АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.03.14
Countries, cities: 11 / 21
Reviews: 25
Comments: 0
Readership: 17057
Photos: 398
475
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
May 2018
24.05.18 - 27.05.18
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не 5 звезд. На ресепшн невнимательны к гостям. Присутствует воровство в отеле

Приехали с 24 по 27 мая отпраздновать день рождения в Турции. Дорога до отеля заняла около 2 часов. Наш отель был шестой в списке.

Номер у нас был заказан с видом на море, последний этаж. К виду из номера никаких претензий.

Ужин до 9 вечера. Есть ночной суп (тот, который остался от ужина) и хлеб - все это вы сможете поесть с 12 до 1 ночи. Так как мы с самолета были голодны, то закинули сумки в номер и пошли ужинать в местный ресторан.

Номер неплохой, но напрягает, что из крана течет соленая вода. Противно чистить зубы такой водой, использовала воды из бутылки.

Воду пополняют 1 раз в день в мини-баре- 1 бутылка 1,5 литра, 2 маленьких сока и 2 газированных воды в стекле (объем где-то грамм 300).

Если вам этой воды мало, то в бутылках больше нигде ее не возьмете, только в стаканчик в кулере на баре (что весьма неудобно). Мы покупали воду в магазине для себя.

Вообще странная система "олинклюзив".

На ресепшн работают (боюсь ошибиться с национальностью), ну, возможно казахи. В ресторане тоже присутствуют они.

Отношение к гостям не особо внимательное. К примеру, ты можешь подойти с какой-то проблемой или вопросом, а они спокойно разбираются со своими записями в журнале, откровенно игнорируя. Ну я как бы не привыкла к такому отношению в 5 звезд.

Кстати, что удивило- ЭТО был первый отель, где не поздравили именинника (ну вообще никак). И когда меня взяло любопытство и я поздно вечером подошла на ресепшн и спросила- а у вас есть для именинников какие-то поздравления. На меня удивленно посмотрели и сказали- ну да, конечно. Я также удивленно спросила- а почему нашего не поздравили? На что получила ответ, что, мы тут не причем- это гестрелейшн запарилась.

Ну они, типа, записали номер комнаты, имя мужчины, мол, завтра будем разбираться. Но, как вы понимаете- завтра ничего не случилось и осталось без внимания. По сему факту работу ресепшн и гестрелейшн я оцениваю в НОЛЬ баллов.

При мне возле стойки стояла плакала девушка. Я спросила, что случилось- она подошла к ресепшн пожаловаться.

У нее перерыли чемодан и украли деньги. На что администратор пожала плечами и ответила " а вы точно сумму помните"? У девушки разная валюта была и она точно помнила купюры. И плюс перерытый чемодан.

Так что будьте внимательны, прячьте все ценности в сейф- воровство тут не редкость, судя по отзывам ниже.

Полотенца меняли, но бывали и дырявые. Неужели так все печально, что нельзя заменить на новые?

Цена отеля за 3 ночи 800 долларов- ну явно ожидаешь чего получше.

Ближайший пляж отеля неуютный. Зайти в воду проблематично и больно. На деревянном мостике всегда очередь в 2 стороны. Вода прохладная. Дальний пляж в сторону Макдональдса (именно нашего "озкаймак марина") мы так и не нашли- ну может он общий пляж вместе с "озкаймак".

Мы прошли дальше к понтону с зонтами и музыкой и взяли там платные лежаки по 6 дол. с человека- там было гораздо приятнее лежать.

В отеле мы практически не находились днем, брали напрокат электроскутер и ездили вдоль побережья, заезжали в местныеморские ресторанчики. Это было гораздо вкуснее, нежели еда в отеле.

Отельная еда не впечатлила- это так, утолить голод. Если вы прийдете через час, то есть вероятность, что мясоедам не достанется никакое мясо (которого и так было мало). 1 раз спросила будут ли пополнять пустой лоток- сказали, что скорее всего нет(((( А до конца обеда было еще 45 минут.

Фруктов мало. На завтрак видела яблоки зеленые и апельсины. На ужин дыни и арбуз (если достанется). Обед мы даже не пытались успеть в отель.

Кофейный аппарат- пару видов напитка только выдает. Другие кнопки пусто.

Исходя из данной поездки- в этот отель точно не приедем больше.

А новым туристам советую присмотреться к другим отелям.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
расположение
Disadvantages
соленая вода в кранах плохая работа гест релейшн и ресепшн вай фай только в лобби однообразная еда воровство мало фруктов старый ремонт
Added 14.06.18 00:47 (3 720 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up