El Karma Beach Resort & Aqua Park 5*

Смотрите ФОТО!

Хотела поехать в свою любимую сеть Санрайз, но в эти даты не было предложений. Выбрала Нубию, доверившись отзывам, о чем сильно пожалела! Отмечу, что в Египте я уже раз 10 была.

Особенно читайте пункт про хитрую анимацию! Такого я еще не видела!

Как обычно, расписываю по пунктам и прилагаю фото:

1. ЗАСЕЛЕНИЕ. От аэропорта ехать час-полтора. Приехали мы в 24:00. Когда вошли в отель, поняли, сразу поняли, что попали))) Старые диваны, потухшие, потасканные жизнью на всем ресепшен. Нам предложили пойти поужинать (предусмотрены ночные перекусы). На столах было пусто! Начали суетиться, просили подождать. В итоге через 15 мин вынесли булки, колбасу бумажную и заветренный сыр. В общем, ужин не задался. Сидели долго ждали заселения. Почему??? Непонятно. Дали номер на самом высоком этаже с видом на ШУМНУЮ СТРОЙКУ! Так заселяли всех вновь прибывших. Зато своих местных селили на 1 этаж с видом на бассейн и возможностью ходить через балкон)))))))))) Ну вы поняли, как к славянам там относятся. Можно было доплатить и переселиться, но мы хотели спать и ушли в этот номер.

2. НОМЕР. Читайте п.1))) Номер состоял из гостиной и спальни. В гостиной стоял ужасный потрепанный диван, как на ресепшен. Было страшно садиться. В спальне хорошая большая мягкая кровать. Душ не застеклен полностью, поэтому постоянные лужи были. Несколько раз были проблемы с электричеством – оно пропадало. Приходили чинить чуть ли не каждый день. Когда я разозлилась и начала орать, то пришли с десятого раза и сделали нормально, а не как предыдущие разы левой ногой.

3. УБОРКА. Плохая. Целый день приносит то воду, то полотенца, то гели, то бумагу, то еще что забыл. Вечный стук в дверь в общем. Задолбал! Неужели нельзя все сразу убрать? Белье постельное поменяли только после жалобы на ресепшен! Ну хоть полотенца были беленькие и чистые. Один раз принес полотенце в помаде!!!

4. ПИТАНИЕ. Такого ужаса я еще не видела! Полная АНТИСАНИТАРИЯ! Тарелки, вилки, стаканы – ужасно ГРЯЗНЫЕ! Расстройство желудка было у всех, с кем общались, в т.ч. и у нас!!! Столы грязные, скатерти не меняют, диваны (на гриле) в пятнах фууу, полы не моют! Смотрите фото, на них все видно! Кстати, ложек и волок постоянно не хватало, ждали, пока принесут. Приехали на море подлечиться, в итоге всем было плохо!!!!!! Жаловаться бесполезно, всем плевать!

Не знаю, кто там писал, что питание нормальное, но оно было ужасным! Каждый день одно и тоже. За 12 дней нас начало выворачивать от этого меню. Завтрак – блины, яйца, бумажная колбаса, сыр так себе. Обед – макароны, рис, овощи, курицаааа вечная, говядина хорошая, но не всегда дают, отвратительная печень, рыба с мелкими костями ужасная. Ужин = обед, только еще делают внизу на гриле опять же курицу, картофель фри и кофту – ужасный фарш вонючий. Из фруктов неспелая зеленая дыня, иногда виноград хороший, арбуз хороший, яблоки, коих и у нас валом. Сладости не ели, стояли какие-то торты.

Я привыкла в 5 звездах видеть баранину еще, телятину морепродукты, хорошую филейную рыбу, соки свежевыжатые, фрукты разнообразные (гранат тот же, манго).

Есть аля карты. В итальянский можно не ходить. Тоже самое, что в их обычной столовке))) В китайский можно сходить. Предупреждаю, что суп – «гори рот». Есть невозможно))) потом рыба в кляре тооолстом с рисом. И порошковое искусственно мороженое. Но хоть какое-то разнообразие в отравлении))))))))))

4а. Подпункт про ВОДУ. В номер ежедневно дают 1 бутылку 0.5 воды на 1 человека. Естественно, этого мало)))) Вода стоит 1 доллар – бутылка. Жестоко)))) Вода из куллеров в отеле – обычная ИЗ-ПОД КРАНА!!!!!! Воняет хлоркой, привкус отвратный, вонючая!!!!!!!!!! Нас чуть не стошнило!!! Кошмар!!!!!! Нормальные отели всегда дают на барах бутылки воды отдыхающим!!!!!!!!! Я в шоке просто от этого всего!

