Vacation as a Family with children in
April 2019
- Abstained
27.04.19 - 04.05.19
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель – разочарование через 5 лет
Были в этом отеле 5 лет назад, так что буду отель сравнивать тогда и сейчас. Почти все стало хуже. Да добавилось русского персонала, но его отсутствие и раньше не напрягало меня, за то пропал «дух» отеля. Раньше все друг другу улыбались, и туристы и персонал, и было ощущение, что ты приехал в гости к друзьям, а не в какой-то обычный отель.
Выбор блюд стал меньше и какой-то пресный совсем стал, что через 5 дней русскую кухню захотелось. Раньше тему ужина анонсировали уже на входе в ресторан, теперь попробуй угадай. Если питаетесь в семейном ресторане, то нужно топать до «взрослого» что б тему посмотреть. Официантов не дождешься, особенно с утра. Очень много грязных тарелок и вилок попадалось, чайные ложки в дефиците. С утра официанта можно не дождаться от слова совсем. Разок пол часа просидел, так никто и не подошел.
Возможно менеджмент отеля сменился, но персонал стал работать без души. Дальше круче, семейные номера с видом на море и… свадьба под окнами на берегу моря до 23.00… О чем думают менеджеры, когда устраивают дискотеку под окнами семейных номеров с маленькими детками? Семейным номерам с боковым видом на море тоже повезло, с утра под окнами стройка начинается.
В номере была смежная дверь с соседнем номером. Дверь деревянная, слышно все… Когда попросили сменить номер, предложили либо меньший вариант, либо доплата 50евро в день за другой номер.
Если вы едите в этот отель не первый раз, комплементов не ждите, т.к. вас там особо никто не ждет в отеле. Опять же, промашка менеджмента отеля. - учет никакой не ведется, а так - поставили бы 0,5 местного вина а фрукты - не дорого и людям приятно.
При выезде на рецепции даже хорошей дороги не пожелали, только «ок, все нормально». Ну нормально, дак нормально, больше сюда не вернемся.
Advantages
удаленность
спокойных отдых
Disadvantages
испортилось обслуживание
много русских
Added
07.05.19
09:43
(1 820 characters in the review)
say Thanks
12:10 07.05.19
Сейчас пишу отзыв, тоже будет печальным. И у нас в номере была смежная дверь:) И дискотеки свадебной нам перепало.
14:10 08.05.19
Dear Andrey,
Thank you for your review, a copy has been sent to the relevant hotel for the hotel management to investigate the matter further.
Kind regards
Chrissy
Add a comment
Add a comment