и руководству отеля. Дорогие гости, при возникновении подобных проблем и любых моментов, которые доставляют Вам дискомфорт, незамедлительно обращайтесь к менеджеру по работе с гостями на ресепшен отеля или по телефону круглосуточного колл-центра, сотрудники помогут Вам устранить возникшие трудности в самый короткий срок. Нам искренне жаль, что не все блюда в ресторане показались Вам насыщенными и пряными по вкусу, наши опытные повара готовят пищу, стараясь ориентироваться на гастрономические особенности гостей, не привыкших к сильно приправленной еде. В ресторане всегда есть несколько видов соусов на Ваше усмотрение. Наличие тех или иных фруктов объясняется их сезонностью во Вьетнаме. Рестораны и бары рассчитаны на максимальную вместимость отеля. Нам досадно слышать, что музыкальный репетуар не пришелся Вам по душе и мы направим Ваш комментарий в ответственный отдел для рассмотрения. Уважаемый Владимир, анимационная команда проводит все мероприятия у основного бассейна и главной сцены, второй бассейн предназначен только для спокойного отдыха, по этой причине сотрудники анимации там не присутствуют. Так же позвольте обратить Ваше внимание, что несмотря на удаленность от города, территория отеля оснащена всем необходимым для комфортного пребывания. К Вашим услугам басейны, бары, зоны для активного отдыха, где гости могут принять участие в пляжном волейболе , настольном теннисе, так же есть СПА, тренажерный зал, пляжные павильоны и многое другое, в определённое время проводятся всеразличные мероприятия, чтобы гости могли занять себя такой активностью, какая им будет по душе. Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Будем очень ждать и надеятся снова увидеть Вас в списке наших уважаемых Гостей! Мы всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels&Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts.
Add a comment
Add a comment