АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.04.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1800
Photos: 0

Bronze status

1 072
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
September 2018
08.09.18 - 22.09.18
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

4 звезды? Вы о чем?

Не хочу писать что-то плохое об отеле, но, начитавшись отзывов, я была искренне удивлена. Кто все эти люди, которые пишут такие теплые отзывы об отеле и о еде?! Я была во многих отелях Испании (на побережье Коста Брава и Коста Дорадо), поэтому есть с чем сравнить. Данный отель тянет на 3 звезды, но никак не на 4. Отдых в Испании сложно испортить и не могу сказать, что отель сильно меня расстроил, но все же хочу описать , то что вызвало негодование:

1. Посуда в ресторане действительно грязная!!! Это вызывает отвращение, мало того что она в разводах, несколько раз мне попадались столовые приборы с засохшими остатками пищи на них((((

2. Скудные завтраки. Первые 5 дней - все в порядке, но на 12 день нам просто не из чего было выбрать (маленький выбор). На побережье Коста Брава я была в отеле 3х звезд - завтрки были в разы лучше, разнообразнее. В этом отеле на завтраки 1 раз в неделю дают фреш из дыни и арбуза ( в испанском отеле 4х звезд это должно быть каждый день).

3. Очередь за кофе на завтраках! Мы с мужем стояли по 10-15 минут, чтобы налить кружку кофе, это жутко раздражало.Там стоят 2 кофе машины одна из которых периодически ломалась.

4. Лифт. Кажется мелочь, но все же. Его невозможно дождаться, ждешь по 5-7 минут он приходит забитый - в итоге приходится идти пешком.

5. Уборка. Нам было все равно на ее качество, в этом отеле оно было ниже среднего, но факт в том, что уборка начиналась с 8 утра!!! Поэтому нам постоянно приходилось вешать табличку "не беспокоить", чтобы нас не будили.

6. Не могу сказать, что ужины плохие, но опять же они не тянут на 4 звезды! Только на 3. Только по пятницам дают морепродукты и придется отстоять очередь в ресторан в этот день, чтобы туда зайти (пускают порциями). С таким я столкнулась первый раз!)

Из плюсов:

Новенький номер, но очень маленький!) Хороший большой телевизор, кондиционер хороший, сейф и минибар бесплатный.

По расположению - так себе, в следующий раз возьмем отель рядом с площадью Европы - там все удобно и все близко.

P.s. Приехали в отели мы в 23:00, когда мы попросили поздний ужин - сотрудники ресепшена сделали вид, что не понимают нас. В последний день мы выезжали из отеля в 16:00, поэтому за сутки попросили чтобы наш пропадающий ужин поменяли на обед, в чем нам было отказано, сказали, что это невозможно...из номера попросили выехать в 11:00. Так что в этот отель мы больше никогда не вернемся.

Added 25.09.18 11:30 (2 401 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up