АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
519 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in June 2018
19.06.18 - 25.06.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужас, никогда в жизни не приеду сюда больше (Корпус №8, Илона)

Translate

Отдыхали в июне 2018 года, приехали на танцевальный конкурс на 6 дней.

Заселили нас в двухместные номера по 4 человека, вынесли всю мебель и поставили еще 2 кровати.

В номере грязно, не работает кондиционер. Ремонтировать никто не собирался, с наглой улыбочкой сказали "Вам не повезло".

Освещения нет в принципе, выключатель есть, а лампочки на потолке нет. Холодильник тоже работает только как шкаф и слегка охлаждает.

Душ "совковый" - просто пол с дырочками. Причем, пройти к унитазу можно только через этот сырой пол.

А у некоторых из наших номеров не работал слив и, сидя на унитазе, можно было сразу и ножки помыть :)

Мы жили на 6 этаже - лифт очень тормознутый, минут по 10 ехать на нем, проще пешком.

В номере не убирались ни разу, полотенца меняли только после скандала.

Море с оборудованными навесами, туалетами, лежаками и т.д. в районе 1 корпуса, а мы в 8 - это минут 15 по горам (около 1 км), хотя при бронировании нам говорили, что мы будем у самого моря. Автобус до этого пляжа ходит, конечно, бесплатный, но только 1 раз в час и маленький - даже наша группа в 30 человек не убиралась. Автобус естественно убитый, о кондиционерах в этом отеле вообще видимо не в курсе...

Канализация течет везде, при входе в отель в холле красноречиво стоят 3 тазика и повсюду вскрытые потолки с проглядывающими ржавыми трубами...

Питание в принципе нормальное, но не хватает столов и очень грязно везде, умывальники около столовой без мыла.

Wi-Fi у нашей группы не заработал ни у кого даже после выполнения всех пунктов инструкции лично Администраторм, на что нам сказали, что это у нас телефоны неправильные какие-то... у всех...

  • бассейн на территории
  • оборудованный пляж
  • грязные номера
  • не работает н6ичего(кондиционер)
  • хамство администрации
  • нет света в номере
  • селят по 4 человека в 2-х местные номера
  • выселение в 10.00
  • не работает wi-fi
  • далеко от моря (1 км)
Added 09.07.2018 16:08 1 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый пользователь!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор пансионата «Аквалоо». Мы прикладываем все силы для того, чтобы всегда предоставлять высокий уровень сервиса нашим гостям.
Просьба указать: дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, для поведения служебного раследования, в комментарии к данному сообщению, а так же Вы можете оставить свой контактный номер и наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
Дата заезда 19.06.18, дата выезда 25.06.18.
Номер путевки не знаю, оформляла наша тренер по танцам. Лично я жила в номере 603 (корпус №8).
Useful review
нет там никаких гор, небольшой подъем и все, от самого дальнего корпуса до моря минут 15 максимум

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 519
  • Photos: 0
1 Благодарность