АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 1157
Photos: 0
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
August 2018
25.08.18 - 03.09.18
- Recommend this hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель для семейного отдыха

Вообще впервые услышал про этот отель в 2013 году, когда впервые подбирал заграничный тур. Изначально ничего кроме смеха у меня внешний вид отеля не вызвал, т.к. у меня заграничные 5-звездочные отели ассоциировались с пост-модерн стилем, но никак не с видом на храм Василия Блаженного. Смеяться можно сколько угодно, но в этом году мне все же удалось побывать в этом отеле, купился на концепцию Ultra All Inclusive и хорошую скидку у тур-оператора. Равнодушным этот отель меня однозначно не оставил, но эмоции были как положительные так и отрицательные, но обо всем по-порядку:

Питание и напитки: Питание разнообразное, думаю, что человек с любыми предпочтениями не останется голодным. В меню как огромное разнообразие различной зелени, так и любители фаст-фуда не останутся голодными (в ресторане Pasha есть моя любимая пицца Маргарита, а в кафе на пляже можно приготовить себе гамбургер), также с 10 до 17 в неограниченном количестве мороженное, жаль только, что не на козьем молоке. Единственное что сильно подпортило впечатление от отдыха в плане питания, так это печень на ужине 1 сентября, от которой отравился как я, так и еще несколько постояльцев отеля, в итоге последний день отдыха вместо загорания на пляже пришлось провести в номере, благо персонал отеля пошел на встречу и позволили бесплатно заказывать любую еду в номер. Напитки тоже есть на любой вкус: виски, водка, ликер, джин, текила, пиво, разнообразные коктейли, разнообразная газированная вода, даже есть энергетик в банках.

Анимация: дневной анимации практически не видел, т.к. большую часть времени провел на пляже и туда аниматоры редко приходят зазывать народ. Вечерняя анимация интересная, разнообразная, за исключением живой музыки - здесь она практически целиком посвящена туркам, поются в основном турецкие песни на турецком языке, под которые танцуют по большей части турки свои турецкие танцы. Не понравилось только то, что вечерняя дискотека проходит в душном закрытом здании без намека не вентиляторы или кондиционирование, ходили туда 2 раза и остались недовольны.

Обстановка отеля: все красиво и современно только в основном здании, сами номера старенькие и пошарпанные, нам еще достался относительно неплохой номер, в котором плохо закрывалась/открывалась балконная дверь, а у некоторых наших соседей даже двери в номер плохо закрывались и они ими постоянно хлопали на весь коридор (люди возвращающиеся с дискотеки в 2 часа ночи и встающие в 7 утра будут вас будить хлопками дверей). Звукоизоляции в отеле нет вообще. В номере слышно абсолютно все: буханье музыки с вечеринки на пляже, даже тихие разговоры соседей по номеру, а также людей проходящих по коридору, все извержения в туалете у соседей. Если очень чуткий сон, то лучше возьмите беруши.

Отдыхающие: когда мы ехали в этот отель мы либо невнимательно читали отзывы и информацию об отеле, либо просто не наткнулись на информацию о том, что отель семейный. Если вам меньше 30 лет и вы планируете тусить, кутить, знакомиться с девочками/мальчиками и отрываться по полной, то вам навряд ли подойдет этот отель. Во-первых в отеле очень мало молодежи, во-вторых вся молодежь приезжает парочками, а многие и вовсе с детьми. Я ни разу не видел в отеле столько маленьких детей и колясок, от них можно спрятаться разве что на пляже. Также в этом отеле подавляющее число иностранцев и с их менталитетом и привычками вам придется мириться, например вам придется мириться с тем что вы пустое место, они буквально не замечают никого вокруг и не уступают дорогую когда идешь на встречу. Я первое время еще как-то уворачивался от них, на четвертый день отдыха просто расталкивал плечами уже, а иначе никак.

Персонал: всегда и во всех отелях где я отдыхал был приветливый и улыбчивый персонал, здесь такого не будет. Вероятно кто-то сейчас скажет, мол ну чего же ты хотел конец августа практически конец сезона и все уже устали, отвечу на это, что я ежегодно езжу отдыхать именно в это время и такого ранее не встречал. Каждый раз удавалось заводить с персоналом приятельские отношения, будь то аниматор, бармен, менеджер в хамаме или уборщица, но на этот раз столкнулся с полным равнодушием к отдыхающим, здесь они даже не здороваются, ДАЖЕ В ОТВЕТ. А некоторые бармены не знают ни то что русского языка (это ничего страшного), они не знают даже английского, только турецкий. Таких мало, но они есть.

