АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2482 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Solo trip in May 2018
10.05.18 - 19.05.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Штайгенбергер не торт

Translate

Пока свежи воспоминания. Итак, май, отпуск, отдых. Хочется безвизового все включено, но не Турции. Вспоминаю про Тунис, белоснежный пляж Хаммамета и решаюсь повторить. Долго смотрела отели, в результате акции взяла Штайгенбергер. Имя отеля имело не последнее значение. Что из этого получилось.

День первый. Ночной вылет с НордВинд. уважаемые Норды, вы зачем девочку, которая по-русски плохо говорит заставляете глаголить по-английски? Это же невозможно слушать! сиденья узкие и неудобные. Из еды холодный сендвич с не очень свежей булкой. Слава Богу долетели.

В отель приехали в 6 утра местного времени (-2 от Москвы), по дороге встретили рассвет - красиво! Была готова заплатить за раннее заселение, но расселили нас совершенно бесплатно и очень быстро. Номер обычный, слегка "уставший", шкафы старые, розетки со штырем, пришлось купить переходник. Унитаз ревет как реактивный самолет. Очень порадовали коврики у кровати, поскольку плиточный пол ледяной, но тапок нет (к огромному сожалению). Браслеты на ресепшен надели сразу, поэтому после пары часов сна уже можно было отправляться завтракать и купаться. На мой взгляд существенным недостатком является отсутствие элементарных буклетов или просто информационных листков с информацией о режиме питания и схемой отеля.

Отель довольно большой, напоминает букву "Н", территория небольшая - пара бассейнов и пляж. Прогулочной зоны перед отелем нет, нужно идти на соседнюю улицу.

Пляж с мелким белым песком, довольно широкий, вход в море пологий и неглубокий, но водоросли и мусор.... Первый раз я вышла на пляж и обалдела - ровно до середины пляж был завален водорослями, чтобы зайти в воду нужно было пройти "суп" из них же, по пляжу гоняли трактора... Это безобразие продолжалось три дня, по краям пляжа нагребли огромные горы водорослей. Расчистили.... На четвертый день пришел шторм и все повторилось чуть в меньшем масштабе. менеджеры говорят, что экостистема, сезон и все такое. Наверное да, но повылавливать пластик, который приносят волны, по моему, вполне возможно. Водоросли это не хорошо и не плохо, но если вы едете в мае, то к этому нужно быть готовыми. У меня кожа и волосы очень радостно реагировали на такую воду. Бесплатная талассо-терапия). Лежаков и зонтиков хватает, матрасы приносят, изначально они спрятаны под навесами. На пляже ВСЕГДА охранник и ездят полицейские.

Бассейны красивые, тот который с лежаками - с морской водой. Лежаки в бассейне и в виде ракушек занимают с самого раннего утра.

Персонал отеля радует знанием русского. Те кто не говорит, тот по крайней мере понимает. Даже уборщицы. Ресепшен прекрасный весь. Любые проблемы решаются с улыбкой и без проблем. Ну естественно, если вы до этого не скандалили без повода неделю. Из-за наших "прекрасных" соотечественников, за поведение которых было стыдно, пришлось поменять номер. Я и не просила, но мне это любезно предложили без всяких чаевых.

Питание. Еда вкусная, но много острых блюд. Вроде и много всего, но как-то... скромно что ли. Надписей на русском нет. Фрукты все 10 дней были одни и те же - персики, абрикосы, апельсины, нектарины, клубника. Три раза в день. ОЧЕНННЬЬЬ вкусное сладкое. Хорошо, что кусочки маленькие). Шефу по сладкому - отдельный респект. И пиццы). Кофе утром в чайниках разносят официанты, но пить ЭТО практически невозможно - некрепкий растворимый кофе. Вареного нет нигде. Есть из автомата в баре на пляже и на ресепшен. Я делала крепкий растворимый из того что стоит на столе со специями. Много сыров.

Анимация скромная, но позитивная. Выкручиваются как могут). В холле по вечерам играл рояль (ну расстроен у вас инструмент. ну правда!) или саксофонист. Очень приятно.

В целом отдых неплохой, но отель ощущение "вау" не оставляет. Ну неплохо, но от 5* такого уровня ждешь большего. Возможно потому что май и еще не все готово и работает - зима знаете ли. Персонал веселый, даже с наступлением Рамадана улыбаться никто не прекратил. Все стараются помочь и услышать. В последний день узнала, что в Средиземном море водятся ядовитые рыбки (сюююрприиз)). Шла по кромке води и вуаля - резкая боль в ноге, которая все возрастала. Пляжный мальчик очень быстро среагировал и все обошлось получасом моих слез.

Очень радует, что безопасность в отеле на высоте. ВСЕ вещи на входе проход через ленту как в аэропорту. Везде охрана.

Уважаемые соотечественники, ПОЖАЛУЙСТА не позорьте страну. Бухать можно на даче - дешевле и не так стыдно.

Отель позиционирует себя как предназначенный для отдыха ВЗРОСЛЫХ, зачем везти малышей и молча наблюдать как они верещат на весь холл?

Назад летели Роял Флай. Гораздо комфортнее. Покормили лучше. Спасибо.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 20.05.2018 21:37 4 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, народ в пляжный волейбол играл? Я знаю, что площадка есть, меня интересует именно процесс. Набирались ли две команды для полноценной игры?
Добрый день! с 6 по 13 мая каждый день в волейбол играли)
В волейбол не играют только в плохую погоду, а так каждый день. И гимнастику, если просят туристы, то тоже проводят на пляже
Спасибо. В апреле желающих не было.
Useful review
А море теплое?
Useful review
:))) я уже приехала, поэтому как сейчас не знаю. В мае всегда прохладно на средиземноморье, но я всегда плаваю
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Next rate Все отзывы автора (10)
Klawiya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 6
  • Readership: 7 934
  • Photos: 69
0 Благодарности