5. КОНТИНГЕНТ. {удалено модератором: оскорбление}

6. ПЕРСОНАЛ. Почти никто не здоровается, как в нормальных отелях принято. Всем на тебя плевать, жалобы не рассматривают, только делают вид. Девушка арабка с ресепшена с волосами до лопаток вообще насмехалась. Аднимистратор отеля Тамир делает вид, что слушает тебя, но завтра все проблемы повторяются)))))

Один нормальный адекватный человек на весь отель – русскоговорящая Кристина. Она guestrelation. Старалась всегда помочь, учесть все пожелания и просьбы. Но, к сожалению, у нее нет прав что-то менять в отеле. Кристина, знаю, читаете мой отзыв. Спасибо за все! Желаю Вам избавится от этого отеля и попасть в нормальный приличный отель и атмосферу!

7. ПЛЯЖ. С утра много мусора, но его убирают и все становится чисто. Песчаный, мноооого лежаков. Отмечу, что лежаки ооочень классные, большие, удобные, мягкие! Не во всех отелях такие стоят. Вход в море каменистый, берите аквашузы. Кораллы. Есть понтон. Там 3 входа: 1 мелкий для детей и 2 для взрослых с разной глубиной. Каждый день приливы и отливы, поэтому глубина меняется на спусках с понтона. С понтона вход в море песчаный. ПОНТОН РЖАВЫЙ, деревянный и поэтому очень СКОЛЬЗКИЙ! Сплошная слизь на нем, люди ПАДАЮТ!!!!!!!!!!!! Особенно было ужасно смотреть, когда падали с грудничками!!!!! Персоналу плевать! Понтоны постоянно сломаны, их типа чинят, а завтра опять понтон закрыт на ремонт. В общем, ТРАВМООПАСНОЕ занятие – спускаться по лестнице с понтона.

Море офигительное, но это явно не заслуга отеля)))))) Пару раз приплывали медузы, ужалили один раз. Но это когда было неспокойное море и сильный прилив. А так все отлично было! Аккуратно, в больших кораллах видели ежей.

Душа на пляже нет!

7а. Подпункт про ПОЛОТЕНЦА. Их можно менять 1 раз в день. Пришли мы как-то в 15:00 взять полотенца, а их там нет! Говорят, ждите ЧАС!!! А нам в 17:00 надо уезжать на экскурсию. Интересно, это мои проблемы, что их нет, или отеля??????? Хахаха, конечно мои))))))))))))) Взяли из номера беленькие. В итоге потом и вытираться было нечем)))))

8. БАССЕЙНЫ. 3 бассейна.{удалено модератором: оскорбление}

9. АНИМАЦИЯ. Это вообще отдельный разговор! Руководство отеля, как обычно, даем им указания, чтобы они писали хорошие отзывы на всех сайтах об отеле и просили людей. Но такой НАГЛОСТИ я еще не видела! Есть там хитрая аниматорша Настя {удалено модератором: оскорбление} Заделалась под подружку, общалась с нами часто. Потом попросила телефон кому-то написать. Мы ей дали. В это время подходит ко мне Кензо (это главный аниматор, начальник всех аниматоров) и просит у меня телефон. Просит показать, где у меня трипадвайзер. Я сразу поняла, что он хочет от меня накатать отзыв и забрала свой телефон, сказав, что я сама пишу отзывы и всегда честные! Смотрю, а Настя сидит в нашем втором телефоне все это время. Вырвали из рук телефон и увидели, что она сидит на сайтах и сама с нашего аккаунта пишет отзывы!!! Смотрите скрин истории, когда Настя сидела с нашем телефоне. Мы пошли жаловаться на это. Вызвали этих двух аниматоров. Настя стояла и НАГЛО врала, что мы были согласны на это. Т.е. получается, что мы насколько недалекие люди, что писали отзыв вместе с ней, а потом пошли на это жаловаться))))))))))))))))) Ахахахаха! В общем, выбесила она меня сильно! Кензо хотя бы стоял и молчал. Если бы не это, наверное я не была бы настолько зла и не писала бы всех подводных камней этого отеля. Но раз так люди поступают с нами, считаю, что все должны знать правду обо всем, что происходит в отеле! Поэтому, пожулаю, потрачу время на полный отзыв.

По работе анимации. Развлекают только на бассейне, на пляже скукотааа.

