АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.18
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 5
Comments: 3
Readership: 4406
Photos: 0
Vacation as a With friends in
January 2019
21.01.19 - 31.01.19
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Нам понравилось

Были в отеле в январе 2019 года, три пары, тур брали через Пегас. Перелет конечно дался тяжело, но это даже не из за того что 12 часов лететь, а вымотало то, что сначала добирались с Казани до Москвы на самолете, часы ожидания в Шереметьево... летели Нордвиндом, самолет нормальный, вылет без задержек, в основном спали, так как перелет ночной был..кормили один раз. есть можно)

Прилетели в Санто Доминго в 6 утра, заполнили миграционные карты в аэропорту, все в принципе быстро, получили багаж, в хамаку от пегаса ехало 3 автобуса, ехать минут 15, по приезду в отель оставили чемоданы на ресепшен, нам надели браслеты, и мы пошли на завтрак, после осматривать территорию, заселение строго с 15:00, поэтому купальники лучше оставляйте сверху, чтобы можно было легко достать из чемодана, переодеться и начать отдыхать, мы так и сделали, время прошло быстро, к 15:00 подошли на ресепшн, народу много, очередь, вместе с паспортами отдала рекомендательное письмо с топ хотелс, мне с мужем номер дали сразу, а у наших друзей номер еще не был готов, подождать им пришлось минут 30.. мы взяли чемоданы и пошли искать свой номер, есть карта, найти не тяжело, все понятно..Номер порадовал, ранее я писала свои предпочтения по номеру представителю отеля Марии Даниловой, все что я просила учли, спасибо ей огромное, номер был с видом на бассейн на третьем этаже, все работало, чистый, светлый, горячая вода была на протяжении всего отдыха без перебоев, не было мини бара, но я не придала этому значение, света не было в гардеробной, обратились на ресепшн в бич, на следующий день свет сделали, заселили нас с друзьями в одном здании, все на третьем этаже с видом на бессейн, у них номера тоже отличные были, все работало, уборка каждый день, убирают хорошо,но полотенца и воду разносят после обеда ближе к 15:00..Территория очень зеленая, чистая, ухоженная, приятно погулять вечером

Питание: кормят на убой, круглосуточно..все очень вкусное, свежее, из 6 человек ни у кого даже изжоги не было, не то что отравления)) говядина, курица, рыба, всевозможные гарниры, овощи, фрукты, десерты очень вкусные, народу много в отеле, поэтому нам немного было трудно найти большой стол на 6 человек, но всегда находили, в ресторане пластиковые стаканчики, стеклянные бокалы ограничены, но есть, порой тарелки нужно ждать, но быстро выносят, приборы тоже расставляют официанты, если не хотите ждать сервировки можно подойти и так попросить, очень вкусная пицца всегда на обед и ужин, мороженое, один раз давали креветки, бывают мидии, ходили в 2 ресторана аля карт, французский и мексиканский, понравилось, разнообразить свой вечер самое то, в бразильский и итальянский не успели записаться(( По поводу алкоголя, ром рекой действительно как и читала в предыдущих отзывах, водка, мартини, вкусное пиво, коктейли разнообразные, тоже вкусные) Можете привезти с собой термокружки, многие с ними ходят, в баре без проблем наливают прямо в них)

На территории гаден большой бассейн с баром, бар работать начинает с 10 утра, есть джакузи, классно посидеть в нем с коктейлем когда облачно и солнце не печет, вода теплая теплая) насекомых почти нет, видела пару ос, мух и комара))

Пляж: Море шикарное, теплое, без волн..но лежаков почти нет, загорают платки, кепки и полотенца))) но мы не парились, загорали возле бассейна, купались в море и сидели в снек баре, если не могли найти лежаков)) там всегда можно найти свободный столик, и бар под боком))) Анимация только на пляже, мы кстати так ее и не увидели почему то, но нам и так было весело)))) Вечером {удалено модератором: несанкционированная реклама} Саона шикарная, обязательно съездите, пляж Макао город художников, Санто Доминго, все очень понравилось, и цена за три экскурсии 100 долларов на человека, в подарок по ананасу и сим карта каждому с интернетом на 5 дней, после продление 3 доллара на человека)) За сувенирами ходили в Оле и в Русский магазин..

И еще кстати хотела сказать про сантехнику, у них туалеты не как у нас, просто за мой отдых я встретила трех женщин, которые с таким ворчанием выходили из кабинки туалета, что стремный отель и ничего здесь не работает, все там работает, просто унитаз за вас сам не смоет, на бочке есть штучка, которую нужно вниз потянуть, и будет счастье вам))))) Да там не смывает унитаз сам, и вода в кране сама не включается, но разве это может стать минусом, мне кажется нет, и не стоит из за этого портить себе настроение, мне жалко было тех женщин, они искали одни минусы, извините за выражение, но по своей же тупости)) в каждом туалете есть антисептический гель для обработки рук, большой плюс за это)

На обратку наш рейс задержали на сутки, пегас предложил нам 2 варианта, либо вылет ночью 31 января в Домодедово, либо заселяют в 5 звездочный отель в Пунта Кану, мы посмотрели что ближайший вылет в Казань с Домодедово нужно ждать 13 часов, и решили что в Пунта Кану лучше поедем, тоже кстати получилась своего рода экскурсия, интересно было посмотреть отель, заселили в хорошие номера, тоже было все включено, поужинали, погуляли, ходили на дискотеку на пляже, утром позавтракали и поехали в аэропорт пунта каны)) В общем отдых удался на славу, советую отель, и езжайте с хорошим настроем и не обращайте внимание на всякие мелочи, поверьте, плюсов больше, это же Доминикана, райское место)

Advantages
Море еда вечерняя программа территория
Disadvantages
Загорающие полотенца на лежаках
Added 12.02.19 09:06 (5 281 characters in the review)
Add comment
Complain

16:16 14.02.19

Гузель, добрый день! Спасибо за отзыв. Вы считаете что письмо помогло при заселении, почему? Мы также едем в отель и заранее прорабатываем варианты, чтобы дали нормальный номер.

13:01 15.02.19

Здравствуйте, так подумала потому что на ресепшн смотрел письмо и что то проверял на компьютере, после оставил его себе, но мне кажется помогло больше то, что я написала заранее Марии Даниловой номера ваучеров всех и предпочтения)

04:27 16.02.19

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Отдельная благодарность что отметили оснащенность номера, ассортимент и качество питания, отличную инфраструктуру и конечно же соотношение качества и цены.
Нам искренне приятно что вам понравилось, если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова - мы любим постоянных гостей.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up