Vacation as a couple in
October 2018
- Do not recommend the hotel
05.10.18 - 08.10.18
2.5
4 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
УЖАС!! ПОКРЫВАТЕЛЬСТВО ВОРОВСТВА В ОТЕЛЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯЛЬЦАМ!!
Ужас! В первый раз такое вижу и чувствую отношение к клиентам!!! Поймали обслуживающий персонал , копающимся в кошельке и сумке жены! После признания вины со стороны администрации и персонала, а также просьбы не вызывать полицию -ждали орг. выводов! Дождались- нам налили две рюмки коньяка (или еще чего-то..) и дали тарелку фруктов!!! Также предложили поздний выезд (до 14 часов)), который мы изначально заказывали и согласовали при бронировании. И все!! Естественно мы от этого отказались, но в ответ услышали угрозу подачи их заявления на мою жену за лжесвидетельство, а также некорректное отношение к их персоналу !! (напомню- которое имело умысел воровства, а также активно покрывало эту деятельность!!). В итоге жена всю ночь глотала успокоительные и не могла уснуть!!! При выезде в положенное время не услышали НИ ОТ КОГО даже извинений. Очень омрачила данная ситуация отношение у любимому мной народу в целом, а также их ГРОМОГЛАСНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ О ПЕРЕХОДЕ К НОВОМУ ПРОЦВЕТАЮЩЕМУ ДЕМОКРАТИЧНОМУ ОБЩЕСТВУ!!)
Disadvantages
отсутствие сервиса!
отсутствие сервиса
Added
09.10.18
14:31
(1 030 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment