Merve Sun 4*

Отдыхала в этом отеле с 9 по 19 июля 2018г. с детьми - дочь 19 лет и сын 11 лет.

Поверив положительным отзывам, я приобрела путевку в начале марта.

Сразу оговорюсь - не первый раз Турции и не могу назвать нас притязательными туристами.

ГИДЫ И ТРАНСФЕР

Дорога от аэропорта Анталии заняла около полутора часов.

Автобусы туда и обратно были большие и комфортабельные.

Мы летали от туроператора ТУИ.

По дороге из аэропорта в отель, гид рассказал несколько страшных историй о туристах, которые брали экскурсии не у туроператора , а на пляже или в местных агентствах. И как обычно принято в Турции попросил отблагодарить водителя щедрыми чаевыми.

По дороге в аэропорт, по окончанию отдыха, так же предложение отблагодарить водителя и стандартный обязательный заезд в магазин сладостей с выдачей карточек на "скидку".

Гид в отеле мне не понравился. Хотя,возможно сейчас норма, что гиды стали просто продажниками экскурсий. Мы пришли на встречу чуть раньше.Так как летаем много, попросили просто записать наши данные и ответить на пару интересующих вопросов. Когда он понял, что в Турции мы бывали не раз и экскурсии не будем покупать, сразу сменил тон и сказал, что нет время говорить с каждым отдельно, если вы не впервой значит все знаете. Мы поблагодарили и ушли)

Я понимаю, что важно продать и от этого зависит их зп, но человеческого отношения ни кто не отменял. Второй раз сталкиваюсь с подобным.

ОТЕЛЬ

Придорожный я бы сказала) Территории нет вообще и это огромный минус. Вечером особо не где посидеть если не успел занять столик у бассейна. Всю территорию отеля занимает бассейн.

Прогуляться можно либо по той улице где находится отель, но там одни магазины, либо идти на пляж, там набережная.

Отношение в отеле к русским очень среднее. Возможно по причине того, что наш народ не настолько богат сейчас и мало дает чаевых.

В соседних магазинах цены высокие, и ни чего стоящего нет. Все завалено китайскими сувенирами, дешевыми шмотками, турецкими "тестерами" известных духов и тд. Обычный базар в туристической зоне.

Аптека, что рядом с отелем предлагает хороший выбор препаратов, но в основной массе инструкции на турецком. Цены так же для туристов. Ценников нет, стоимость, как я понимаю, называется в зависимости от туриста.

Там я покупала противовирусное средство - 11 евро. Всегда с собой много лекарств, но вот нужного не оказалось.

Молодой человек,который там работает вроде и понимает по русски, но как принимать лекарство перечитывал несколько раз. Сказал мне дозу, которая несопоставима с объемом пузырька лекарства, после моих удивлений перечитал еще раз и наконец-то нормально объяснил. Конечно я проверила все через переводчик)

Позднее покупала там ватные диски. Выбрала самую маленькую упаковку, ее цена оказалась 2,5 евро) Парень делает вид что ищет цену в компьютере, а на самом деле....)

НОМЕР

Приехали в отель в районе 12 утра. Заселили около 14,00.

Надели браслеты, дали карточки на пляжные полотенца, которые получаешь в Спа-центре.

Менять полотенце на чистое платно - 0,5 евро.

Изначально, номер 1205, показался не плохим.

Позднее мы поняли все его прелести - выходит на дорогу и прямо под нашим балконом находится бар, где вечерами играет музыка, так же магазины и постоянный гул машин. С открытым балконом спать было невозможно.

Кондиционер расположен прямо над кроватью, и тк номер очень маленький, спишь постоянно под ним. На ночь мы выставляли температуру 26-27 градусов, отодвинули кровать максимально возможно, но в итоге я улетела приболевшая.

Когда сломался кондиционер и сотрудники не смогли его отремонтировать в тот же день, мы пережили адскую ночь.

По моим наблюдениям, в этот корпус заселяют в основном русских туристов, а иностранцев в другие корпуса, которые стоят отдельно сзади. Уже перед отъездом заметила, что на тех, других корпусах, на балконах кондиционеры. Получается, что там они стационарные,в каждом номере свой, а в главном корпусе нет.

