АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 5832
Photos: 0
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
August 2018
07.08.18 - 14.08.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ!!!

Мы отдыхали с семьёй( Мама, папа, сестра з 2-ма детьми, её муж и я)... з 7.08.18-14.07.18.

Это было ужасно!!! Долетели все ок, встретили нормально... приехали в отель в 8 утра и тут начинается: у них поселение в отель в 2 часа дня, это значит что они нас не могут поселить(нету свободных номеров), позавтракать мы не можем, потому что нам пока ещё не могут дать браслеты... бред!!! Значит в 10:30 утра, это когда закончился завтрак они нам дают браслеты, и говорят что мы можем пойт на бар возле бассейна и покушать какие-то там булочки... ужас!!! Я начала с ними говорить в 11:30 они дали нам номера, после того как я в паспорт положила 15$.... поселили нас в 3 корпус... номера ужасные, всё старые, ванная грязная, в сёстры в номере ужасно накурено... невозможно находится,(у неё 2 детей и ещё они поселили её в стандарт-room) ну ладно..., хотела поменять номер они сказали либо мы поселяемся здесь, либо ждать до 2 часов дня..., я сказала что буду доплачивать, за нормальные номера, они говорят нет, всё занято!!!

Дальше мы пошли обедать... еда кошмар, простите меня, но это бред, когда ничего кушать, все невкусное, просто хочется домой, и нормальной еды!!! Моря значит там нету тоже, заходит в море нужно только з пирса, и то если вы умеете плавать.... поехали ми на екскурсию по морю на яхте, было хорошо нам понравилось!!! Один большой плюс..., потом у нас была екскурсия в Израиль, там на таможне ужас, много людей не пропускают, говорят 1-2человека не пропускают, но на самом деле 20-30 человек, и они на етом делают бизнес для себя, потому что екскурсия стоит 125$, но если вас не пропустят так они возвращают только 90$. Последний день в отеле-ад!!!

Ми веселились с отеля в 12 часов, они в нас забрали браслеты, говорят что кушать мы не можем, только дети, мы можем брать только напитки: я подхожу к бармену говорю сок, он мне говорит где мой брасле, я говорю мы уже уезжаем, но напитки нам можно..., он говорит нет, я говорю ок зовите менеджера, он наглый такой тебе надо зови... я в шоке... были наши знакомые, взяли нам напитки, он увидил, и говорит я тебе выпишу чек для оплаты, мы все начали ссориться, пришёл менеджер все решили, но очень все не приятно!!!

Люди, я никому не рекомендую кто-то отель, ето что-то ужасное, не портите себе отпуск, кто полной кошмар!!!

Added 15.08.18 05:48 (2 289 characters in the review)
Add comment
Complain

15:16 18.08.18

Ув.Ната, Ваш турагент обязан был Вам объяснить, что заселение в любой отель в мире происходит после 14.00, а выселение в 12.00. В разных странах Вы можете встретить время выселения и в 10 утра, и в 11 утра, особенно на виллах. В это время отель не обязан Вас кормить и поить, т.к. Вы не оплатили эти услуги. Если Ваш номер не отвечал определенным требованиям, стоило подойти на рецепшен и очень спокойно, без эмоций, попросить поменять номер. Египтяне очень любят детей и можно было сослаться на деток, что им трудно дышать в таком номере и т.д. И вот тут волшебные 15 долл. и пригодились бы.
Еда в Египте специфическая, жаренной картошки и гречки не найдете, а вот курицу, рыбу, салаты - легко. К отдыху нужно готовиться и почитать перед отъездом о стране. По поводу экскурсии в Израиль. Какое отношение к отелю эта экскурсия имеет? И при покупке экскурсии гид сто раз предупреждает, что туристов могут израильские погранцы не пустить и египтяне на это никоим образом повлиять не могут.
Отзыв эмоциональный и не объективный, у отеля свои плюсы и минусы. Из минусов - Ваш турагент должен был предупредить, что спуск в море только с понтона, который бесконечно длинный. Из плюсов - красивая территория, 1 линия, летом жара в Набке не так чувствуется, благодаря ветру.

22:01 19.08.18

Спасибо, хотел посетить этот отель, но теперь туда ни ногой!

13:13 28.08.18

вообще не поняла, что Вам не понравилось?
по международным стандартам заселение в 14-00, выселение в 12-00
про экскурсии тоже не поняла причем здесь отель, вы вообще-то про отель должны писать
зачем писать бесполезные отзывы?
еще и неграмотно

17:07 28.09.18

Ну просто человек наверное первый раз в своей жизни путешествовал и ничего не знает и не читал ни чего об отелях и правилах заселения

10:49 09.10.18

Такие моменты как ранний приезд/ поздний выезд нужно прояснять в отеле заранее. Мы в этом году отдыхали в Кемере, проблем не было, браслеты надели в 7 утра и сняли мы мх дома)))

17:27 13.11.18

просто я тоже не в первый раз слышу о том, что в Египте с питанием странные вещи происходят-только с браслетами, т.е. ни как в Турции, что даже если ты в отеле появился в 8,00, надели браслет и отправили на завтрак, и можно в 12 освободить номер и до выселения пользоваться всеми благами отеля..Это , конечно, неприятно...чувствовать себя как на выселках..

13:55 26.03.21

Уважаемы Гость,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up