АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
477 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2017
18.09.17 - 28.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Сама не вернусь и другим не советую.

Translate

Прошел год после отдыха и вот я снова в поисках путевки. На глаза попался Club Hotel Anjeliq 4*, ради любопытства решила почитать отзывы туристов 2018, вдруг что-то изменилось, но нет!) Я по считала, что мой отзыв будет полезным. Отдыхали в отеле с мамой. Приехали ночью на ресепшен человек 6 было, ждали все по 1,5-2 часа. Нас заселили на самый верх в Romantic Suite. Заходим в номер:

1. Очень грязный пол, перед заселением его не мыли.

2. Полотенец нет.

3. Дверь в туалет не закрывается.

4. Звукоизоляция на нуле, слышно как люди кашляют, чихают и разговаривают.

Утром по просили полотенца, их нам не принесли, по просили прибраться, никто не пришел. Гид на встречу не пришел. Хамство и грубость сотрудников отеля это вообще отдельная тема.

В итоге в первый раз принесли полотенца и прибрались на 6 день отдыха. Туалетную бумагу слава богу получалось брать самостоятельно в комнатах для уборщиц. В номерах нет ни кружек, ни ложек, ни тарелочек.

В столовой "чистая" посуда вечно грязная.

Море. На третий день отдыха ночью был шторм и большую часть лежаков унесло в море. В итоге их не хватало даже на половину отдыхающих. В море нужно быть аккуратнее, так как на дне большие камни. При мне нырнул мужчина и вынырнул с пробитой головой.

И знаете я далеко не привередливый человек, но когда узнаю что в отеле с 3* каждый день меняют полотенца и прибираются, то становится как то обидно, что ты в 4*, а у тебя даже полотенец и туалетной бумаги нет.

Подвожу итог и считаю если у вас 4* будьте добры соответствовать. А солнце и море это не заслуга отеля.

  • нет
  • хамство
  • грязь в номере
  • грязные тарелки
Added 23.08.2018 12:45 1 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Вы отдыхали год назад. Сейчас произошли многие изменения.
Была проведена реновация, набрано большее количество персонала.
Желаем, чтоб отдых всегда проходил хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Next rate Все отзывы автора (1)
Алиса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 477
  • Photos: 0
0 Благодарностей