Vacation as a With family in
January 2019
- Do not recommend the hotel
19.01.19 - 22.01.19
2
3 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
УЖАСНЫЙ БАР "ТРОЕ В ЛОДКЕ"
Бар «Трое в лодке» с ужасным обслуживающим персоналом включая Охрану которая стоит на входе!!. Хочется обратиться лично, к администрации данного заведения!!! не в одной стране мира, на дискотеках при отеле не обращают внимание на , то в каких брюках приходит человек, ибо люди приезжают отдыхать и пользоваться всей инфраструктурой отеля, заплатив за это деньги! У вас не супер пупер крутое заведение, что бы ссылаться на какие либо « Дресс Коды» !!!!Вашей охране не кто не дает право, наглым образом переливая мой напиток, в использованный стакан на баре, выгонять на улицу без личных вещей которые остались в заведении, некомпетентность ваших сотрудников полностью зашкаливает. После того как мы обратились в 8 корпус с жалобой, нас попросили сходить переодеться и уверили что 100% нас пропустят в клуб, после чего опять не пустили, по вашему это нормально? гонять гостей из номера в номер и повторно не пускать, имена охраны нам отказались предоставлять! Просьба разобраться вышестоящему руководству, с данной проблемой и решить вопрос с увольнение охраны данного заведения!!! Являясь Турагентом и продавая туры в ваш отель, больше нет желания рекламировать ваш комплекс!!!! Настроение последнего дня прибывания было полностью подпорчено!
Advantages
номера
Disadvantages
УЖАСНЫЙ БАР "ТРОЕ В ЛОДКЕ"
Added
23.01.19
18:03
(1 265 characters in the review)
say Thanks
15:18 24.01.19
Здравствуйте! Присоединяемся к вашему отзыву!!! У нас в январе была точно такая же ситуация!!! Мы также обращались и на ресепшн и отзывы размещали о подобной ситуации о данном СоМНИТЕЛЬНОМ клубе!!! Никто не смог объяснить почему люди на отдыхе должны одеваться в особые брюки??? Для сравнения брюки не подошли в данном ночном клубе, в которых в офис ходим в Москве! Пропускали либо в джинсах либо в СПОТИВНЫХ штанах ( есть фото!!!) Чувствовали себя, как будто в лавках и шлепках пришли!!! Нам к тому же испортили ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! Ужасный охранник на входе слишком много на себя берет!
19:56 24.01.19
Так дело еще в том, что я пришел туда в полне нормальном, адекватном состоянии, с положительным настроем на отдых, тк компания из моих друзей находилась уже в данном заведении. Данные брюки из за которых они меня не пустили, соответсвовали полностью клубному формату «Типичной молодежи» 21 века, в которых пускают практически во все элитные клубы Москвы, но даже если их устарелые взгляды на одежду как то не соответсвовали их формату заведения, мы в любом случае находимся на отдыхе и терретории своего отеля. По мимо этого за день до конфликта , мы так же отдыхали в этом заведении и от контенгента ,который там находился мы были в полном шоке, парня который приставал со своими интимными танцами практически ко всем девушками и даже женщинам, охрана даже неудосужилась вывести его за пределы клуба ибо он мешал проводить всем постояльцам отеля. Если эти комментарии в том числе и отзывы видит администрация отеля, просьба пересмотреть концепцию данного заведения «Трое в Лодке» и не мешать людям, которые приехали на отдых!!!
Add a comment
Add a comment