3.3
4 accommodation
3 service
3 food
вообще не о чем...
Здравствуйте, отдыхали с сыном, не в сезон, начало апреля, народу, тьма, официанты не справлялись совершенно. Очень много было команд спортивных. Для них отдельные столы, а очереди за едой-общие. Красивая природа, анимация для детей, хорошо. Но без энтузиазма. Хорошо, что территория двух отелей для свободного передвижения. Топкапи понравился больше почему-то. В целом неплохой. Природа очень понравилась, птицы и апельсиновые рощи. Много спорта и спортсменов...
Rules and regulations
Rules and regulations
Entertainment and sports
Hotel territory
Restaurants and bars
Rules and regulations
Rules and regulations
Hotel territory
06:59 06.04.19
Зачем писать отзыв в 2019 году, если вы отдыхали в 2015?????
21:13 02.08.19
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Add a comment
Add a comment