Также хочу посоветовать ничего не покупать в магазинчиках на территории отеля, т.к. цены просто нереально высокие, чтобы вы понимали насколько высокие приведу пример, который будет понятен я думаю всем: упаковка чипсов принглс стоит 8 долларов, что при нынешнем курсе порядка 500 рублей. Если все же решите что-то купить то обращайте внимание на цену, потому что у местных барыг свои понятия о разнице в курсах евро и доллара. Все цены у них выставлены в евро и при пересчете цен 0,5 евро превращаются в 1,5 доллара, 2 евро в 3 доллара, 15 евро в 20 долларов. Прямо напротив отеля находится остановка общественного транспорта помеченная знаком D, можно проехать в Лару (налево от отеля) 10-15 минут на автобусе (3 доллара на двоих человек в оба конца) до торговых рядов, где цены гораздо ниже, а выбор больше. Отдыхающим впервые в самой Анталии рекомендую посетить район Калеичи самостоятельно за те же 3 доллара в оба конца, а не за 40 долларов как предлагают вам гиды, ехать в одну сторону около 50 минут, но оно того стоит, нужно просто это увидеть хотя бы ради интересного опыта.

Advantages
питание
Disadvantages
отелю не помешала бы реновация
Added 06.09.18 09:22 (5 424 characters in the review)
Add comment
Complain

23:23 08.09.18

Я не пойму, какая все-таки стоимость проезда до Анталии ? В начале лета была 1 доллар туда-обратно, потом 1,5, потом 2, а теперь уже 3 ? Каждый водитель свои расценки устраивает ?

12:44 09.09.18

Как нам пояснили местные у них курс доллара как и в России скачет по несколько раз в день, поэтому сегодня вы можете проехать за 1$, завтра за 5$, послезавтра за 2$. Я указал ту цену, по которой ездили мы.

11:28 09.09.18

Здравствуйте, уважаемый Антон!
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Благодарим за Ваш положительный отзыв о питании в отеле.
Искренне сожалеем, что Вы заболели, находясь на отдыхе. Каждый день отелем проводятся все меры, такие как дезинфекция зон питания и основной территории отеля.
Ваши комментарии по поводу состояния номеров, сервиса и вентиляции в ночном клубе были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

17:05 09.09.18

Да я в курсе их инфляции, что лира падает... Но чтоб так резко меняли тарифы - это уже они наглеют. Но это Турция...

00:13 13.09.18

Надёжней купить пополняемую пластиковую карту (в Ларе или в самой Анталье) и класть туда лиры. Надолго хватит. Или у водителя одну картонную, которую тоже можно пополнять (в киосках или магазинчиках) 5 раз. И действительна она год.

13:23 13.09.18

Это тому выгодно, кто часто ездит. А мы едем в отпуск раз в год на 2 недели, пару раз в город выбраться по магазинам - вот и все поездки...

14:07 18.09.18

Антон, подскажите, пожалуйста, на каком маршруте автобуса можно доехать в Калеичи. За ранее спасибо.

14:52 18.09.18

LC-07, водителю скажите что вам нужно в Калеичи, он на нужной остановке вам крикнет, что нужно выйти. Либо если языковой барьер можете проехать еще 2 остановки и выйти у ТЦ Марк Анталья, эту остановку обычно оглашают.

10:52 20.09.18

Здравствуйте, Антон. Еще раз, спасибо, за ответ. Если у вас есть возможность, расскажите, пожалуйста, поподробнее про проездные карточки. Мы едем 2взр и 2 детей, карточку надо покупать каждому и при каждой поездке? Спасибо.

18:45 20.09.18

Карточку вам дает водитель при оплате проезда, по этой же карточке вы поедете обратно. Просто приложите ее к термину на входе в автобус и все, оплачивать не нужно будет. По поводу проезда детей не могу сказать, т.к. мы без детей ездили.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up