Vacation as a C маленькими детьми in
April 2019
- Do not recommend the hotel
20.04.19 - 02.05.19
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Отвратительный сервис,питание 2 звезды максимум
Только вчера прилетели с этого отеля. Стараюсь всегда находить положительноев отдыхе,НО тут как говорится НАКИПЕЛО!!! Хочу предупредить тех,кто видется на красивые картинки этого отеля!!!!!-ребята! Это не 4 звезды. Это уж точно 3! Но почему такой ценник тогда ставит ПЕГАС????-непонятно. Да,отель красивый,есть свой аквапарк!!!! НО!!!! Территорию практически не убирают . Воду вообще не чистят!!! Это кошмар какой то!!! В какой воде плавают туристы!!! Я не удивляюсь-почему потом поднимаются температура!!! В воде грязь,волосы,какая то слизь непонятная.!!! Прежде чем туда лезть-внимательно посмотрите и подумайте-стоит ои ОНО???? На всей территории отеля КОМАРЫ и москиты!!!! Муравьи в номере. Искусали до невозможности всех!!! Особенно ребенка.((( И это при всем том,что фумигатор работал у нас и день и ночь!!!! Постоянно брызгались спрэем от комаров. И морили каждый день их в номере спрэеем,который все таки выдал нам Отель(после 2-х дней переговоров с ними) Жили в 6 корпусе!!! Номер 6411! Это корпус вроде писали после ремонта. Остается только ужаснуться-что тогда в других корпусах то?????? Номера совершенно не убирают!!!! Только меняют полотенца!!!! и перестелают постельное белье!!!! Не надейтесь что вам помоют полы или вытрут пыль перед вашим заселением!!! Там столетняя пыль и грязь!!!! За время нашего пребывания решили сделать ремонт на этаже под нами-так что во время нашего отдыха еще и штробили,сверлили и пр....
Отдельная тема про питание!!! Я хуже завтраков еще не видала.Даже в самолете лучше кормят. 2 вида хлеба!! Масло,джем,3 вида яиц. Хлопья есть,но для них только молоко. Йогуртов нет!!!!! Никакой выпечки!!! Никаких булочек за все наши 13 дней. Одни и те же куриные сосиски от которых уже тошнить начинает на 5 день и стол с тайской кухней. Чай -2 пакетика на кувшин(уже заварен) уже заварен. Вернее он просто никакой!!! Отдельных пакетиков с выбором чая нет.Кофе более менее. Вроде не отравились.Из фрутов на завтрак-арбузы и анасы!! ВСЕ!!!!!
Йогурты были всего 3 раза за наше времяпребывния в данном отеле. Один сладкий,а один простой Их налили в небольшие мисочки и люди бросились как собачки на него расхватывать. Ужвс !! Какой позор отелю!!!
Я разговаривала с людьми из других 4-к более низкого ценника. Так там выпечка минимум 3 вида.Фрукты 5-7 видов. Йогурты каждый деньв коробочках. Подумайте-чем вы будете кормить ребенка???? У нас очень неприхотливый в еде,НО уже завыл через 5 дней. И я прекрасно его понимаю.Так как самой хотелось завыть.
Теперь еще одна неприятность. Мы столкнулись с тропическими дождями. Кто их испытал на себе,тот знает,что под нашими зонтами от них не укрыться. Так вот во всех других отелях предоставляют БЕСПЛАТНО огромные зонты от дождя. КРОМЕ НАШЕГО!!!!! А еще в других отелях предоставляют даже пляжные сумки (БЕСПЛАТНО) и коврики-ценовки. Они просто стоят в номерах. И вы по желанию можете ими пользоваться или нет.Конечно вы можете купить такой зонт-он стоит 350 бат!!! И коврик за 200 батт. И полотенце новое(так как пляжные в ужасном виде!!! Они все в пятных черных,серые и просто в лохмотьях)
И можете взять с собой половую тряпку и помыть все себе в номере. Выбор за вами.
Еще один кошмар. РЕЦЕПШЕН-это лицо отеля!!! Так вот там вы не укроетесь от жары! Там нет кондиционкра!!! Вай фай там очень слабый. Напротив массажный салон-там намного сильнее!!! В номерах вообще нет связи
Теперь по поводу выселения. Выселяют в 12.Нам перенесли время вылета на более поздний. На мой вопрос-где можно будет помыться???-этого там нет!!! Охраны багажа тоже нет!!! Просто ставите на рецепшене и смотрите сами за ним!! чтобы вы понимали-Отель просто огромный. С улицы зайти очень просто. Там кругом много входов и никакой охраны.Пришлось продлить номер-300 батт за час. Так что считайте ваши деньги.
Пегас!!!-это отдельная тема!!! Такое впечатление,что всех мошенников собрали сюда!!! Хамство и наглость не знают границ! Поверьте мне-мы очень много путешествуем-я такого еще не видела.
Они не будут решать никакие ваши проблемы. Их цель-впарить вам экскурсии по двойной цене и все!!!
У меня быд юбилей в отеле!!! Ни Пегас ни отель даже словом меня не поздравили. Какой ужас!!!
В отеле большая часть отдыхающих китайцев. Они очень громкие. Ведут сеюя нагло. Мусорят.
Так что выбор за вами.
Я отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
За такую цену можно выбрать гораздо лучше,чище,вкуснее.
У кого лишние деньги и не нужен сервис-ДОБРО пожаловать в "РАЙ"
Почувствуйте экзотику
Advantages
территория
неплохое расположение
Disadvantages
Грязь
отсутствие уборки
отвратительные завтраки
Added
04.05.19
06:21
(4 439 characters in the review)
say Thanks
07:15 04.05.19
Не вернусь в этот отель и не рекомендую!!!!
07:04 06.05.19
Забыла написать,что никакой анимации,никаких мини-диско и никакой вечерней живой музыки за все 12 дней НЕ БЫЛО!!!!! Да,конец апреля в Тве считается началом нихкого сезона,НО тогла ПЕГАС должен при покупке тура предупреждать туристов об ухудшении всех условий тура. А мы тогда уже будем выбирать-стоит ли нам лететь а этот ОТЕЛЬ на таких условиях или лучше рассмотреть другой ОТЕЛЬ,который действительно дорожит своей репутацией
05:20 13.05.19
Интересно, администрация отеля читает отзыв, уже приняты меры?
22:02 14.05.19
Нет,никто не читает. Им вообще все равно.Я впервые такое встречаю,что на рецепшене вам не только не улыбаются,но и не здороваются!!!!! Такое впечатление,что отель работает последний день. И так каждый день.УЖАС!!!!!
12:08 13.05.19
Подписываюсь под КАЖДЫМ СЛОВОМ!!!! Всё так!!!Ужасный, отвратительный, грязный отель!!! Тоже только вернулись оттуда....
22:09 14.05.19
Очень печально,что наглый ПЕГАС,зная обо всем этом безобразии в отеле продолжает продавать туда туры,рекламируя его как отель 4 звезды!! Это просто РАЗВОД по русски!!!! И очень жаль,что у нас не получается возместить компенсацию за потраченные деньги и нервы. Так как реально отдых был испорчен.
17:35 14.06.19
в каких других четверках было лучше, можно названия? в этой цене.
14:28 16.08.19
Я лично был несколько раз в этом отеле, никаких нареканий к нему не было, ни у меня ни у моих туристов, мне кажется Вы одна из тех, кто вечно не доволен и не более того.
07:56 19.08.19
Хорошо,что вам это лично КАЖЕТСЯ. А так почитайте после меня еще отзывы. И вам не будет казаться. И еще!-возможно,что Отель в разгар сезона работал по другому. А мы были в конце сезона.(хотя для хорошего отеля это не должно повлиять на его работу)!!! А вам(как турагенту) такие отзывы должны насторожить! Мое турагенство тоже было в шоке от тех видео,которые я им отправила.Потому что они ,отправляя нас с семьей на отдых,заверяли,что Отель нам очень понравится. И напоследок-желаю вам и вашим туристам никогда не попадать в подобные ситуации как мы.
Add a comment
Add a comment