Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in
May 2018
- Do not recommend the hotel
06.05.18 - 13.05.18
2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
запах канализации
Вечером и ночью сильно пахнет канализацией. Спать с открытым балконом или находиться на улице около корпусов невозможно. В большинстве случаев страдают корпуса на стороне аквапарка. В данном отеле нет номеров с видом на море. В ваучере пишут "ограниченный вид на море", но весь обзор закрывают высокие деревья. Даже не думайте переплачивать за данную категорию. Положительные отзывы на сайтах об отеле, где люди пишут, что они сейчас находятся здесь и всё им нравиться, пишутся на ресепшене, за это им дают возможность дополнительно посетить ресторан A la Carte бесплатно. Мы жили в главном корпусе (справа от входа в отель). В последние три дня отдыха поменялся ветер и запах фекалий перешел на нашу сторону. Приехали в воскресенье вечером. На ужин опоздали, так как по дороге из аэропорта была остановка на 20 минут, о которой никто из нашего автобуса не просил. Сначала нам дали самый крайний номер в конце отеля. В одной из комнат по стене, где стоит холодильник, в большом количестве ползали муравьи, вода из крана и душа текла ржавая. Долго приходилось её сливать. Сразу нам номер не поменяли, так как в понедельник у них уборка не производиться. Территория большая, красивая. Пляж и море отличные. Кормят хорошо. Анимация и шоу хорошие. Спасибо сотрудникам хамама в отеле, что бесплатно разрешили воспользоваться душем, так как мы уезжали вечером.
Advantages
пляж
аквапарк
территория
Disadvantages
запах канализации
нет номеров с видом на море
Added
19.05.18
20:17
(1 365 characters in the review)
say Thanks
16:14 25.05.18
То что нет в отеле фронтального вида на море, то это не вина отеля, а незнание агентства, которое Вам продало тур. И что за чушь, что а-ля карт в обмен на отзыв??? а -ля карты в отеле бесплатные.
15:56 26.05.18
Уважаемая Елена. Вы плохо читали мой отзыв. В ваучере пишут "ограниченный вид на море", но весь обзор закрывают высокие деревья. На сайте продают номера в корпусах Анекс, а нас отель поселил в главном корпусе, в котором нет номеров "Standard Limited Sea View". Посещение ресторана A la Carte бесплатно 1 раз в 7 дней. В отеле три разных ресторана A la Carte (китайский, итальянский и турецкий). Туристы хотят посетить все, вот и пишут положительные отзывы. За это им бесплатно предоставляют дополнительное посещение ресторана A la Carte на выбор. Самое главное в моём отзыве, что вечером и ночью сильно пахнет канализацией.
21:15 16.06.18
Елена, мы в своем уме? парень все верно написал - подписываюсь под каждым словом! отзывы накрученные!!!
16:47 05.10.18
Уважаемый Владимир!
Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо что нашли время и поделились Вашими впечaтлениями. Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.
С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
Add a comment
Add a comment