АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1325 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in November 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Каникулы в Мексике

Translate

Отдыхали в Сандос ЭКО Караколь с 4 по 16 ноября.Бронировали клубную часть только для взрослых.

Первое впечатление - Кошмар- в плюсах Селект Клаба значится отдельная зона регистрации, но ее не только не было, но ещё и это была самая долгая регистрация заезда, которая у нас когда либо была, стояли в очереди минут 40. Зарегистрировались, но так как до 15 часов ещё было 40 минут , нас отправили на обед.Вернулись мы попозже,так как уже предполагали ,что все кто с нами регистрировался тоже придёт к 15 часам.

И вот мы в номере и снова разочарование, просили номер не на первом, а дали именно его, но ни это главное, придя в номер мы увидели,что кулер с водой пустой, нет полотенец для бассейна, нет халатов, нет приветственных напитков(шампанское и текила ) и тарелки с фруктами, напитки и фрукты это не так важно,но питьевая вода и полотенца- то на что мы не могли махнуть рукой и чтобы получить все это мы потратили ещё минут 30-40, приходили разные люди,сами звонили на ресепшн, говорили нам позвонить и вот наконец принесли воду,полотенца,халаты и мы уже изрядно уставшие пошли на море.

Селект клаб имеет отдельную пляжную зону и это наверное единственный плюс( для нас) был за его переплату.

Балийские кровати, бар с постоянными закусками и напитками, душем и бильярдом, там же менялись полотенца( без карточек).Там можно позавтракать, пообедать и перекусить в течении всего дня.

Заход в море плохой, но если заходить в определенном месте( ближе к массажным столам) то все вполне терпимо: идёшь по кораллам которые сглажены водой,а вокруг стая рыбок, мы взяли коралловые тапочки по советам в некоторых отзывах,но ни разу их не одели.В остальном пляж отличный- водоросли были один день, в остальное время была чистейшая вода.

Но вернёмся в номер,( к нашему возвращению нам все таки принесли бутылку шампанского и текилы, а на следующий день, наверное в качестве извинения ещё бутылку шампанского и фрукты) он аскетичный конечно,но все что надо есть, кровати две( почти двуспальные),мини-бар( пополняется раз в 3дня), мыльные принадлежности докладывались по мере необходимости, а вот с полотенцами весь отдых была "беда" постоянно не докладывали, чаевые оставляли регулярно.

Питание- отличное, морепродуктов много,даже на завтрак суп из них,манго был не сезон, вкусные папайя и ананас.

Рестораны аля-карт, кроме японского без записи, Бразильский без меню- Вам просто приносят разные виды мяса( свинина,говядина,курица,индейка,колбаски) на шампурах, один из самых вкусных десертов лично я ела именно в этом ресторане, торт с прослойками из мороженого, при чем так как нет меню, вы выбираете из 3-х вариантов озвученных официантом, не всегда представляя,что именно выбрали, я дважды выбирала один и тот же по названию десерт, но в первый раз это был тот волшебный торт с мороженным, а во второй раз просто блины с мороженным и фруктами.Так же в Бразильском ( отдыхающим Селект Клаб)можно завтракать( не ходили) и обедать,сходили раз, меню очень маленькое, заказ несут долго.Ресторан Ривьера- прекрасное расположение на пляже без стен, народ приходить в него до открытия, но как по мне -ни чего особенного.Итальянский нам понравился больше- салаты и суп на шведском столе, а закуски,горячее и десерты по меню, обслуживание хорошее,еда вкусная.В итальянский ресторан можно ходить на завтрак и обед свободно, если хочется не столовской атмосферы, но выбор еды на шведском столе там меньше.Японский ресторан- меню( как и в Бразильском) нет, приносят приветственный коктейль мартини с фруктами,официант предлагает выбрать закуски: мисо суп,суши(4шт),салат овощной,главное блюдо готовят при посетителях и вроде как является шоу, так вот в этом Японском ресторане от шоу было одно название, по сравнению с такими же ресторанами, в которых мы были раньше, на десерт опять же вам предлагают на выбор 3 блюда: фруктовый салат,пудинг из тапиоки и мороженое в тесте.

Пообедать так же можно у главного бассейна, готовят фаст фуд : хот-дог, гамбургеры,мясо гриль и паэлью.

Мексиканский ресторан не работал( узнали по приезду, как и вообще про то,что на территории отеля идёт ремонт), может поэтому в воскресенье устраивались мексиканские ужины на улице.Вообщем,что касается еды- то она в отеле"нон стоп", уезжая в 6 утра на экскурсию в лобби брали булочки,бутерброды и кофе.

Брали велосипед, но удовольствие от катания особе не получили по причине того самого ремонта из-за которого перекрыта часть территории.На романтическую прогулку на лодке надо записаться заранее( бесплатно) - катают по реке в окружении джунглей, наливают шампанское и дают клубнику в шоколаде( в нашу поездку клубники почему то не было)все это длится минут 10-15, впечатления прекрасные, рекомендую к посещению.Вообще анимация,как мне показалось не навязчивая, уроки сальсы на пляже, волейбол дважды в день- в 11и 16 часов, какие то конкурсы у главного бассейна.

Вечернее шоу- мы были только на одном,который проходит у Сенота, сидеть надо на каменных ступенях, что очень не комфортно, особенно в короткой одежде.

По всему отелю развешаны дозаторы,чтобы мазаться от комаров, хотя их практически и нет.

Если надо куда то ехать,то есть стойка заказа такси с фиксированными ценами, мы ездили в Волмарт и туда-обратно заплатили 25$.

Ещё из плюсов отеля- вместо карточки-ключа от номера, чип на браслете, очень удобно, не надо постоянно помнить о ключе,он всегда на руке, но действие его заканчивается через неделю и надо идти на ресепшен,чтобы обновить Настройки и к сожалению об этом ни кто не предупреждает, а узнаешь сам, когда приходишь в номер, а ключ не работает.

Интернет- все было не плохо первые два дня, связь была по всей территории, но через два дня, что то случилось и дальше главного бассейна(то есть на пляже вообще и в зоне ресторана Ривьера и бара Селект клаба связи уже не было), а за день до отъезда интернета не было по всей территории отеля, кроме Лобби.

Но тем,ради чего и был выбран данный отель мы насладились полностью - это животные: коати и еноты приходили каждый день на балкон за вкусняшками, мартышки прыгающие над головами,поляна с ягуанами- которые как голуби сбегаются со всех сторон за бананами, волшебная природа и сеноты с черепахами, за это прекрасное единение с природой можно простить отелю не идеальный сервис и недочёты.Но от рекомендаций все таки воздержусь.

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all
  • питание
  • природа
  • много животных
  • территория
  • заход в море
  • сервис на 4
Added 25.12.2018 12:43 6 291 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Podolsk Tourist
22:39 15.03.19
Useful review
Useful review
Thank you автору
Содержательный отзыв, хорошие фото
Спасибо, Елена)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Next rate Все отзывы автора (34)
Александра
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2013
  • Countries, cities: 12 / 26
  • Reviews: 34
  • Comments: 285
  • Readership: 0
  • Photos: 710
1 Благодарность