Воду по приезду дают 1,5 литровую бутылку, а потом набираете в автомате на ресепшн. Если оставите пустую бутылку в номере, то уборщица ее заберет. Так получилось и у нас. Пришлось приобрести в соседнем магазине маленькие бутылочки и с ними было удобно.

На балконе нет приспособлений для сушки белья.

Есть пепельница и пластиковая мебель - два стула и маленький столик.

Сейф платный, мы не брали. Холодильник маленький как и везде встроен под туалетным столиком.

Санузел стандартный, плесени не видела. Фен есть.

Дополнительное место это раскладушка.

УБОРКА

Слабая совсем. Все крайне поверхностно.

Смена полотенец не всегда. Если полотенца положить на пол - поменяют, если нет, то могут заново свернуть и аккуратно сложить на полку.

Белье за 11 дней сменили один раз. Пол моется только серединка, под столом ни разу не протерли. пыль ни разу не протирали. Сама вытирала стол и тумбочки влажными салфетками.

Шампуни и мыло добавляли, иногда ставили кондиционеры для волос, гель для душа один раз оставили. Но мы привезли все средства с собой, и нас мало волновал данный вопрос.

Чаевые оставила первые пару дней, потом не стала - не за что.

ИНТЕРНЕТ

Подключаешься после заселения. Логин - это номер комнаты, пароль - номер паспорта. Качество днем вполне нормальное, один раз даже посмотрели фильм, а вечером слабее. На пляже интернета нет.

АИМАЦИЯ и ДОП. УСЛУГИ

Анимация на немецком языке, слабая, не интересная и только по вечерам. .

Есть мини диско вечером.

Днем играет музыка у бассейна.

Есть маленький тренажерный зал. Сын захаживал туда иногда, ему нравилось.

Услугами Спа-центра не пользовались.

ПЛЯЖ

Как многие и писали пляж не далеко. НО этот отель не второй линии! Скорее третья или четвертая.

Если идешь утром или вечером, когда жара спадает, то вполне нормально, а вот днем хотелось бы ближе)

Шезлонгов хватало. Душ и кабинка для переодевания есть. Туалет за баром.

Убирается на пляже пожилой мужчина, он же следит за тем, чтобы постояльцы других отелей не лежали на шезлонгах MERVE.

Когда приходишь вечером, многие зонтики уже закрыты и матрацы собраны. Но можно открыть и взять матрац - объяснив мужчине, что ты все за собой приберешь. Он вполне адекватный и запомнив нас всегда здоровался и знал, что мы можем остаться до захода солнца и все за собой уберем.

В том, что пляж не очень чистый сами виноваты. Окурки, огрызки и пустые стаканы можно кидать в пепельницы которые есть у каждого зонтика, а не на песок.

Бар на пляже очень средний. Можно пообедать, но мало столиков в тени и выбор питания минимален.

Всегда есть вода в закрытых стаканчиках и фрукты. По спиртному не могу сказать - не брала.

Заход в море пологий и долгий. В море, как уже писали, встречаются крупные валуны и некоторые довольно острые. Опасно и неприятно. Туристы ранят ноги.

Иногда рыбки кусают за ноги. Это не больно, но от неожиданности кажется, что рыбка большая с огромным ртом))

Народу на пляже довольно много, но нас это не напрягало.

БАССЕЙН

Для данного отеля очень маленький. Имеется отдельный крошечный бассейн для малышей. Так же есть двойная горка.

Людей там как селедок в бочке. Мы практически не бывали там, тк предпочитаем море.

Шезлонги у бассейна стоят вплотную, это крайне не удобно.

ПИТАНИЕ

Про питание даже не хочется писать. Для Турецкой четверки питание ни какое. Однообразное и прямо сказать не вкусное.

Я не ждала морепродуктов и прочих изысков в данном отеле, но адекватного выбора хотелось бы.

Чем там кормят маленьких детей для меня загадка.

Один вечер было более менее вкусно, в праздник 15 июля - День демократии и народного единства.

Элементарного мороженного для детей нет. Его мы покупали на пляже в палатке, по 1 доллару за шарик - не наешься) А если у вас евро, тогда 1 евро за шарик)

Хотелось бы пару супчиков на выбор в обед, но там всегда один. Супом назвать сложно - какая то жидкая субстанция в которой плавают либо кусочки курицы, либо грибы.

