АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in April 2018
24.04.18 - 07.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Были в этом отеле 2 раза, с промежутком в пол года. Первый раз вдвоем с мужем, второй раз с ребенком 5 лет. Ездили своим ходом, с пересадками. Бронировали номер самостоятельно (писала управляющему на электронную почту). Оба раза прилет был в 3-4 утра. Первый раз по прилету, на ресепшене не были в курсе, что номер забронирован, долго выясняли, кто мы такие и зачем к ним пожаловали. Разбирательства заняли около часа. Посчитали нам первый день за пол цены (30 долларов) и заселили в грязный, неубранный номер. Долго искали уборщика (ночь все таки). Вместе с уборкой, это заняло еще часа полтора. В итоге мы, после 2-х пересадок (Екатеринбург-Москва-Стамбул-Шарм), уставшие, но не очень злые, так как были счастливы вновь оказаться в Египте, легли спать часов в 8 утра. Впечатление после первой поездки в этот отель остались двойственные. Отель в упадке, это касается всего, чистоты, благоустройства, питания, настроения персонала. Но мы дайверы и основную часть отдыха провели вне отеля, на корабле. А очень красивый риф, на котором посчастливилось расположиться данному отелю скрасил все минусы, и в следующий раз мы решили вернуться в него опять.

Это была ОГРОМНАЯ ошибка. Бронировала номер так же, заранее, в письме управляющему и очень просила подготовить номер к нашему приезду, указав, что прошлый раз номер был не убран, после предыдущих жильцов. Добирались с одной пересадкой, но дольше по времени Екатеринбург – Стамбул- Шарм (23 часа). Еще и рейс задержали на 2 часа, в итоге в отеле мы были в 5 утра. Они опять не могли понять, кто мы. Начали дозваниваться управляющему, и пока он в 7 часов не проснулся, нас с ребенком мурыжили на ресепшене, где, кстати очень душно, так как не работает кондиционер. В итоге заселили в 8 утра в ОЧЕНЬ НЕУБРАННЫЙ номер, с волосами на подушках и унитазом со следами экскрементов. Уборщик пришел через час и стал менять постель на белье с пятнами. В этот раз мы были уже сильно уставшие и не очень счастливые, ругались с ним еще пол часа. В итоге номером мы смогли воспользоваться в 10 утра.

Так как в эту поездку были с ребенком, большую часть отпуска провели в отеле и осознали весь ужас этого места.

Начну с плюсов, так как их гораздо меньше.

1.Отличный заход в море для детей, очень красивый карал справа от отеля, если стоять лицом к морю. Напротив отеля карал почти умер, так как тут стоянка для прогулочных яхт, которые приплывают утром, циркулируют и дымят весь день, уплывают вечером.

2. Красивый вид из ресторана у пляжа, где, если записаться в 18.00 у ресепшена, можно пообедать. Но там нужно следить за едой. На перилах караулят стаи ворон и если вы отлучитесь, они будут скакать и грызть то, что вы себе наложили.

3. Очень приветливый персонал столовой.

4. Анимация – 2 украинские девушки. Стараются как могут, зазывают изо всех сил на зарядку, волейбол и т. П. Во время гимнастики предлагает темы для обсуждения: как она плохо спала, ее небритые ноги… очень мило.

Минусы.

1. Номер. Номер очень тесный, а ванная комната вообще караул. Душ – это пространство пол метра на пол метра, занавешенное грязной, вонючей клеенкой, которая к вам постоянно липнет. Постель меняют раз в неделю. Уборка как везде в Египте. Воду в номер не дают. В барах стоят куллеры , из них можно набирать воду в бутылки, но они очень грязные.

2. Питание - стандартный Египетский набор. Мясо выдают по чуть-чуть, выпечка – бисквит с разной поливкой сверху, фрукты – финики, апельсины, иногда гуава. Супы отвратительная жижа. Все безвкусно, но есть можно. Мы едим умеренно, ребенку вообще строго фильтрую еду. Но через 3 дня после приезда у всей семьи начались проблемы с желудком. Остаток отпуска провели на таблетках и от туалета старались далеко не уходить. А это сделать трудно, особенно на пляже.

3. Пляж. С лежаками беда, все ближние к лестнице (100 ступенек, мы считали, не для пожилых людей с проблемами опорно-двигательного аппарата) и первые 2 линии у моря занимает каким то хламом усатый дядя-бичбой, а потом продает вам их за доллар или евро. Бесплатно можно лечь у черта на куличках, а если припозднитесь, то вообще не ляжете, так как пляж не очень большой.

