АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
80 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
30.04.19 - 08.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, слабая анимация, очень плохая уборка

Translate

Это уже не та фантазия, которая была до закрытия.

Отель по прежнему хороший, номера светлые, некоторым требуется ремонт и замена сантехники, но думаю это средний уровень всех отелей.

Еда разнообразная, устраивали тематические ужины - турецкий, итальянский, японский вечера с соответствующей кухней.

Много сладкого, фрукты, клубника и арбузы еще конечно зеленые.

Вечерами устраивали концерты, приглашают российские группы и танцевальные группы разным тематик.

Но анимации как таковой нет, ходит пара человек в течении дня, зовут поиграть в волейбол, в тир и т.д. Детской анимации - пол часа вечером несколько танцевальных движений - можно смело сказать, что детской анимации НЕТ. Детская зона находится около ВЫЕЗДА поотдаль от отеля, то есть совсем не на общей территории отеля.

Из уборки - толи меняют, толи просто аккуратно складывают полотенца и заправляют кровать. ВСЕ! Мусор выносили раза два за неделю и то после напоминания, пол в ванной не моют, специально проверяли. Про то, чтобы пропылесосить ковер - вообще молчу.

Не поняла тип питания в отеле. Для меня ультра ол инклюзив - это возможность круглосуточного питания, а здесь такое не предоставляется. Даже когда приходишь в основной ресторан на поздний завтрак по времени - тебя гоняют (ну в нашем случае пытаются) - по всему залу, якобы для позднего завтрака только несколько столов можно занимать. После слова НЕТ успокаиваются и больше не донимают.

В общем, на качество отдыха это все критично не влияет, Пляж и море чистое, еда вкусная, шезлонгов хватает, пирс новый делают.

Но с персоналом конечно беда, над этим еще работать и работать. И с детьми сюда не советую, совершенно нечем их занять

Added 11.05.2019 13:18 1 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день, подскажите какие импортные напитки наливают в барах, и до какого времени (отель заявляет что ВСЕ Включено 24 часа, а как на самом деле по факту? Что можно покушать и выпить с 2 до 7 утра? Купил путевки на июнь, когда бронировал были только восторженные отзывы,в отзывах сезона лето 2019 почти во всех отзывах недовольство.
Добрый день! Потнапикам не подскажу, потому что алкоголь не употребляю, но люди брали коктейли и были в целом довольны. А вот обслуживания 24 часа действительно нет, последний поздний ужин до 12 ночи, а потом только завтрак с 7 утра. У них сменился собственник и поэтому такая дикая разница в отзывах, но в принципе все хорошо у них, просто ещё не наладили работу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 80
  • Photos: 0
0 Благодарности