Vacation as a couple in
April 2019
- Abstained
27.04.19 - 10.05.19
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Пятерка в стиле "софт"
Отдыхали с супругом с 27 апреля по 10 мая 2019г.
Должны были ехать в Египет с 25 марта по 9 апреля в SUNRISE Garden Beach Resort –Select самостоятельно, но по сложившимся обстоятельствам пришлось отменить все наши бронирования. Думали, что не получится уже весной отдохнуть, но большое желание и упорство помогли в осуществлении данной поездки. Звезды сложились и удалось забронировать через «Пегас туристик» поездку в PHARAOH AZUR RESORT ,(бывший Сонеста фараон бич) уложившись в тот же бюджет (125 тысяч за 13 суток. В «Гарден» было 14 суток не учитывая время перелета). Специально указываю цену. Далее поймете почему.
Начну с перелета.
Вылетели из Шереметьево практически вовремя (26.04.2019 Рейс7811 19:55) К тому, что во время полета не кормят, были готовы, поэтому захватили с собой бутеры. Хорошо что я взяла больше чем надо на один раз перекусить, хотя супруг ворчал… Но нас это в дальнейшем выручило. А все потому, что по прилету в Анталию наш рейс не ждали! (хотя у нас была стыковка 27апр, Рейс 7255 Antalya - Hurghada 00:55). Нас высадили, как положено, из самолета в автобусы и повезли в аэропорт. Подъезжаем к транзитному терминалу, а вход закрыт и там просто никого нет (имею ввиду персонал аэропорта). Водитель автобуса, посигналив пару раз и подождав с минуту, вышел и начал вызывать кого-то по рации. Мы тем временем все находились в закрытом автобусе. Минут через 10-15 у дверей с другой стороны в аэропорту появилась работница аэропорта и началась возня.. еще минут 5-7 и нас наконец-то выпустили из автобуса и двери открылись. Далее сумасшествие на рамке, ну это дело обычное нынче. Попали в зал на первом этаже, где очень сильно пахло керосином и было полно народу (это были люди с рейса, который должен был улететь в Шарм еще в 22 часа.) Смотрим на табло, написано, что наш рейс авиакомпанией «Онурэйр» задерживается до 2-55. В итоге в 0-55 отправили в Шарм тех, кто уже сидел там. И все…. Самолетов на полосе больше нет, работники аэропорта ушли, ночь, в аэропорту тишина. Ждем. Подходит время обещанного отложенного рейса. Тишина… ни объявлений, ничего.
Начинаем волноваться... Ведь полно детей. Нашлась инициативная группа мужчин (неравнодушные папочки. Большое им спасибо!!!!) начинают звонить на стойку информации, чтобы хоть что-то выяснить. На табло совершенно молча появляется ориентировочное время вылета 4-05. Потом объявление, что пассажиров нашего рейса приглашают в кафе получить напитки. На этом все. Ждем дальше. Напряжение нарастает. Мужчины звонят – на том «конце» телефона делают вид что, не понимают по-русски и предлагают звонить туроператору. В итоге пока, извиняюсь, мужчины откровенно матом не объяснили абоненту на другом конце, что мы в Анталии и требуем представителя Пегаса здесь, пригласили какого-то русскоговорящего представителя к телефону и пообещали нас отправить, не объясняя причины задержки и вообще перспективы нашего сидения. В итоге улетели мы в 5-30. Посадка на самолет – тоже отдельная история. На посадку не приглашали вообще. Просто люди спустились на первый этаж к 4-05 и выстроились у пустой стойки. Через минут 30 у нее появились пара работников аэропорта совершенно не говорящих по-русски (думаю что они понимали, но делали вид). Начали листать какие-то списки и вызывать по фамилиям человек 10-15. Потом тишина. Народ, конечно, был уже весь на нервяке. Кто его знает, что думать. Минут через 10 стали пропускать всех остальных. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ – СО СВОБОДНОЙ РАССАДКОЙ в самолете!!! Можете себе представить это зрелище для людей с взбудораженными нервами и с детьми… Вот такой перелет!!! Правда, встретили и доставили в отель уже нормально, без проблем. Обратно было все более организованно. И места дали сразу с посадочными на оба рейса.
