Vacation as a With family in
June 2018
- Recommend this hotel
08.06.18 - 23.06.18
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхал с семьей и с друзьями в данном отеле в июне текущего...
Отдыхал с семьей и с друзьями в данном отеле в июне текущего года. Впечатления от отеля двоякие.
С одной стороны, отель очень хорошо расположен, хороший пляж, море - шикарное. Так как рядом находится еще одна четверка и пятерка этой же сети, то можно гулять на территории этих отелей, в принципе, территория достаточно обширная. В шаговой доступности есть несколько магазинчиков и кафешек. В вечернее время можно прогуляться до ближайшей деревни - Калифеи, там вы найдете множество сувенирных (и не только) магазинов и кафешек (в дневное время лучше ехать на такси (5 евро), потому что по жаре тяжело будет добираться пешком). В отеле есть небольшая ненавязчивая анимация (утренняя зарядка, аквааэробика, вечерние шоу). Питание на твердую 4-ку - большое разнообразие выбора, голодными не останетесь. В отеле всегда присутствуют представители местного туроператора - Музенидиса, у них можно заказать экскурсии, постараться решить какие-то вопросы по отелю. Уборка номера - на 5-.
Из минусов могу отметить следующее, что наиболее важным оказалось для меня и моей семьи:
1. Проблемы с заездом. Мы приехали в отель около 10 утра и, так как мы были с маленькими детьми (одному чуть меньше двух лет, второму - 10 месяцев), представитель Музенидиса - Юлия, обещала, что нас быстро заселят (хотя заезд осуществляется с 14-30). Раз пять она нам говорила, что еще 5 минут и все, но в итоге мы просидели на ресепшене больше 3-х часов и нас заселили во втором часу. Пришлось распаковывать чемоданы на ресепшене, доставать чайники-кипятильники для приготовления еды для малышей. Комнаты матери и ребенка нет для этих случаев, приходилось всю гигиену ребенку делать в общественном туалете....
2. У меня с собой было сопроводительное письмо от сайта ТОПХОТЕЛС, которое я передал представителю туроператора, но оно никакой роли, на всем протяжении нашего отдыха, не сыграло.
3. Также, через ТОПХОТЕЛС я подавал заявку на комплименты от отеля на день рождения супруги и на годовщину свадьбы. Получил положительный ответ, что заявка принята и все комплименты будут нас ожидать. Подтверждающее письмо я передал при заселении представителю Музенидиса - Юлии. По факту, комплимент на день рождения нам пришлось ожидать аж до 9 вечера, когда нам в номер принесли небольшой тортик (да и то на счет данного комплимента мне пришлось напоминать пару раз представителям Музенидиса). Комплимент на годовщину свадьбы мы так и не дождались (хотя на счет него я раз 5 подходил к представителям Музенидиса, а те в ответ пожимали плечами и обещали как-то разрешить вопрос, но мы так ничего и не получили - мелочь, а все равно неприятный осадочек остался)
4. Мы бронировали корпус IRA (в него нас и заселили), но мы не ожидали, что в данном корпусе нет лифта. Нас заселили на второй этаж и мы испытывали трудности каждый раз, когда выходили из номера, так как с колясками не находишься по лестницам. Сам номер в данном корпусе достаточно приемлем, но и были свои минусы - плохая шумоизоляция, окна данного корпуса выходят на бассейн, возле которого находится отельное кафе с живой музыкой. Певец пел каждый день почти до 12 ночи, приходилось закрывать балкон, что в жаркие месяцы не очень удобно, да и закрытие балконной двери не особо спасало от шума музыки и пения (хотя пел он достаточно хорошо). Кондиционер в номере не работал (просто дул воздухом с улицы без регулирования температуры). Я раза три обращался и к представителям Музенидиса и на ресепшн, чтобы починили, но за все время отдыха, так никто и не пришел. Также, при заезде оказалось, что раковина в ванной комнате засорена, только после второго напоминания и на третий день к нам пришел мастер и починил ее, к кондиционеру он притрагиваться не стал.
5. На ужин никакие напитки не включены. Даже если вы захотите попить простой воды, то придется заплатить 2 евро за литровую бутылку. Спасали арбузы))
6. Где-то числа после 15-го июня был очень большой заезд и один из представителей музенидиса нам сказал что отель заполнен более, чем на 90%. Это мы ощутили на себе, в первую очередь, на пляже - места в теньке занимались очень быстро, некоторые граждане евросоюза чуть ли не на голову хотели приноровиться; в столовой постоянно был ажиотаж и даже один раз нам минут 15 пришлось дать, пока какой-нибудь столик освободиться.
7. Выезд у нас был поздний. Мы заранее хотели продлить номер, но нам и представители Музенидиса и менеджеры отеля говорили, что это нужно делать в последний день перед выездом. В последний день перед выездом нам сказали подойти к 10 вечера. Мы подошли и нам сказали, что к сожалению, номер продлить нам не могут и никакой другой номер предоставить нет возможности. Так мы остались с маленькими детьми без номера с 11-30 (время выезда) до 19-30 (время, когда за нами приехал автобус). Единственное, нам предоставили отдельный номер на 30 минут "на помыться" перед выездом, но до нас, видимо, там уже было много человек, так как номер был грязным, полотенца все мокрые.
В целом, всегда нужно понимать, что на вкус и цвет товарища нет. Какие-то минусы, которые я описал, для кого-то не столь существенны, и наоборот, то что я описал в плюсах (или не стал заострять внимание), кому-то может показаться огромным минусом. На отдых нужно ехать с позитивным настроением и не пытаться находить минусы. Нужно брать от отдыха всю энергетику, тем более из жемчужины Греции (как называют Халкидики местные) с шикарным прозрачным и мягким морем. Всем удачного отдыха, кто собирается в данный отель!
Added
03.07.18
13:23
(5 465 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment