АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.17
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 2073
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
August 2018
26.08.18 - 03.09.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

ПОМОГИТЕ !!!!

ПОМОГИТЕ ! Именно это хочется кричать во весь голос попав в этот "отель" ! никогда! никогда не смейте приезжать в этот отель! отвратительно все! я летела по системе фортуна!

ЗАСЕЛЕНИЕ ! начну с того, что приехала я в отель без багажа, он просто остался в Домодедово! да,это не вина отеля,это я так, к слову. приехала в 19:00, сразу отправили на "ужин". затем заселили в комнату №442. с видом на море. в номере тараканы от мала до велика.вся ванная кишит мелкими тараканами, по комнате уже бегали огромные ! на замечание у ресепшена ответ очевиден: мелких травить, крупные с улицы.

КРАЖИ !!!!!на утро пришел мастер по сейфу, проверили работает ли он -работает! положила я туда деньги и документы, через 5 часов вернулась с пляжа, доллары уже пропали.100$, российские же рубли были не тронуты.как воруют деньги ? да легко ! сейфы электронные, а не механические, вынимая батарейку, код не сбивается, вынуть можно все ! спустилась я снова на ресепшен, мне ответили, что я все вру, такого быть не может , русские все такие, наговаривают ! обратилась с бедой К ГИДУ КАЛАШНИКОВОЙ АНАСТАСИИ! БЕСПОЛЕЗНО ! абсолютно некомпетентный гид! ни слова поддержи, ни помощи в переводе, ни содействий с её стороны не было.сказала идите в полицию.ОДНА.без сопровождения ! пошла, а что делать, к слову, гид не сказала где участок, пришлось искать самой. нашла. никто ничего не понимает, гугл переводчик не помог.без официального переводчика заявление не принимали.полиция звонила гиду, та, ссылаясь, что она не гражданка Туниса И не обязана присутствовать. через 2 часа прислали гида-араба. заявления ,благо, приняли.ура!

УГРОЗА БЕЗОПАСНОСТИ !!! на утро некий араб 2 метра ростом, в сопровождении гида Алены стучались интенсивно ко мне в номер....гид сказала спуститься.входя из номера местный житель ворвался ко мне в номер, начал проверять шкафы, осматривать комнату.затем вышел и начал меня фотографировать. на вопрос зачем, ответил-го го го !!!.внизу гид алена сказала, что не знает, кто это был и мол, не понимает о чем речь.я рассказала это своему гиду КАЛАШНИКОВА Анастаии, та же снова ничего не стала выяснять, кто это был и что этот человек хотел. так же у моей знакомой украли пакет с детским бельём, но и на этоКАЛАШНИКОВА АНАСТАСИЯ ничего не предприняла. реакции ноль.на вопросы как пройти в центр, как работает рынок , гид только пожимала плечами! никакой информации от нее не было, помощи не было! только яро впаривала экскурсии. вот тут она охотно общалась с туристами! И еще за 50$(евро) помогла переселиться туристу в другой отель такого же уровня !

ЕДА !!! Беда, отврат, антисанитария, невкусно, нечего есть ,долго и мучительно! постоянно нет столовых приборов, тарелок, все немытое, стаканы с помадой, чая нет! рыбы нет! фрукты арбуз! постоянная гонка за мясом! это было откровенное унижение туристов! кругом грязь, мухи, еда не накрывалась крышками!

Территория!!! красиво, но грязно !

море хорошее, пляж сойдет, анимация старалась ! дискотеки сносны. алкоголь плохой!

уборка номера у меня была каждый день, но пообщавшись с туристами, мне крупно повезло, у некоторых даже не было простыней и ни разу не принесли туалетную бумагу, не говоря уже о туалетных принадлежностях в виде мыла и шампуня.

отель не рекомендую! кражи и антисанитария ! тем, кто сейчас там "отдыхает" искренне сочувствую, кто собирается, не смейте!!!!уважайте себя !!!

p.s. За потерянным багажом я ездила сама в аэропорт.

Advantages
их нет
Disadvantages
всё!
Added 06.09.18 02:15 (3 406 characters in the review)
Add comment
Complain

08:56 18.05.19

Просто капец! Если бы у немцев или французов что-то произошло или пропало, то на ушах стоял бы весь Тунис, вся бы полиция искала пропажу. А россиян никто не уважает, потому что юридически мы не защищены. Да и дипломатия не работает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up