А теперь обращаюсь к представителям «Пегас туристик». Ребята, если вы организуете сложную стыковку в заграничном аэропорту, будьте добры отслеживать своих партнеров в Турции и иметь там своего представителя в аэропорту в ТРАНЗИТНОЙ зоне, чтобы перевозимые вами туристы могли хотя бы иметь какой-то контакт с вами при возникновении непредвиденных ситуаций. А то получается: мы вас привезли в Турцию, встретим в Египте, а вот в Турции - КАК ХОТИТЕ, если что.
Понимаете в каком эмоциональном состоянии мы были, да еще уставшие и голодные (правда не как волки, хорошо был лишний взятый бутер, которым перекусили в Турции, но все равно..). В автобусе забыли с супругом пакет с куртками. Спасибо представителю туроператору в отеле - Марии, без проблем нам через день их привезли и отдали.
О Марии: русскоязычная девушка, постоянно находится в отеле, без проблем готова выслушать и помочь решить все проблемы на пару с русскоговорящей гестрелейшен Полиной. Египет посещаем уже раз 15 или 16 и встреча с гидом – обычно муторное и пустое дело. У Марии все четко, быстро, по существу. За это большое спасибо. Заказывали экскурсию в море, но не получилось, супруг приболел, пришли накануне вечером, без проблем поменяли на другую аналогичную по цене через день, которую опять же, потом перенесли еще на несколько дней позже, потому что супруг еще не был готов к поездке. Полина тоже всегда готова выслушать и старается помочь в рамках своих полномочий. Девочки представляют собой хороший «тандем» для помощи русскоговорящим туристам в решении всего спектра возникающих проблем, опять же обращаю внимание в рамках своих возможностей и компетенции.
Теперь отель.
1. Заселение. Приехало нас 3 семьи. Одна из них хорошо пожилые бабушка и дедушка. Дали заполнить, как обычно, анкеты. Сидим уставшие после тяжелого перелета. На ресепшен представитель отеля - мужчина лет 35-40. На нас ноль внимания. Ни напитков тебе, как принято, при заезде в пятизвездочный отель, ни внимания… Ни браслетов, которые в уважающем себя отеле уровня 5* на вас одевают сразу, чтобы вы могли хотя бы пойти в лобби кофе попить. Завтрак в разгаре… мы сидим голодные и злые… Я сижу скрестив руки и сверлю взглядом ресепшен. Чуть позже на ресепшен вышел второй представитель отеля – пожилой мужчина. Увидел мой не совсем добрый пристальный взгляд (извиняюсь, были действительно очень уставшие и нервные после такого перелета), осведомился у того что там был - видно кто это там сидит. Получив видимо разъяснения, позвонил куда-то. Нам через несколько минут принесли красный чай. Выпив чай, супруг подошёл осведомиться о заселении к пожилому представителю. Нам сказали, что пока комнат готовых нет. Время заселения 14-00, но как будут готовы комнаты – заселят. По времени, когда будет – не известно. Все очень вежливо, надо отметить. Муж стал просить дать браслет, чтоб можно было пойти в ресторан позавтракать хотя бы. Ответили, что по правилам отеля браслеты ДАДУТ ВМЕСТЕ С КЛЮЧАМИ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ. Минут через 10 супруг подошел и снова попросил браслет. Немного поприрекавшись, все же выпросил. Нам надели браслеты и мы пошли, наконец-то, завтракать. Завтрак уже практически заканчивался по времени. Позавтракав, подошли опять к ресепшен уточнить на счет заселения. Нам сказали, что можно в ближайшие полчаса получить номер, но если мы погуляем до 14-00, то нам дадут хороший номер с одной большой кроватью, как мы и просили. Мы согласились. Наши вещи занесли в «подсобку», мы там переоделись и пошли на море. Номер нам дали потом действительно очень хороший - 319 на первом этаже в третьем корпусе 2-х комнатный сьют. Была проблема с пультом к телевизору, но ее, после обращения на ресепшен, очень быстро устранили. Вообще в плане исправления каких-то технических проблем в номерах - все происходит очень быстро. Не приходится ждать «египетские пять минут».
2. Территория, пляж, анимация.
Отель занимает большую площадь и имеет большой пляж. Основная часть территории вымощена плиткой, которая в большей своей части разрушается, местами очень сильно, представляя собой грустное зрелище. Зелень есть, но если вы захотите по теньку пробраться от пляжа до главного корпуса или бассейна – у вас это не получится. Придется идти по разогретой солнцем плитке. Небольшие кусочки газонов присутствуют. Так что зелень в стиле «софт». Есть пальмы, есть кустарник – но практической пользы от нее мало, только визуальная. От главного здания до пляжа далеко. Ну это не страшно. Самое неприятное – это большое «болото с фонтаном» по пути на пляж. Иначе этот водоем я назвать не могу. Он постоянно зарастает какими-то водорослями, типа ряски, и соответственно пахнет. Двое работников отеля через день плавают по нему на водном велосипеде, собирая эти водоросли на берег и потом их вывозит машинка. (осведомившись о назначении данного водоема у гэстрелейшен, узнали, что за счет него содержится вся зелень и полив в отеле. По моему мнению, сомнительное удовольствие. В большинстве отелей этого рассадника насекомых и запаха нет и зелени на порядок больше. Обходятся) Представляю, какое удовольствие у жителей бунгало, расположенных вокруг этой «экологической фермы». Рядом же в кустах располагается небольшая детская площадка. Несмотря на то, что вокруг нее вроде и есть пальмы, но она почти постоянно на солнце. Москиты есть и на пляже, если нет ветра, в большем или меньшем количестве. Был день, когда их было так много, что невозможно было выйти из моря, а уж кушать в ресторане на пляже вообще. Гости просто после обеда сбежали с пляжа. На следующий день они исчезли, то ли потравили, то ли ветром сдуло. Было очень ветрено. О бассейне не могу особо ничего сказать. Воспользовались один раз ради любопытства. Неглубокий, максимум 140 и то в небольшой части.
Регулярно территорию убирают только в зоне бассейна. У нашего корпуса ветром нанесло много мусора, но мы приехали - он был, и уехали … он остался там же. То же самое и в районе бунгало. Экономия на персонале опять же. Так что территория большая, но «ума» ей толком не дают, как говорится.
Пляж большой, места достаточно, вполне чисто. Полностью отсутствует инфраструктура бич-боев. Их нет просто как класса, поэтому у одних зонтиков может быть 3-4 лежака у других их не быть вовсе. Никто вечером их не расставляет по местам. Все делаете сами. Отель экономит на персонале и не только на пляже.
Море отличное. Есть два пирса с выходами в обе стороны с каждого. Это большой плюс. Есть отмель для детей и мелко-плавающих, есть риф для любителей посноркать вполне приличный (протяженностью до пирса Титаника). При сильном ветре один из пирсов (большой пирс) выполняет роль волнореза и за ним вполне спокойно можно плавать до пирса Жасмина, в то время, как на нашем пляже ветер и сильно болтает.
Анимация, как и все остальное – вроде есть, а вроде и нет. Всего 5 аниматоров на весь отель. Мы всегда располагались рядом с пляжным рестораном (зонтик №43 или 44). Так вот, аниматоры мимо нас за две недели пребывания прошли всего несколько раз с призывом «волейбол». И ВСЕ. Спросила у гестрелейшейн. Ответ: у нас анимация в стиле «софт». Типа прошли - пригласили, не отреагировали – ушли. Я сама за то, чтоб не приставали, но это не «софт», это просто «гипер софт», уж простите!! Видела что-то типа занятий йогой на пляже, но ни разу не слышала, чтоб в нашей части пляжа на нее звали (или вообще на какое-либо другое мероприятие кроме волейбола). Немцы пару, тройку раз играли в бочу, но сами и недолго. Один раз видела бросали дротики около бассейна. Но аниматор стояла с лицом полностью отрешенным. Вы кидайте сами, я запишу то, что скажете, если надо. Если б ее не было, ничего бы не изменилось. Бар у бассейна постоянно пустой был. Это просто поражает. Детская анимация… две недели наблюдала одно и то же, без изменения вообще (хоровод под известные немецкие детские песенки.) Взрослая анимация - все до безумия простенько. Да и что могут сделать всего 5 аниматоров на весь отель. Которым не ставят задачи развлекать гостей (а отель немаленький). Если вы надеетесь, что с вашими детьми будут заниматься на пляже – то зря. Этого там тоже нет.
Не могу все же не выразить признательность девочкам-аниматоршам за 9 мая. Большое спасибо за песню «День Победы» и еще несколько песен военных лет на пляже. Было очень приятно. Это наш национальный праздник! А русскоговорящих в отеле больше половины. Но потом менеджеры отеля дали распоряжение не включать русских песен данной тематики в этот день.
3. Бары, рестораны, еда и обслуживание.
Алякарты: Местная кухня, восточный и итальянский. Ради любопытства сходили в каждый.
Начну с местной кухни. Очень удивил подход к обслуживанию. Алякарт предусматривает как правило меню, которое тебе подают и т.д. Здесь ничего подобного. Атмосферности типа свечи на столе - нет совсем, меню нет совсем. Пришли, сели, ждем. Подошел официант (он там один), спросил что будем пить. Принес. Сидим, ждем… ничего… минут десять сидели, потом к нам соизволили подойти и объяснить, что нужно встать и пойти самим, как в главном ресторане себе взять еду: Суп, второе и фрукты (в зале были немцы, они сидели минут 20))). Вино по-моему у них уже из ушей полезло))), пока соизволили им объяснить что здесь самообслуживание))).. Фрукты в отеле – вообще громко сказано! Их практически нет, вернее их разнообразия. Есть только гуава иногда, иногда немного дыни, апельсины и бананы постоянно. Физалис - зеленый и его качество оставляло желать лучшего (был раза три за 2 недели). Один раз был арбуз на ужин. И то, очередь за ним. Весь алякарт заключался в том, что потом, когда ели второе, принесли на подогреваемом электрическом мини-гриле два кусочка курицы с гриля, по две маленькие сосисочки говяжьи и по две небольшие кофты. На десерт принесли немного каких-то сладостей «в аля местном варианте».
Восточный. Понравилось. Все, как в привычном алякарте. И обслуживание и атмосферность. Еда, правда, острая, но вкусно. Просите, чтоб принесли к супу хлеб. Иначе очень остро для тех, кто не привык. Брали курицу и рыбу. Суши суховаты конечно. Но, в общем, нормально. На десерт принесли мороженое.
Итальянский. Тоже атмосферно, обычное обслуживание алякарта. Но те же макароны, что и в общем зале (просто я спокойна к макаронным изделиям в принципе). Еда - ничего особого вообще.
Главный ресторан. Персонала КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает!!! Отель сильно на нем экономит! От этого страдает обслуживание. Как бы официанты ни крутились, они не успевают убрать и накрыть столы. Постоянная нехватка чистых кружек, стаканов. Но это не только от того, что не успевают помыть, а еще и потому, что их просто не особо много. За ними у стола постоянно приходится стоять и ждать. За приборами, если не хотите сидеть до конца обеда (если он вдруг случился в главном ресторане, а не на пляже) или ужина приходится вставать и идти самим и искать официанта который их разносит. Ну не успевает он. И тарелки собирают, и приборы разносят одни и те же. Закончив одно, делает другое. Я вообще сочувствую официантам в этом отеле. За напитками нужно ходить самим в бар ресторана, их не разносят. (Но не это убивает. Мне не в облом подойти за напитком). Бар ресторана один и там ОЧЕРЕДИНА. Об ограниченности наличия стаканов я уже сказала. То же самое со стаканами и в барах (во всех). Если взял стакан с пивом – ходи с ним потом за пивом, иначе просто можешь подойти и ждать пока не появятся стаканы или вам нальют в бумажный из под кофе (такое было у бассейна и на пляже). Так что тут тоже сплошной «софт». Да! Учтите, что вино вам нальют только во время обеда и ужина в барах. И то, в маленький стаканчик. Хотите еще – опять постойте в очередь. Желание выпить отбивает начисто))))))!! Зато экономия отелю. По возможности экономят на всем.
В общем, пока сам себе все принесешь и сядешь есть – уже все остыло. В зале ресторана явно нет главного по залу, который обычно координирует работу, посылая на тот или иной участок персонал при скоплении гостей за тем или иным блюдом. Если он там есть – значит он плохо работает. (Пример. Два места, где готовят яичницу на завтрак. Очередина огромная скапливается в «час пик» у центрального. Есть второе место – чуть в стороне. Там есть продукты для приготовления, а повара нет. Потом, он появляется, встает, когда уже завтрак почти закончен и у первой точки приготовления уже человека 3-4. Он уже не нужен. Стоит и с тихой грустью смотрит в зал. Аналогичное происходит и с точкой приготовления спагетти на ужин. Очередина, не захочешь есть, пока достоишься. Ну сделайте вторую точку или поставьте второго провара на обслуживание!!) И так во многом.
Бар на пляже. Один. Расположен рядом с пляжным рестораном. Очень не симметрично для пляжа. С правого края пляжа, если стоять к морю лицом до него очень далеко. Обслуживание тоже своеобразно - облегченное. Пришлось даже жаловаться на ресепшен об отсутствии пива на пляже. Нормальное явление: подходишь, а бармен тебе типа - пива нет, 11-00, а его не привезли еще, или после обеда кончилось и все, «ждемссс… до первой звезды, матушка))» И руками разводит, через 5 минут подходи. А египетские 5 минут завсегдатаи Египта знают. Один день так, два, на третий раз у мужа кончилось терпение. Бармен был жутко недоволен, аж кричать на него стал за то, что он позвонил гестелейшен из бара и спросил почему так. Но через три минуты пиво привезли. В другой раз - открывает кран – и от туда типа пена идет. Разводит руками - сломалось что-то. И так мурыжил около часа. Народ подходит и отходит. Мы в баре сидели, играли в домино. Надоело это слышать, потому что видно было, что это неспроста. Муж подошёл и спросил: кому надо позвонить, чтоб кран починили, раз сам не можешь? Бармен заворчал нагнулся под стойку, что то покрутил и пиво пошло))). Мирикл!!!)) Бармены практически всегда с недовольными лицами. Понимаю, что они устают при такой экономии на персонале, оборудовании и посуде и недовольство высказывают и им, но мы-то причем. Мы заплатили деньги (в заявленную 5*), чтоб отдохнуть и получить позитив, а не решать проблемы барменов с пивом. Я не готова делать это в отеле заявляемом как пятизвездочный за такие деньги.
Пляжный ресторан. В нем, обычно, обед. В главном нет. Политика отеля опять же. Даже уже и не знаю что еще добавить… Вечно в поиске столика, посуды.. напитка… Пока сядешь – все остыло, а если ветер, то еще и с песочком. Иногда с москитами. Водоем-«эко ферма» недалеко. Очередь за пиццей… Ради эксперимента отстояла очередь – 25мин (и это было уже ближе к концу обеда, когда первая волна схлынула). Пицца того не стоила, скажу откровенно. Пицца – у нее только название. На относительно тонкое тесто просто набросано кучами то, на что ты пальцем ткнул. Качество еды – нормальное, но не особо разнообразное. Опять же, по принципу «софт» разнообразие. (Рыба есть – но это дешёвая - типа нашей скумбрии - хвостовая часть. Из птицы - куриные бедра и крылья. Крылья отварные, остальное жареное в том или ином виде. Филе нет вообще… На ужин иногда утка была, как дополнительное блюдо. И еще что то из фарша. Иногда жраная печень. Тушеная говядина с подливкой. На гарнир картофель фри, может быть запечённый, еще рис. Так что все вроде имеется в наличии, не скажешь что нет, но……).
Экскурсии.
Ездили на супер-сафари. Описывать не буду. И так очень длинный отзыв, но кому интересно – отвечу на вопросы. Тоже есть некоторые «шероховатости». Но это относится преимущественно к заявленному шоу, телескопу и катанию на багги.
По итогам могу сказать, обращаясь к управляющим отеля, вы уж или не заявляйтесь пятизвездочным отелем с ненизким ценником, раз находитесь в режиме жесткой экономии. Если бы было 4* - я бы не написала так много критики в своем отзыве, все было бы ожидаемо. Но при этом, конечно же, подумала, стоит ли мне платить за 4* такие деньги. А раз уж 5* и ценник как в 5* - соответствуйте. Это мое сугубо субъективное мнение.
Спасибо всем, у кого хватило терпения дочитать мой опус до конца. Еще раз извиняюсь, что так много критики, но она по существу. Если возникнут вопросы по отелю – с удовольствием отвечу.
Мария и Полина, вы замечательно и изо всех сил стараетесь сгладить описанные мною проблемы, но не все в ваших силах и не все зависит от вас, понимаю. Вам еще раз отдельно большое спасибо за усилия.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Пляжный бар
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж, вид в сторону длинного пирса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Эще раз "эко- ферма"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Вид с балкона номера 319
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Главное здание
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Пляжный бар. Обычно не многолюден
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
"Эко - ферма". На ее берегу "тусят обфчно цапли"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
расположение
море
наличие 2-х пирсов со спусками на две стороны
Disadvantages
недостаток персонала
водоем для разведения водорослей
обед только на пляже
Added
14.05.19
16:05
(19 897 characters in the review)
say Thanks
18:43 14.05.19
Все очень объективно. Добавлю ещё,что в номерах старая мебель и старые и,как оказывается ,небезопасные электроприборы,неисправен розетки...
00:19 16.05.19
Очень интересный отзыв. Скажите, пожалуйста, есть ли рабочий wi-fi в отеле?
09:33 16.05.19
Да, на лоби есть Wi-Fi, но о его скорости не могу ничего сказать, мы не пользовались. Съездили в Сензо за 5 фунтов за двоих на "тук-туке" ( маленькие местные автобусик типа маршруток постоянно шныряющие мимо. У них тариф 5 фунтов до центра с человека. Это может быть до Шератона или до Марины, просто говорите куда нужно. Только имейте местные деньги без сдачи желательно. Ну с 20 конечно водитель даст сдачи. а вот с 100 или крупнее - нет)) и купили в Водофоне симку для интернета на 2ГБ (+2 в подарок получили). Стоило фунтов 200 помоему. Девочки там же в салоне ее вставили и настроили. Не забудьте только паспорт, если поедете покупать симку. Срок действия симки - 1 месяц с момента активации.
09:41 16.05.19
Wi- Fi есть на лобби,но скорость плохая,особенно,когда много пользователей.Лучше купите сразу в аэропорту симку
12:24 16.05.19
Подскажите как обстоят дела вечером ? Есть ли какое то развлечение ?
18:25 16.05.19
ну смотря что называть развлечением. Что то есть, но мы посмотрели пару раз - не впечатались. Все осень простенько.
07:55 17.05.19
Вчера вечером забронили этот отель, а вечером прочитала свежие отзывы , прям расстроилась)) едем с 2мя детьми 10 и 12 лет и бабушкой 70лет... Долго выбирали между турцией, тунисом и египтом, и вот тебе на)))
19:25 18.05.19
И правда- не расстраивайтесь.Сам отель вполне ничего,не на 5,но 4- ку точно заслужил.И администрация реально старается улучшить качество. И не всем так " везет" как мне.Просто обратите более пристальное внимание на розетки и электроприборы. А пляж и море - замечательные .Вам понравятся.Хорошего отдыха
06:51 19.05.19
Да,репелленты обязательно возьмите.В безветренную погоду на пляже тучи мошкары/ москитов.
09:15 17.05.19
ну не расстраиваетесь, возможно вам понравится. У каждого ведь свой взгляд, да и если честно из того что сейчас доступно от пегаса , это пожалуй оптимально. Остальное или уж откровенно дорого или совсем не то... Ну раз вы с бабушкой, значит за детей можно быть спокойным!))) Море для них подходящее - а это самое главное в Египте. В Тунисе и в Турции в этом году холодное море еще. и не совсем устойчивая погода. У нас из Турции вчера знакомые вернулись. Даже в Египте в этом году в мае прохладнее чем обычно в это время. А раз вы уже осведомлены о проблемах данного отеля - значит они не будут для вас неожиданными и не испортят отдых. Думаю вы нормально адаптируетесь и прекрасно отдохнете найдя свою "нишу". Удачи вам! И не расстраивайтесь раньше времени!! Детям всегда раздолье и на море и у бассейна! А когда довольны и здоровы дети - хорошо и родителям!
20:53 18.05.19
Спасибо за поддержку! Мы не привередливые, а отель раньше был отличным, до закрытия для нас Египта , дети уже вот подросли , а до сих пор вспоминают это море! Младшего в 3года первый раз вывезли, правда раньше осенью ездили, надеюсь в июне не зажаримся! Больше за стыковочный рейс переживаю, а в отелях где только не были всегда все классно было, папа у нас общительный, компания подбирается на месте, а дети не скучают нигде, занятие всегда найдут. Очень радует , что отель отвечает на вопросы (Полина). В общем 30го будем!
14:44 18.05.19
Уважаемая Татьяна,
Отель Pharaoh Azur Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать подробный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Мы очень рады, что в целом Вам понравился отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Администрация отеля
23:51 19.05.19
Прилетаем в конце мая с 2 детьми ,даже не знаю что думать (((,очень расстроена.
23:54 19.05.19
Здравствуйте!Мы прилетаем 30 .05 с двумя детьми ,2 семьи .Перелет ночной ,неужели нас тоже так до утра будут держать ,без номера????Очень расстроена ((
09:53 27.05.19
Не расстраивайтесь, Возможно Вас заселят сразу. Я вот читала отзывы, которые были до меня, отдыхающие писали, что их сразу засели. Да и если честно, с чартерами не все однозначно - кто его знает, когда вы прилетите. Вон их как двигают все время. Так что из за заселения не стоит расстраиваться заранее.
19:45 24.05.19
Добрый вечер...,читаю Ваш отзыв и прям расстраиваюсь..,дело в том,что ищу замену своему любимому отелю,который,к сожалению,закрывается в ноябре и должен будет стать на оооочень много по значимости,соответственно,по деньгам также..так вот ищу замену своему любимому Тиа..,приблизительно в одной ценовой политике..,Тиа дешевле на 80 долларов,чем этот отель..,но..,поражают некоторые моменты.. и есть вопросы-1.правда ли,что после 00 часов в баре бесплатно не дают даже воду,не говоря уже о спиртных напитках?2.смотрю Ваши фото и вижу вроде как на пляже питаются..,столики стоят...значит ли это,что обед,допустим по жаре,все равно на пляже и без кондеров?или таки есть помещение все-таки?3.в описании отеля указано,что вечером ну никак нельзя в шортах и в шлепках в ресторан..,на завтрак и ужин майки тоже запрещены,тоесть вечером,когда тоже жарко,мужчина должен одеть туфли,а я по любому платье? вот читаю и правда расстраиваюсь..,да в Тиа не так все гладко и не вылизано(как должно быть в сети Азур),да вроде тоже пятерка,но в Египте дают звезды за свои нюансы,там их целый список..,но...даже те мелкие нюансы,как вода после 12 ночи,то же спиртное(в Тиа наливают его до 3 ночи,а вода,кофе круглосуточно),еда,которую Вы описываете ну в принципе стандарт везде,главное,чтобы не было отравлений..,но вот как-то расстраиваюсь,что замена то хоть и дороже...,а уже есть смысл задуматься-стоит ли..
09:49 27.05.19
Не переживайте, Если вам нравился Тиа, то этот отель Вас устроит на все 100%))))). Гоаорю это с полной ответственностью, потому, что Тиа тоже был в списке посещаемых нами отелей. На счет того до какого времени наливают в лоби, не скажу, мы так поздно туда ни ходили. ( ну не "совы" мы на море))). Много плаваем и двигаемся - поэтому устаем и сил гулять по барам до 12 просто нет))). НА счет обеда на пляже в жару - я тоже задавала этот вопрос гестрелам... ответ - Это "фишка Азура - обед на пляже типа." Главный ресторан открывают иногда на обед, когда типа много народа приезжает. А так из за экономии на персонале работает только пляжный на обед. Ну может они все же прислушаются к нам, отдыхающим и все же летом будут открывать главный в жару. На счет дресс кода - это только написано, ни кто к написанному серьезно не относится и не выполняет. Если ищите замену не особо дороже...попробуйте Санрайс Гарден бич, Сентидо Мамлюк, Олд палас в СальХашише - Почувствуете разницу между отелями 5*)))). Титаник ( ни какой) не рекомендую вообще!
10:30 27.05.19
во всех перечисленных я была))цена туда в два раза дороже,я знаю разницу между всеми пятерками,даже премиум класса)Барон и Риксос посещала,но сейчас для меня это безумно дорого.это у Вас в стране ценники аховые и на Тиа,и на перечисленные,у нас-Тиа гораздо дешевле их)по 300 долларов на взрослого в Тиа на неделю,с перелетами и со всем-я считаю более чем достойно)я еду за морем и Фараон уже *стратил* по этому поводу,понтон и тапочки меня и детей не устраивают,обед в жару также для детей считаю адом))и вода платно после 24.-не есть хорошо,все равно спасибо за советы)
10:42 27.05.19
тапочки там не нужны, а вот на счет обеда в жару на пляже - с вами совершенно согласна! Это просто неприемлемо для Египта! Мы тоже в Тиа ездили когда он был еще Лемеридионом и потом, когда он был действительно - тысяч 50 на 2 недели на двоих. В больше за него платить - считаю кащюнством. Если уж платить деньги - так уж за что то достойное. В Фарон попали случайно... очень уж хотелось отдохнуть весной. Считаю что ценник на него завышен.
15:20 27.05.19
вот и я о чем говорю...Фараон дороже на 80 долларов,чем Тиа(кстати,после того как Лемеридианом был- поменялся)))он вообще каждый год меняется)))в чем-то лучше,в чем-то экономнее)но море..понтон же в Фараоне? не один отзыв,где пишут протопать метров 300 и глубоко? если я протопаю,то мои дети нет..малы еще...,честно пока сколько не была-пляж и море таки лидируют в Тиа)в Тиа я всегда брала главный корпус-как раз по жаре пообедали в нем и коридорами прошла в номер по тенечку,а так начнут ныть-мне мало не покажется)))опять же-на пляже их обедом покорми(жарко) и по жаре довести же нужно в номер..,а то,что даже не спиртное,а вода,чай,кофе после 24 платно-это считаю неуместным.ладно спиртное..,во многих отелях после 24.00-платное,но вода..,да и привыкла к хорошему)))тут вон и на Диско после 24 платное)а в Тиа-в диско-клубе до 2х ночи пей и танцуй,сколько влезет))
15:33 27.05.19
да не слушайте вы тех кто пишет - "протопали метров 300". Там хороший и не особо длинный пантон. и с негоесть зона где для детей комфортно и не глубоко и тем кто хочет поплавать - просто проплыть вдоль рифа. А длинный пантон - ну это если сильный ветер, тогда за ним от болтанки укрыться. Да, с него глубоко. Но им редко пользуются в сторону глубины. Мы на него просто по морю с короткого переходили. В отлив - там по циколотку, а в прилив - чуть выше колена. Так что с морем, на мой взгляд в фараоне лучше чем в Тиа. А вот с теньком от главного корпуса до моря в Фараоне "облом". Зелень вроде есть, а тенечка, по которому можно пройти - не особо.
15:34 27.05.19
по морю, между пантонами в район перехода, метров 20
21:52 27.05.19
мои-маленькие,2 и 5 лет))мне вот нужно,чтоб как в Тиа-пологий песчаный заход с медленным переходом на глубину))вдоль всего пляжа(а пляж только 600 метров),я сама такая,чтобы постояла,на дно упираясь ногами,потому как за двумя архаровцами я сразу так не смогу уследить,жутковато))
Add a comment
Add a comment