4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Отель неплохой, но больше в него не поедем.
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в начале июня. Отдыхающие 97% русские,украинцы. Было впечатление, что ты в Анапе)
Понравилось;
1. Приехали рано утром. Нас сразу заселили. За это огромное спасибо отелю!
2. Питание. Таких ужинов я ни в одном отеле не встречала. Мясо- огромный выбор , рыба- 3-4 вида. всегда много фруктов. Мороженное в обед и ужин для детей и взрослых)). Завтраки и обеды обычные турецкие,без излишеств))
3. Свободные столики в ресторане всегда есть.
4. Обслуживающий персонал из Киргизии ( почти весь) вежливый и отзывчивый.
5. Бассейны и горки тоже очень неплохие.
6. Детский миниклуб.
Не понравилось.
1. МОРЕ- это какой то кошмар. Пляж узкий, очень долго мелко. Дно то песчаное и создается впечатление, что ты в огромной мутной луже.
2. Лежаков свободных нет. На море особенно.Был день , когда пришли после завтрака на пляж, а лежаков наших нет,личные вещи висят на зонтике.
3. ОЧЕНЬ долго меняют подносы с уже отсутствующей едой. Минут по 15 приходилось ждать картофельное пюре для ребенка. С арбузами и дынями тоже самое.
4. Бунгало маленькие и уже давно не новые. Для семьи из 4-х человек очень мало места. Пол кафель.
5. Детский ресторан. скудно!!! Нет ни йогуртов ,ни творожков на завтрак.
6. Вечерняя анимация. Скучная,однообразная.
Отель очень выигрывает из-за разнообразия в питании , на мой взгляд. А так как пляж не понравился , в этот отель больше не поедем,проводить отпуск у бассейна совершенно не хочется).
16:56 19.07.18
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв. Приятно слышать, что Вам понравилась детская инфраструктура нашего отеля, питание и обслуживающий персонал.
Действительно, номера бунгало не новые, однако этой зимой мы планируем капитальный ремонт и надеемся, что гости оценят обновления.
Что же касается моря, то оно чистое. Из-за песчаного дна и очень плавного входа кажется, что оно мутное. Однако именно эти особенности и привлекают семей с маленькими детками. Жаль, что Вам оно пришлось не по душе.
В детском ресторане нет творожков так как в Турции этот продукт не производится. Творог здесь принято есть соленым. Сладкие йогурты так же отсутсвуют, однако в ресторане всегда можно найти натуральный йогурт и добавить варенье или сухофрукты.
Хотим так же сообщить, что Ваши замечания относительно медленного сервиса были приняты во внимание и переданы менеджерам соответствующих департаментов.
Еще раз благодарим за оставленный отзыв и будем очень рады, если вы вновь решите посетить наш отель!
Add a comment
Add a comment