ВОЛЕЙБОЛА нет по факту! Шоу вечерние скучные, дешевые.

10. РЯДОМ С ОТЕЛЕМ. Ничего нет)) В прямом смысле этого слова! Мы ездили в Дахар – это старый город. Переходите дорогу от отеля на остановку и ловите маршрутку или автобус. Стоит около 5 фунтов. К слову, 1 доллар = 17,5 фунтов. И едете минут 15-20 до Дахара. Там можно погулять по старому городу (но смотреть там нечего, если честно). Сразу когда выйдите, увидете стену из мозаики. Это вход на рынок. Там можно купить отлиииичные фрукты! Мы каждый день ели манго (1 кг от 20 до 40 фунтов). Монго купить финики (но они были странные на вкус, как стухшие), свежий инжир. Считаю, что на этот рынок стоит попасть, чтобы посмотреть местный колорит! При тебе там прямо могут курице отрубить голову и продать)))

Ездили на такси от отеля в новый город на улицу Шерон. Договорились на 10 баксов за туда-обратно. Таксист потом приезжает за тобой. Там можно купить сувениры, фрукты, зайти в кафе и т.д. К слову, я там в октябре жила в отеле рядом с этой улицей, ходили постоянно туда гулять.

11. ЭКСКУРСИИ. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Кстати, на встречу с туроператором я никогда не хожу. Ему даже не нужен ваучер, все данные у него есть. Всем всегда говорю это. У него одна цель – продать дорогие экскурсии. Это все)))

12. ВЫСЕЛЕНИЕ. Срезают браслеты ровно в 12.00. Такого я еще не видела)))))))))))))) Но спасибо на том, что разрешили пообедать, т.к. типа мы заехали поздно)))))))))) Какое жлобство!!!!!!!!!!!!!!!

13. БАНКОМАТ. Там стоит один. Периодически людям не выдает деньги!!! Причем снимаются они с карты!!! Вообще, должна приезжать инкассация и сверять наличку в нем с чеками. Но там такого нет! Сложилось ощущение, что они программируют его так, чтобы он зажевывал эти деньги. И потом забирают их себе. Врать не хочется, я не уверена. Поэтому когда проведу расследование, дополню комментарием под своим отзывом. Потому что руководство отеля сказало, мол обращайтесь в свой банк и в течение 14 дней вам вернут деньги. Но я слабо в это верю))))))))))) Так что лучше платите долларами! Нельзя долларами только в магазинах платить. Но там вам ничего и не надо в общем-то)))

14. КАЛЬЯН. Не берите отельный! Стоит 5 долларов (пытался еще и за 10 дать). Обычно стоит 2 доллара в Египте. Заказали яблоко. Его там не чувствовалось, одна химия)))))))) Трубка пластмассовая сменная, дым не шел, не курился в общем. Ужас)))))))

15. СПА. Ох и насмеялась же я))))))))) Предложили массаж. Я не люблю там делать массаж, поэтому спросила, делают ли они маски на лицо. Сказали, конечно! Я спросила про альгинатную маску, меня не поняли)))))) После долгих попыток понять, что это, повели в спа. Вышел мужчина-парихмахер и тоже не понял, что это такое))))))))) Повели к администратору спа. Там работае русская женщина. Так и она с трудом поняла, что это. Ахахахахаха, вы серьезно?)))))))))))) В итоге, мужчина-парикмахер повел меня в так называемый «салон» и начал доставать из всех ящиков маски (около 4 видов), которые стоят по доллару у них в аптеках. Предложил 3 вида скраба и молочную маску))))) Короче, это ужас, а не спа)))) Причем сначала назвал цену 5 евро, а потом догнал и сказал – 10)))))))))))))))))

16. ТЕРРИТОРИЯ. Забыла об этом еще. Территория, несмотря на антисанитарию, вполне ухоженная и чистая. Есть минизоопарк. Но!!!!! Там живут 3 обезьянки, которая средняя – очень агрессивная! Повесили бы хоть табличку! Она кусается и царапается!!!!! Детеныш очень ласковый, мы его кормили и гладили. Есть козы, лошади, черепахи, попугаи.

17. Интернет в отеле платный и плохой. Я купила симку на 5 гб за 12$ в аэропорту. Орандж. Водофон дешевле, но плохо тянет.

А как вообще в отеле 5* нет бесплатного интернета?))))

ВЫВОД. Каждый день звездность отеля таяла на моих глазах… Максимум 3 звезды. Антисанитария полнейшая…