АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.10.17
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 16
Comments: 16
Readership: 10431
Photos: 59
Vacation as a Family with children in
December 2018
01.12.18 - 15.12.18
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Хороший отель

С 15 по 22 декабря были в этом отеле в очередной раз. Приехали в отель около 9 чамов утра, заселили в 13.30. Пожелания по размещению учли, и корпус и этаж и доп.кровать для сына. Питание немного разочаровало, не количество (всего много и разнообразно), а качество (не вкусно). Конечно всегда можно что-то съесть, голодным не останешься. Постельное белье стало серого цвета, неприятное на ощупь. Анимация для взрослых скучная, нет драйва. Детская анимация, как всегда, на высоте! Ехали в этот отель потому, что пока ребенок занят с аниматорами, родители могут себе позволить отдыхать, купаться, массаж и шопинг. Ребенок вырос, больше там делать нечего.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Added 23.12.18 18:31 (651 characters in the review)
Add comment
Complain

08:36 24.12.18

Уважаемая Ирина! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады, что Вы остались довольны номером, предоставленным отелем для Вашего отдыха. Благодарим Вас за положительную оценку программы развлечений для детей. Наши мини-мамы всегда стараются подарить нашим маленьким гостям множество ярких воспоминаний о времени пребывания в нашем отеле! Нам приятно слышать, что Вы по достоинству оценили разнообразие блюд, подаваемых в нашем ресторане, но мы сожалеем, что их вкус не оправдал Ваших ожиданий. Нам очень жаль, что состояние постельного белья в номерах и анимационная программа для взрослых разочаровали Вас. Мы обязательно передадим Ваши замечания и предложения соответствующим отделам и руководству отеля, ведь цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up