Постоянно тушеная овощная мешанина. Вроде есть и курица и иногда рыбка и мясо, но все так приготовлено, намешано, что кушать не хочется.

Мы брали еду там, где "детское" меню.

Салаты не брали,а отдельно нарезанные овощи брали.

На улице, во время ужина, готовят на гриле. Один раз была неплохая рыбка.

Даже сладости не могу назвать вкусными, как обычно это бывает в Турции.

Из фруктов всегда были арбузы, апельсины, местные яблоки и груши и иногда сливы.

Кофемашины с отвратительным кофе, не знаю, кто писал что кофе вкусный, на самом деле у нас в магазинах в автоматах вкуснее. Соки тоже самое.

После обеда у бассейна жарят в масле что-то вроде пончиков.

Официанты бегают, а толку мало. Мы всегда ходили к середине трапезы и замечали, что если кто-то поел, они убирают грязные тарелки, но не кладут чистые приборы, а иногда и скатерть остается грязной. Вилки, ложки и ножи брали сами, если не было чистых вилок, то искали на столах или брали десертные вилочки.

Ни разу за 11 дней к нам не подошли и не спросили, что мы будем пить.

Есть ресторан а ля карт, но мы не пошли туда. Туристы говорили - все тоже самое, что и в основном ресторане, просто официанты принесут вам сами. Пыль в глаза.

Отдельно отмечу, что в ресторане очень душно.

16 июля утром у дочери была легкая диарея, слбость и немного болел живот. Она приняла таблетку, не завтракала и лежала до обеда в кровати. Все успокоилось и мы решили сходить слегка пообедать.

Пришли в ресторан, там было душно и пахло чем то жареным. Спустя минут пять она потеряла сознание. Упала прямо с тарелкой в руках. Подбежали туристы и официанты, подняли ее, дали воды. Она попросила меня отвести ее в номер. Мы потихоньку пошли и она снова упала. Побелела, под глазами проступили синяки и губы приобрели фиолетовый оттенок. Это было страшно. Снова мне помогли наши туристы - омыли лицо водой и усадили на стул. Минут через пять ей стало полегче и мужчина помог довести ее до номера.

Из работников отеля мало кто понимает и говорит по русски.

В отеле врач платный.

Борис, сотрудник ресепшн, единственный кто нормально понимает по русски, предложил взять у доктора прибор для измерения давления, чтобы не платить за это. Он же сказал, что накануне из за духоты женщина потеряла сознание около ресепшн.

Мы измерили давление - все в норме.

Решили не вызывать врача т.к. дочке стало полегче.

К вечеру у нее поднялась температура 38,8 и вернулись боли в животе и диарея. Приняла парацетамол.

Я сходила в аптеку рядом с отелем и купила противовирусное средство. Цены в аптеке сказочные, но лекарства в Турции как известно хорошие. Давала препарат и сыну и дочери.

К отлету дочке стало намного лучше, а сын не заболел.

Основную массу времени после этого случая мы оставались в номере. Иногда ходили с сыном пляж на час полтора.

Оговорюсь - оба ребенка здоровы. Не имеют каких либо хронических заболеваний. На пляже мы в тот день не были, а накануне ходили рано утром с 7,30 до 10,00 и вечером после 18,00 смотреть на закат. В бассейне купался только младший ребенок, а мы с дочерью ни разу.

Как я узнала позднее от наших туристов, еще трое детей и двое взрослых так же болели. Температура, диарея, рвота, слабость. Сколько на самом деле людей болело, сказать невозможно. В коридоре ощущался стойкий неприятный запах. Думаю это какой то вирус.

Впервые мы не могли дождаться когда улетим домой.

Дети сказали, что им не понравилось и больше не хотят отдыхать.

Я не врач и не могу сказать точную причину того, что произошло, но отношение к гигиене, питанию и вообще к туристам в отеле оставляет желать лучшего.

Четыре звезды? Нет. Три максимум. Отдых испорчен и мы с огромным облегчением вернулись домой.

Я благодарна нашим туристам и Борису за помощь и участие! Огромное спасибо!

Конечно не посоветую данный отель ни кому.

Но если путевка уже на руках, запаситесь препаратами согласно вышеизложенному и постарайтесь отдохнуть.

На вопросы обязательно отвечу - пишите)