АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.05.14
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 14
Comments: 0
Readership: 4353
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
June 2018
17.06.18 - 28.06.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Достоин большего

Вернулись сегодня.Отель превзошёл мои ожидания! Т.К.в тройку ехали в первые.Приехали вечером, в отеле всё готово к заезду гостей за сутки до заселения.Заселение длится 3-4 мин! Мне не понравился предложенный номер,большая двух спальная кровать,.. не устраивала,двум женщинам не комфортно вместе спать.Благодаря администратору Ирине,вопрос решился в течении 30 мин.Без доплат! В отеле не кто,не платит! нам предложили 4 номера,на выбор! Вообще сервис на высоком уровне,персонал пытается говорить на русском и благодаря Ирине,не плохо получается! Наличие администратора,до 22.00 очень помогает решать проблемы,даже иностранцы обращаются к Ирине,и она помогает решить проблемы не входящие в её компетенцию.Территория не большая,чистая ухоженная .Бассейн не большой,но мы им не воспользовались,т.к.пляж рядом.Пляж чистый,убирают постоянно в течении дня.Море шикарное,медуз нет,водорослей особо тоже.Питанее среднее,без изысков,но всегда свежее,посуда чистая,повар старается,но мясные блюда...не его конёк! Десерты,фрукты есть всегда! Столик в ресторане,резервируется при заселении,что очень удобно! В любое время ваш сервированный стол свободен! Директор отеля ежедневно с Ириной, проводят инспекцию всех служб отеля.Контингент в основе немцы,поляки,шведы и русские.Интернет на рецепшен,Для общения хватало.В общем,отель на уровне твердой 4! Хотя 4, на одной территории с 3,тесно не было,и отдыхающие из 4 удивляются сервису 3! В тройке благодаря Ирине и режиму работы ресторана претензий нет, или меньше! Вокруг отеля много магазинов,но мы один раз только ходили,а так многие ежедневно на шопинге.Достопримечательностей в округе не заметили,кроме развалин,и огромных цветущих кактусов.Отдых у нас получился отличный,без проблем во многом благодаря администратору! За что ей отдельное спасибо!

тамара rated hotel services

4.9 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

5.0 Children services

3.5 Location convenience

4.4 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
всё
Disadvantages
нет
Added 28.06.18 15:50 (1 789 characters in the review)
Add comment
Complain

19:41 08.07.18

Здравствуйте! А телевизор в номере есть, а то написано за доп.плату? И как обстоят дела с питьевой водой? И еще как можно добраться до Медины Сусса, если Вы ездили конечно? Спасибо

13:39 09.07.18

тв есть, но только один русский канал, планета россия
USB-входа в тв конечно же нет
Питьевая вода по бутылке в номер в баре в лобби в сутки
До Медины можно на такси, можно пешком

20:17 08.07.18

Добрый вечер! Телевизор есть,без платно.Матрасы на пляже тоже.Вода 1 л.берете в баре . В течении дня,вода везде в барах.Мы не ездили в Медину,но многие на такси катались.Администратор Ирина Вам всё подскажет,как,на чём,где что дешевле! Мы в округе один раз прогулялись,сувениры купили,а остальное...не интересно.

19:52 09.07.18

Понятно, спасибо.

08:00 10.07.18

А воду в барах, в стаканчиках дают,или в бутылку можно налить.просто мы очень много пьем воды.А есть ли кулеры??

08:05 10.07.18

На рецепшен в бутылках 1 л.

11:46 14.07.18

ВОТ ЧИТАЮ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕОТЗЫВЫ И СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕН Е ОНИ НАПИСАНЫ РАБОТНИКАМИ ОТЕЛЯ ЧТОБ ПОВЫСИТЬ РЕТИНГ . ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ СТАРЫЙ ВЕРНЕЙ ДРЕВНИЙ ЕЩЕ ВИДЕЛ ЦАРЯ ГОРОХА , НОМЕРА ДА И ВЕСЬ ОТЛЕЛЬ ТРЕБУЕТ РЕНОВАЦИИ ДАВНО КОВРАЛИН ТАКОЙ СТАРЫЙ И ГНИЛОЙ ОТ НЕГО ЗАПАХ ТУХЛЯТИНЫ , 21 ВЕК НЕТ ДАЖЕ ПЫЛЕСОСА МЕТУТ ЕГО МЕТЕЛКОЙ НОМЕРА НЕ УБЕРАЮТСЯ ВООБЩЕ. В СОТОЛВКЕ ГРЯЗЬ ПОСТОЯННО СКАТЕРТИ СТРЯХИВАЮТ НА ПОЛ ПРИ ПОСЕТИТЕЛЯХ ПРЕВЕРНУТ УВОЛЯ САДИТЕСЬ КУШАТЬ ОФИЦИАНТЫ НОСЯТ ГРЯЗНУЮ ПОСУДУ СТОПКОЙ НЕУЖЕЛИ НЕ КУПИТЬ НЕСКОЛЬКО ПОДНОСОВ . ПРИБОРОВ ПОСТОЯННО НЕ ХВАТАЕТ ЗА НИПТКАМИ ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДЬ ,ВКУСНЯШКУ ВЫНЕСУТ МАЛЕНЬКИЙ ПОНОС И ДОСТАНЕТСЯ ТОЛЬКО СЧАСТЛИВЧИКАМ . ДНЕМ ДАЮТ ПИЦЦУ ГАДОСТЬ НЕ СУСВЕТНАЯ КАК МОЖНО ИСПОРТИТЬ ТАКОЕ ПРОСТОЕ БЛЮДО . НА АНИМАЦИИ ПОСЛЕ 23 МУЗЫКА ОРЕТ КОЛБАСЕТСЯ 10 ПЬЯНЫХ ТУРИСТОВ А НЕ СПИТ ВЕСЬ ОТЕЛЬ. НЕ РЕКАМЕНДУЮ ОТЕЛЬ . ЖЕСТЬ ....

14:46 14.07.18

....конечно пишут Сотрудники! Ведь в Тунисе,ВСЕ местные отлично пишут и говорят по русски!

11:53 13.12.18

Тамара ро, доброе время суток !
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,Марина, Guests relation.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up