АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.01.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 8
Comments: 0
Readership: 13404
Photos: 64
Отзыв об отеле Labranda Sharm Club Resort (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in
November 2018
27.11.18 - 07.12.18
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Отель Labranda ЛОХОТРОН !!!

Будьте внимательны при бронировании номеров, отменяют бронь в одностороннем порядке без оповещения. Booking трое суток не мог решить вопрос с отелем по банальной причине - ни до кого не могли дозвониться в главном офисе (находится в Хургаде). Основную причину называют - "Не возможно авторизировать карту", но слава богу у меня ни одна карта. Я часто путешествую и имею карты разных банков и в разной валюте мира. Позвонила в два банка и выяснила, что ни одной попытки авторизации по картам не было !!! Просто отменили (за три дня до вылета) акционные номера раннего бронирования (за два месяца) и продали их по обычной цене. ЛОХОТРОН !!!

Added 08.12.18 07:28 (646 characters in the review)
Add comment
Complain

18:59 19.02.19

Дорогая Лариса! Позвольте поприветствовать Вас и прокомментировать сложившуюся ситуацию. Ваш запрос на бронирование через booking.com в отель не поступал. Мы разделяем ваше огорчение и всегда будем видеть Вас гостем нашего отеля.
С уважением Питер Сабри, Генеральный менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up