4. К кораллам можно плыть через отмель (глубина 1-0,5 до кораллов, в зависимости от прилива). Есть закрытый понтон, через 50 метров от пляжа вправо. Отель за него не отвечает и за ним не следит, хотя все постояльцы ходят на него. Идти по тропинке с нависающими над головой валунами, битыми бутылками и строительным мусором. Понтон с дырками и ржавой лестницей.

5. Туалет находится посередине лестницы, очень грязный, душ там же. В душе слив вечно засорен, и в загоне под душевыми стоит лужа, глубиной 5 см, а в ней плавают штук 5 погибших и не очень 3-х сантиметровых тараканов.

6. Для детей в отеле ничего нет. Детский клуб заброшен, детская площадка пуста, детский бассейн – болото. Вечером у бара иногда включают мультики .

7. Выезд. Расплатились за номер по приезду. Первый день нам сначала не посчитали, мы сочли это само собой разумеющимся, так как заселились в 8 утра в неубранный номер. Но при выезде нам заявили, что мы должны еще 60 баксов за первый день. Я пыталась ругаться, но потом плюнула и отдала эти деньги. На ресепшене мне заявили, что они рады, что русские к ним не ездят, и видеть у себя они их не хотят. В общем, напоследок окончательно испортили нам впечатление об отеле. Туда мы больше не ногой, хоть риф и красивый. После поездки живот болел еще 2 недели, особенно у ребенка.

Пишу только сейчас, так как надеялась, что остыну, сравню с другим отелем, списывала минусы на упадок из за "закрытой" России. Но в ноябре были в другом отеле в Шарме - небо и земля.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • красивый риф
  • все остальное
Added: 24.12.2018 10:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Отель в упадке с 2012года)))Опоздали вы с отзывом. Ну а вирус желудочный можно где угодно приобрести , он мучит исключительно людей с низким иммунитетом.У прочих проходит дня за три.
Не думаю,что опоздала) Отель не закрыт и регулярно принимает гостей. Кому то отзыв может быть полезен. И имунитет у меня отличный, ОРЗ болею раз в 3 года, примерно, несмотря на все садичные инфекции, которые дети регулярно домой приносят. В других отелях, действительно, пара дней и все ок. В этом все намного хуже.
Отзыв может быть полезен.
Ругаетесь с египетским ресепшен?
Получите
Цитата из Вас: "номер, с волосами на подушках и унитазом со следами экскрементов."
Не пишите еще и про клопов. Значит клоповник уже отдали тем, кто не понравился прежде Вас.
Я однажды болела в Египте этим вирусом и один раз в Турции в очень дорогой пятёрке , класса Люкс. Но я тогда не могла вылечиться, в Турции, никакими антибиотиками.У мужа прошло на третий день.А у меня , оказался рак.Я не шучу. Сейчас всё хорошо.Просто если долго не проходит, то ваш организм борется ещё с чем то.А отель.Отличное место расположения.И всё.Лучше ехать в те ,что рядом с ним. Иберотель Клаб Фанара. там много , бывших итальянских отелей.Много из них на плаву.А этот-утотнул.Вы не опасались лететь в Египет.Наверное и перелёт дорогой.Не надо на такие отели тратиться.Сейчас не лучшие времена для Египта.У нас из Москвы тоже стали летать, через еврейскую Овду.Там в Шарм близко.И цены есть с перелётом на 7 ночей на двоих 4 звезды 68 тысяч.Всё включено.Но я взяла Турцию.Египет обожаю.17 раз была))Но после запрета-муж категорически против.
Добрый день, Алина! Вы пишете, что в ноябре были в другом отеле, можно узнать в каком?
Подбираю себе отель.
Были в этом отеле несколько лет назад. Впечатления один в один с вами. И жуткое отравление у меня и мужа. Температура 40 несколько дней на фоне активного лечения. В еде всегда очень осторожны. В первый же день прибывания заметили , что была прокисшая картошка пюре. Курица иногда воняла. Короче, было чем отправиться. Во всем наплевательская политика к клиентам. Тогда гостиница принадлежала итальянцам. Я потом начала выбирать немецкие гостиницы и не жалею об этом. Еще один раз рескнула выбрать гостиницу в Хургаде, гдехозяин итальянец и снова очень пожалела об этом. А за кораллами и рыбками мы стали ездить в Марса Алам. Совсем другой уровень гостиниц по сравнению с Шармом
Странный отзыв. Если в этом отеле так все плохо, почему вы поехали в него второй раз???
Первый раз были без ребенка, почти каждый день проводили на корабле. Отель нас особо не интересовал. И риф в округе отеля очень красивый. Из за рифа и поехали второй раз, уже с ребенком. Очень пожалели.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 115) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 769
  • Photos: 5
0 Благодарности