Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
21.07.18 - 30.07.18
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отель ужасный
Восьмой раз отдыхала в Турции и впервые с первого дня захотелось домой. Купилась на последние по видимому (заказные) отзывы. Все что написано до 2012 года правда, новый хозяин не сделал отель новым. Все старое, посуда пластиковая (за исключением чашек), в номере не убираются до тех пор пока не попросишь. У нас убрались только на 6 день проживания, когда я попросила это сделать на ресепшене. Дополнительное место для ребенка нам не предоставили (хотя при покупке путевки это обсуждалось и нас заверили, что доп место для ребенка будет), пришлось ютиться на полуторке с четырехлетней дочкой. Мои дети впервые узнали, что в Турции вкусный хлеб - раньше до хлеба у них дело не доходило, было чем полакомиться и без него. Я удивлялась чем жены кормят своих мужей, мой, если бы поехал с нами в первый же день устроил бы бунт, потому что траву и макароны с майонезом и кетчупом он есть бы не стал. С таким питанием приходилось раз в день водить детей в кафешки, чтобы нормально покушали и незаменимые чипсы - вот что нас спасало. За десять дней нахождения в отеле ни разу не видела, чтобы чистили бассейн. Обслуживающий персонал вместе с гостями купается в бассейне. Такого отсутствия сервиса я еще не в одном отеле не видела. После уборки нашего номера сломался замок у входной двери - так и жили до конца отдыха закрывая на бумажку дверь, чтобы была не на растапашку. Два дня обещали замок сделать, а потом сказали - денег нет, нам за вас пегас еще не перечислил. Вот так свои проблемы они делают нашими.
Advantages
заселили утром по приезду
Disadvantages
питание
пляж
уборка
проблемы не решают
Added
02.08.18
18:38
(1 502 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment