АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
523 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With friends in May 2018
24.05.18 - 28.05.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую!

Translate

Первое что обратило на себя внимание по приезду: дизайн отеля. Очень современно, и очень стильно . В номерах просторно и все очень функционально.

Сервис: на высшем уровне! Все старались угодить и помочь. Когда я приехала, произошла какая-то накладка с бронированием, в итоге меня попросили переночевать в другом отеле (который оказался не так близко ко нашему). И на следующий день мое заселение в номер тоже задерживалось. Я приехала одна, всего на 5 дней, чтоб встретиться и отдохнуть с подругой, с которой очень давно не виделась и вся эта ситуация меня конечно очень расстроила. После разговора с генеральным менеджером меня заселили в люкс для молодожёнов на последнем этаже с огромной террасой и джакузи в номере! Сказать что я была шокирована: это просто ничего не сказать! Потом ещё два дня подряд мне приносили в номер фрукты и вино, в качестве извинения.

Питание: очень разнообразное и вкусное. Я вегетарианка и для меня был огромный выбор еды. Мяса был так же большой выбор, и в самом ресторане, плюс каждый вечер на улице был гриль. Десерты вкуснейшие, особенно Пахлава (у нас в Берлине очень много турецких кафе с Пахлавой, но такую вкусную как в Риолавитас я никогда не ела). Фрукты были всякие, и на ужин арбузы. В обед давали мороженое. У бассейна и на пляже былы снек-бары.

Анимация: постоянно что-то организовывали, всякие игры и развлечения. Муж моей подруги был вечно чем-то занят, а мы ходили на аквааэробику в бассейне. Что мне особенно понравилось: это абсолютная ненавязчивость аниматоров - если ты говоришь «нет», сразу оставляют в покое. Это же относится ко всем платным сервисам в отеле: предложили раз какую-то услугу и всё, не достают и не уговаривают.

Пляж: лежаков всегда хватало. Море быстро становится глубоким и из-за этого все плавают примерно в одном месте, было немного тесновато.

P.S. Единственное пожелание хочу сделать не отелю, а туристам. Много читала отзывов (не об этом кстати отеле, что ещё раз говорит о высоком профессионализме персонала) от русскоговорящих туристов, что вот их дискриминируют и не так обслуживают как иностранцев. А вы в следующий раз попробуйте улыбнуться и сказать спасибо! Реально помогает! Было очень стыдно наблюдать, как невежливо себя ведут соотечественники.

В завершение могу сказать, что отдыхом осталась безумно довольна и обязательно вернусь сюда снова( и даже не в люкс для молодоженов ;-)

  • все понравилось
Added 30.05.2018 18:12 2 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, WI-FI в отеле только на ресепшен?
Вай-фай везде на территории отеля и на пляже в снек-баре, последние дни до лежаков тоже доходил
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Next rate Все отзывы автора (1)
Алла
Germany
Berlin
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности