АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 280
Photos: 5
Vacation as a With family in
September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Твёрдая 4-ка.

У отеля красивый пляж, но территория не большая.

невероятное море.

Питание не вау, было что-то вроде детского меню, но ребёнок это есть отказывался(4года), но мой ребёнок в еде немного привередлив. Смущали очереди за омлетом по утрам, за блинами, за картошкой в обед и на ужине.. короче говоря очереди были в ресторане нормой каждый день! Курение в ресторане тоже норма! Могут сидеть дети, а рядом «пыхтят» мужики или даже бабульки, объяснить им как это плохо невозможно, они имеют право и все тут! Понимаю, во время еды курить, это же нормально!

Анимация.. это хвалёная турецкая анимация?)) концертик по вечерам с одним и тем же набором детских песенок и всё?) когда видишь не заводилу и весельчака, а человека который просто работает! Девушка с каре темно-рыжего почти коричневого цвета и блондинка(по-моему это вся анимация) ну не знаю...

Заселили в вонючий номер с «текущим» унитазом, рядом со входом, в 12-час ночи толпа людей шла по номерам с воем и криками, мы с ребенком просыпались. Потом переселили на второй этаж, без вони/шума и номер более чистый. Начали отдыхать, до этого утверждали что номеров нет:(

В остальном все было не плохо, персонал хороший.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
море море пляж
Disadvantages
анимация питание столовая
Added 16.09.18 09:05 (1 171 characters in the review)
Add comment
Complain

12:21 17.09.18

Добрый день, Софья.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что у Вас остались некоторые негативные воспоминания от отдыха. Однако Вы отдыхали у нас 3 года назад, за это время в отеле произошли некоторые изменения. Анимационная команда полностью поменялась, на данный момент в составе команды около 15 человек, анимация активная, как для детей, так и для взрослых. Питание в нашем отеле соответствует стандартам отелей данной ценовой категории. При возникновении каких-либо проблем с номером, отель всегда идет навстречу гостям и меняет номера, как только появляется такая возможность. Будем рады, если Вы вновь выберите наш отель местом своего отдыха и сами сможете увидеть положительные изменения.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up