АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.15
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 10795
Photos: 0
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
June 2018
15.06.18 - 24.06.18
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший семейный отель

Впервые отдыхали в этом отеле.В целом всё неплохо,если бы не несколько но:

1.Жили в бунгало.Номер плохонький.В душе перегородка не на всю длину.Из за этого постоянно на полу вода.

Кондиционер капает.Убирают плохо,наверное как в большинстве отелей.Моют только на виду,под мебелью не разу не убирали.

Бельё меняют.Претензий нет.

2.В ресторане всегда нет мест.Завтрак обед и ужин,пока не разобрались в какое время ходить,каждый раз в поиске свободных мест.Питание не сильно разнообразное,но всегда было чем накормить и ребенка и самим всего хватало.

Зачастую отсутствие мест было обусловлено чересчур продуманными соотечественниками,на столах очки,телефоны и так далее.Типа занято. Рекомендую на завтрак приходить пораньше, на обед попозже,на ужин опять же пораньше.

3.Пляж не очень чистый,сервис плохой.Матрац никто не принесёт,приходится искать самому. Они то есть у бара, то нет. Мест нет. Опять же из за полотенец и сумок на лежаках.На самих лежаках до 11-ти может никто не появиться. Лучше всего приходить пораньше до 8:30

К бару на пляже нареканий нет.

Понравился персонал.Очень дружелюбный и общительный. Любую просьбу выполняют,трудностей в общении не возникало.Минимум русских слов знают и в основном понимают.

В лобби-баре в холле отеля готовят кофе по-турецки

Аниматоры.

Большие молодцы все.Отдельно хочется отметить шефа аниматоров-Балу. Красавец и очень обаятельный человек, с прекрасным чувством юмора.

Русскоязычные аниматоры с Украины не радовали,пару девушек(Виола и Лола,если не ошибаюсь) дурно воспитаны.Садились за стол без разрешения,вели себя очень развязано. Особенно неприятно было смотреть на некого Сергея, с мимикой примата объясняющего турецким гостям на английском языке,что:

"Россия их дескать оккупировала,ввела войска и проявляет агрессию,но поскольку отель русскоязычный и деньги "не пахнут", он работает и проявляет профессионализм и сдержанность"

Отдых из за оккупированного Сергея портить не хотелось,поэтому промолчал,но "осадок остался"

Отель неплохой.Хорошо расположен.Отдыхать можно.Надеюсь руководство отеля примет критику, к сведению.

Всего наилучшего.

Advantages
дружелюбный и очень отзывчивый персонал
Disadvantages
некоторые аниматоры с украины.отсутствие мест в ресторане и вечно занятые лежаки на пляже.
Added 06.12.18 20:45 (2 142 characters in the review)
Add comment
Complain

09:50 10.12.18

Добрый день Cергей,
Благодарим Вас за отзыв и время потраченное на его написание. Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель Sherwood Greenwood Resort. Ваши замечания переданы руководству отеля для принятия необходимых мер и улучшения качества обслуживания.
Приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.

С уважением, Sherwood Resorts & Hotels

14:22 29.04.19

подскажите, пожалуйста, номер бунгало. мы едем с 2 малышами в бунгало в мае.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up