Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
26.08.18 - 04.09.18
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отель на одно посещение
Напишу правдивый отзыв о данном отеле. Отдыхали я ,моя мама и мой сын 15 лет. Приехали в отель утром ,успели к окончанию завтрака . Номер естественно нужно ждать,но это без претензий. На ресепшн в отдельном кабинете работает очень отзывчивая девушка Светлана-менеджер по работе с клиентами. Светлана позаботилась и о хорошем номере и о приятном бонусе в виде бутылки вина и фруктов в номер . позже в номере мы обнаружили,что всего одна розетка,Светлана сразу подсуетилась и вуаля у нас есть тройник удлинитель. Со всеми вопросами можно к ней обратиться и она действительно помогает. Единственный человек в отеле,который искренне старается и дорожит репутацией отеля. Номер с первого взгляда все хорошо,телевизор плазма, много каналов,из них три Российских. Две кровати, над одной висит кондиционер,работает очень громко ,при открытом балконе не работает. В ванной комнате лежат куча пузырьков шампуньки,гели,кондиционер для волос. О качестве не скажу,не использовала. Уборка в номере это финиш,её просто нет ,только замена полотенец,а несколько дней и этого не делали,пыль не протиралась за все время нашего нахождения,покрывала с кроватей не застилались,они просто скомканы пролежали в открытой тумбочке.В самом отеле качество уборки на два,уборщицы ленивы и нерасторопные.Везде грязь и на полах липкие пятна и вода,ходишь как по минному полю,лифты все грязные. Во всем отеле очень душно т.к кондиционеры не работали,а может их просто не включали . Питание : еды много,но она не вкусная,в ресторане очереди,за бесплатным мороженым очередь,за столовыми приборами нужно побегать.Разнообразие еды есть,но есть реально страшно,потому что боишься отравления. У каждого второго туриста отравления с одинаковыми симптомами. Мама моя так день пролежала с температурой и расстройством ЖКТ . В ресторане мухи,кошки на столах лежат,антисанитария полная. Территория маленькая,первый раз вижу,что бы все бассейны были мелкие,понимаю для детей,но для взрослых 140 см это что-то.Анимации в течении дня не было,только вечером ,сначала мини диско,затем для взрослых. Единственное что понравилось это море,оно перекрывает все минусы.купались без спец обуви, с лежаками и зонтами проблем нет. Отель не пятёрка точно, моя оценка 4 с натяжкой. В этот отель точно больше не вернёмся. Отдельное спасибо Светлане,очень хотелось чтобы руководство отеля прислушивался и к Вам и туристам. Ещё советую посетить хамам и сделать массаж при отеле. Ещё я при выборе отеля повелась на положительные отзывы,а они как оказалось пишутся по просьбе .
Advantages
масса
море
Disadvantages
грязь
уборка
питание
Added
08.09.18
13:07
(2 518 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment