Отзыв об отеле Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in
January 2019
- Do not recommend the hotel
01.01.19 - 06.01.19
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Красивый отель, никчёмный сервис
Решение встретить Новый год в тропиках созрело давно. Город вылета - Иркутск, выбор боне чем скромный пал на остров Фукуок, далее пробежались по отелям и купили Гольф.
В отеле были к 8 утра 31 декабря и началось ожидание. Как ни странно, виллы заселили позже всех, получив заветную карточку, отправились осматривать наше жилище. Оказалось, что это вилла ( 2 спальни) с видом на стройку и запахом канализации из недопрудавблизи. Через час переговоров получаем виллу , уже с тремя спальнями ( одну закрыли) с видом на сад и нормальный не вонючий пруд.
Вилла хороша, одно но: разнополые дети- подростки будут вынуждены спать на одной кровати, т.к. в виллы дополнительные кровати не ставят, а цена той, закрытой спальни с двумя кроватями составляет 300 долларов в сутки!!!
Проблему решает жребий и дети по очереди спят на неудобном диванчике в гостиной.
Заселившись идём на обед и здесь нас ожидает сюрприз: выбор еды настолько скуден, что хочется плакать, нет, китайцу или другому азиату здесь вкусно, возможно и взрослый европеец пообедает, но выбор блюд для детей минимальный и говорить об их полезности сложно : картофель фри, непонятный суп, макароны с томатным соусом. Ну ладно, разобравшись с меню уселись за стол. И тут начинается самое интересное: официантов сложно допроситься налить воды, но как только они видят освободившуюся тарелку- не-а щипач на протест- хватают ее со стола.
Новогодний ужин разочаровал: толпы людей, очереди за едой.
Великолепный чистый пляж с одинокими лежаками без матрасов; полотенец - нет; душ расположит так, что смыв соль и песок нудно ещё пройтись по песку, чтобы выйти на каменную дорожку.
Уборка в номере оставляет много вопросов. Убирают быстро, но плохо.
В отеле есть Детская комната, но ее наполнение весьма скудно и большая часть игрушек сломана.
Есть возможно проката велосипедов ( в спорт зале), но их состояние такое ушатанное , что часовая поездка по окрестностям выбила из сил.
Не буду описывать наш отдых подробно.
Красота острова и великолепное море, конечно не идёт ни в какое сравнение с плохим сервисом за большие деньги.
Advantages
расположение
море
фрукты
близость парка развлечений и сафари- парка
солнце
Disadvantages
размещение
еда
уборка в номерах
Added
06.01.19
01:13
(2 090 characters in the review)
say Thanks
22:56 06.02.19
Абсолютно не согласна, была в августе 2018 года и единственное, что меня расстроило на отдыхе - это погода(сплошной дождь, ветер безумный и солнце 2 дня за 2 недели). А вот к сервису никаких претензий нет- он шикарен. Мы с подругой отравились на экскурсии на Казантипе и так за нами, как персонал отеля никто не ухаживал и всегда все выполняли по любой просьбе. Еда разнообразная и много.
09:54 03.03.20
Нас в виллу заселили первыми. Кровати для детей разные.
09:56 03.03.20
Лежаки с матрасами. Полотенца можно брать чистые и кидать их в грязные, брать много. Сколько угодно
Add a comment
Add a comment