Vacation as a With family in
April 2018
- Do not recommend the hotel
01.04.18 - 30.04.18
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв
Отелем остались недовольны по ряду следующих причин:
1. Приняли нас неприветливо. Ничего не показали, не объяснили. Кинули ключ от номера и все.
2. В номере оказались насекомые. И много личинок. Поскольку номер не убирали с прошлого сезона и они там поселились. Когда эту информацию я донесла до работника ресепшн , они просто Предложили провести дезинсекцию и оставить нас в этом же номере!!!! Для отеля в пять звёзд это неприемлемо.
3. Наш багаж перевозили из одного номера в другой в течение часа. На ресепшн не хотели ничего слушать. Утверждали , что сотрудник уже едет. Но сотрудник и не торопился с нашим багажом. И только после двукратного обращения, мне привезли багаж.
4. Русских там не ждут. Когда приехали, для примера, немецкие туристы, им быстро привезли багаж, дали влажные полотенца, провели на ужин. А нам?! Нам просто кинули карточки. Очень обидно. Это дифференциальное отношение чувствуется, что портит отдых.
Rules and regulations
Rules and regulations
Вот такой чистый пол!!! Насекомые.
Rules and regulations
Татьяна voted hotel services
3.1 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
3.8 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
еда
море
Disadvantages
персонал не знает русский язык
сырость
насекомые
грязный пол
Added
06.05.18
12:44
(935 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment