Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in
May 2019
- Recommend this hotel
03.05.19 - 10.05.19
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Уютный и комфортный небольшой отель для молодежи
Мы отдыхали в начале мая компанией из 6 человек, с одним ребёнком 8 лет. В целом, прекрасный отель по соотношению цена-качество. Для молодёжи - прекрасно, весело, есть все необходимое для отличного отдыха. Команда анимации - большие молодцы! Особенно большой привет Женечке! И отдельное спасибо за то, что не давала нам скучать :-) Детской анимации нет, но наш ребёнок не скучал.
Питание на достойном уровне, мне было важно наличие хорошей рыбы, а также разнообразие овощей и фруктов, хороший кофе и апельсиновый Фреш. По четвергам рыбный день с раками, крабами и устрицами на ужин. Отельное вино мне не понравилось, я покупала в магазине. Пиво и коктейли не плохие.
Понравился итальянский ресторан a la carte, очень вкусно! В рыбный не попали, в него лучше записываться сразу по приезду.
Номера вполне комфортные, а главное - достаточно большие.
Персонал отеля в ресторанах и барах - замечательные приветливые люди, помогли нам организовать 2 дня рождения, большое спасибо! Любые наши просьбы не оставались без внимания. А вот персонал на ресепшн совсем не customer oriented, совершенно безразличные, порой даже отвечают в грубой форме. Чтобы отреагировали на какую-то просьбу (особенно когда что-то сломано) нужно 5 раз подойти. За выезд из номера после 12 берут по 10 евро в час! И никаких уступок, что конечно очень портит впечатление. Обычно, особенно если отель не полный, все же дают возможность остаться в номере на час - полтора подольше без доплат. А тут - платите или выселяйтесь строго до 12...
Во всем остальном отель нам понравился, поэтому в целом могу его смело рекомендовать.
Advantages
Отличная анимация
уютная территория с разными уютными зонами
достойное питание
отсутсвие толпы
соотношение цена-качество.
Disadvantages
Персонал на ресепшн
в частности их руководитель
Added
19.05.19
19:54
(1 597 characters in the review)
say Thanks
14:27 20.05.19
Добрый день! К сожалению при бронировании плохо ознакомились с отелем и только позже увидели что нет для детей ничего, скажите есть ли там отдыхающие с детьми? ребенку 5 лет.
00:13 23.05.19
Добрый вечер!
Там есть детский аниматор)
16:26 27.05.19
Уважаемая Эльвира,
благодарим Вас за то, что нашли время для отзыва. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в отеле TUI Day&Night Connected Club Life Belek. Искренне надеемся снова Вас увидеть. Дирекция отеля.
Add a comment
Add a comment