Bronze status
Vacation as a With family in
July 2018
- Recommend this hotel
17.07.18 - 28.07.18
4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель для отдыха с детьми
Добрый день. Пишу по свежим впечатлениям, неделю назад вернулись из этого отеля.
Сразу скажу, несмотря на то, что мы в этот отель вряд ли вернемся (по крайней мере, без маленьких детей туда не поедем), в целом впечатление об отеле хорошее. Я бы описала отель как "добротный".
Хорошего качества напитки, качественная еда, ухоженная территория. Все добротно, но без особых изысков - ну, собственно, примерно этого мы и ожидали, читая отзывы.
Если сначала:
Перелет описывать не буду, летели регулярными Туркишами, все нормально, но к отелю это не относится.
Заселение
Прибыли в отель примерно в 15, нас тут же заселили, но первое впечатление было смазанным. Нам предоставили номер 1038, на первом этаже, с видом то ли на детскую площадку, то ли на школу. И вроде заправка там была еще. В остальном номер был нормальный, но вид нам хотелось повыше. Долго в номере не оставались, сразу обратились на ресепшен, объяснили по-русски и нам без проблем предоставили номер 2235, в другом крыле, с видом на огромную гору и бассейн соседнего отеля. На ресепшен предупредили, что музыка в соседнем играет очень громко и может мешать, но особого дискомфорта мы не ощутили - вечером отрубались, не обращая внимание ни на что. В общем, номер устроил. Ванная немного уставшая, но все функционально.
Природа
Вот это 5++++! Горы - величественные, впечатляющие. Море - прозрачное, теплое! Мы отдыхали как на пирсе, так и на пляже. Вход для нас нормальный - обходились без тапочек, но понимаю, что может представлять трудность для маленьких деток. С чистотой моря может повезти, а может - нет. Несколько дней замечали на воде пену, бензиновую пленку и мелкий мусор. Возможно, это связано с близостью Антальи - ну что же, оборотная сторона близкого расположения к аэропорту и короткой дороги. Но это далеко не каждый день. В целом море - супер! После нашей поездки в Кемер даже вдохновились с дочкой получить дайверский сертификат и узнать море получше. Пока же удалось разглядеть 2 вида рыбок.
Да, пару раз какая-то рыбка щипала за ногу, прямо возле берега - не больно, но неожиданно и неприятно. Ну что, это тоже часть природы :)
Еда и напитки. По поводу напитков сразу скажу - все отлично! Предварительно запросили алкогольную концепцию, все устроило. Муж оценил крепкие - виски, коньяк, водка. Говорит, не самое лучшее, что он пил в жизни, но для отеля - очень даже добротно. Попробовали ракию - гадость, конечно, но это на наш вкус. Мне нравилось сухое шампанское - очень прилично. В общем, за напитки - 5.
По поводу еды скажу, что в прошлом нашем отеле, на первый взгляд, ассортимент был больше, но качество продуктов и их приготовление субъективно уступало. В Акка мы, конечно, каждый раз находили что-то вкусное для себя, и уходили полностью удовлетворенными. Мясо, рыба, овощи, кондитерка (это особенно нам нравилось) - на 5! Единственное, что огорчило - качество приготовления раков. Мало соли и специй, поэтому они казались безвкусными. Что касается крабов. Действительно, приборов не было, но на следующий рыбный вечер у раздачи стоял специальный человек, который занимался разделыванием крабов. Учли замечания? Это плюс.
Территория. Небольшая, ухоженная, чистая. Красиво - сосны, цветы, поют цикады... в общем, террритория отличная. Не большая, но прогуляться есть где. Думаю, очень удобно для мамочек с колясками и маленькими детьми.
Уборка. Вот здесь есть замечания. Уборка очень поверхностная - вытерли пол, поменяли полотенца, на балкон зашли 1 раз за 12 дней, пыль не вытирали вообще, не мыли стаканы ни разу. Один раз не пришли убираться вообще, мы позвонили 6666, пришла экспресс-уборка - замена полотенец и вынос мусора, на следующий день перепуганная уборщица пришла в 8.20 утра))) Потом после нее пришла контролер - спросила как убрали. Такое впечатление, что руководство требует, но никак не может организовать персонал. С заменой мини-бара был такой же инцидент - забыли, пришлось напомнить по телефону. В общем, качество уборки, скажем так, не стабильно.
Анимация. Смешанное впечатление. Амфитеатр какой-то крошечный, самодеятельный. приезжали шоу, несколько из них были даже с претензией на профессионализм, а некоторые - такое впечатление, что поставлены силами команды аниматоров. В общем, удовлетворительно. Про детскую анимацию ничего не скажу (хотя меня впечатлила детская водная площадка, очень забавно там детишкам), а вот про взрослую - ненавязчиво, приветливо, все как мы любим. Наш любимый аниматор, который всегда был энергичен и приветлив - Mehmet (надеюсь, правильно написала имя). Отличный артист, очень харизматичный парень!
Бассейн - большой, чистый (насколько это возможно) при таком стиле эксплуатации. Почти не чувствуется хлор. В силу своей профессиональной деятельности, я понимаю, насколько непросто приходится службе эксплуатации - в бассейн попадает мусор от сосен и от туристов, много маленьких детей, да и взрослые - не видела ни одного, кто бы принимал душ перед тем, как прыгать в бассейн. Это нормально на отдыхе, но требует определенного внимания со стороны службы эксплуатации. Бассейн переливной - это означает, что очистка происходит постоянно. Добавление химикатов - конечно, в ночное время. Больных - ни деток, ни взрослых - не видели, разговоров об этом не слышали.
Аквапарк - разные горки, в том числе и для взрослых будет интересно. Порадовало, что персонал следит за безопасностью.
В целом, отдых понравился. Сейчас, по истечении недели, вспоминается только хорошее.
Тем не менее, повторять поездку в этот отель мы пока не будем - он на данный момент слишком "детский" для нас. Много мамаш с детьми, не считающихся с интересами окружающих, сами детишки разного уровня воспитания. Для детей развлечений больше, чем для взрослых. Но это концепция отеля - просто это не интересно нам сейчас (дочери 14 лет уже, внезапно)). А вот кода появятся маленькие детки - обязательно съездим. Уверена, там для малышни настоящее раздолье))
Читала разное в последнее время об этом отеле. Думаю, что негатив связан с обманутыми ожиданиями. Так обычно и бывает: Счастье потребителя = Реальный опыт - Ожидания. А ожидания от этого отеля, конечно, волшебны - во-первых, из-за отзывов; во-вторых - из-за уровня цен в этом году. Это факт: для нас на троих Турция в этом году минимум на 100 тр дороже, чем в прошлом. Справедливо ожидать бОльшего, чем в прошлом году.
От себя скажу, что в Турцию ездим недавно - всего третий год; до этого 2 раза были в отеле Старлайт, в Сиде. Он несколько дешевле, но однозначно сказать, что хуже - не могу. Есть плюсы, есть минусы.
В целом, Акка понравился - добротный отель, с абсолютно детской концепцией. Разочаровываться нам не пришлось, мы довольны.
Тем не менее, мы в следующем году будем искать что-то новое для себя.
zheleznova voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
природа
территория
еда и напитки
пляж и бассейн
Disadvantages
уборка
для взрослых скучновато
Added
05.08.18
14:00
(6 721 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment