Vacation as a With family in
May 2019
- Recommend this hotel
18.05.19 - 26.05.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель с мелкими замечаниями
Немного наших впечатлений об отдыхе в этом отеле.
Заселение.
Приехали в отель около 8 утра. На рецепции русскоговорящих туристов обслуживал только один сотрудник. Даже если вы отлично владеете английским, другие сотрудники рецепции вас не будут обслуживать. Молодой человек одел нам браслеты и отправил на завтрак. Сказал, что свободных номеров нет, в 12:00 выселение и начало уборки. После этого времени и приходите. Во-первых, ещё не разгар сезона, чтоб отель был заполнен на 100%. Во-вторых, огромная часть туристов ANEX выезжает каждый день в 03:00 (+/-, но точно до завтрака).
Спорить не стала, т.к. по правилам заселение с 14:00 и мы были к этому готовы. Кстати, в день заселения, у мужа был юбилей. Я сказала сотруднику рецепции, а вдруг прокатит :) Но он не отреагировал, даже не последовало скупого «поздравляю». Как и положено, номер получили в 14:00.
Браслеты.
Пару слов о браслетах. Мы дважды меняли детский браслет, т.к. его не качественно проклеивали. Когда ребенку одевают браслет, сразу срезайте лишнюю часть. Иначе, через день/два вы успешно его потеряете.
Номер.
Брали с видом на дорогу. Изначально побоялись брать с видом на море, чтоб не было слышно анимации. Скажу сразу, не делайте наших ошибок )) Анимация затихает после вечернего шоу. А машины гоняют по дороге круглосуточно. При закрытом балконе шума почти не слышно. Кондиционер работает нормально, только иногда сам выключается. Вообще номер шикарный. Очень просторный, всё новое и в рабочем состоянии. Были мелкие проблемы с уборкой – делают всегда в разное время, не доставляют всю парфюмерию, могут положить не полный комплект полотенец. Чаевые вопрос не решают. Но это не напрягало. Уборщики легко идут на контакт, если попросить лично, всё сделают в лучшем виде. Мини бар пополняли ежедневно, не зависимо от уборки. В номере оставляли телефоны, power bank и прочие вещи, которые имели хоть какую то ценность (не в сейфе). Всё на месте, в этом отеле работают честные сотрудники.
Интернет.
Отличный. Хорошая скорость в номерах и на всей территории.
Питание.
Мне всё очень понравилось. Огромнейший выбор блюд. Всё вкусное, разнообразное и качественное. Проблем с желудком не было. За весь период отдыха ничего не надоело. Всегда было что-то новое, неизведанное. Морепродуктов не было, фрукты всегда одинаковые. Обязательно попробуйте пасту и мороженное. Это волшебство.
Минус – не всегда были свободные столики. Хотя персонал очень быстро убирал и сервировал освободившиеся столы. Даже не представляю как будут решать этот вопрос в разгар сезона.
На заметку отелю. Не на всех столах был сахар. Считаю, если вы приняли решение, чтоб на столах он был. То пусть будет на всех. Также не было палочек, чтоб размешать тот самый сахар и зубочисток. Не логично. Это мелкие неудобства, которые легко исправить. Не напрягает, но об этом нужно помнить.
Алкоголь.
Вот здесь нас ждал очень не приятный сюрприз. UALL включает исключительно местный алкоголь. Перед покупкой тура, я ознакомилась с концепцией отеля на 2019 год, где было чётко указано – неограниченные местные и некоторые импортные алкогольные напитки. По факту – только местные. На мой вопрос – в чём тогда суть UALL, мне сказали, что алкоголь бесплатный 24 часа в сутки. Ну, 24 часа в сутки пользоваться этой услугой мы не собирались. Случайно купили в Duty Free бутылку виски и не пожалели. После - перешли на безалкогольные коктейли. Тоже очень вкусненько. Ставлю жирный минус за враньё со стороны администрации.
Бассейны.
Чистые, удобные. Самые крутые лежаки занимают рано утром. Поэтому, смиритесь или выходите к бассейну с рассветом.
Море.
Ну такое. Видели все его оттенки – от «молока» до кристально чистой воды. Много мелкого мусора, который видно только, если нырять с маской. Если не нырять – ничего страшного не видно :). До этого несколько раз отдыхали в Кемере. Вот там море! И в шторм и в штиль вода кристально чистая.
На пляже плавный заход для деток. Сам пляж не большой, всегда были свободные лежаки. Интересно, что будет в разгар сезона.
На пирсе есть мягкие лежаки/диванчики. Даже не планируйте там отдыхать. За 9 дней ни одного свободного не нашли (даже ранним утром). Возможно, сможете найти что-то под вечер.
Анимация.
Молодцы. Не даром отель позиционируют как молодёжный. Огромный плюс за график работы мини клуба – с 10:00 до 00:00. С детками занимаются, ребята супер профессионалы. Мы не ходили, но с большим багажом опыта, по праву могу оценить и эту опцию :) В других отелях мини клуб работает по определенным часам и нужно было постоянно следить за временем. Здесь ты всегда уверен, что малявок ждут без перерывов с 10 утра.
Экскурсии.
Брали и гидов. The land of Legends. Кто не был – обязательно к посещению. Только берите побольше денег. Для комфортного посещения (вода+еда) на одного нужно хотя бы 25 евро. Для примера – бургер 10 евро, вода 0,5 – 1 евро. Также оставьте время и деньги на шопинг :)
Экскурсия в Аланию – церковь, оливковая ферма, пещера Дим, обед на реке, красная башня, пиратский корабль. Я бы убрала из экскурсии церковь и оливковую ферму – сплошной развод на деньги. И только после этого началось что-то интересное. Кстати, не приятный момент с обедом. Вот если бы выбирала кафе для обеда, я бы там точно не остановилась. Посуда грязная. Пришлось вытирать тарелки самостоятельно. Нашему примеру последовали и другие туристы. Обидно было, что нас (русскоговорящую группу) попросили сесть в самом конце кафе. Как оказалось, позже приехала группа туристов из Германии. Вот для них и приготовили места в самом центре.
Возле отеля.
Выйти особо некуда. Недалеко есть отель с аквапарком. Но мы не ходили, т.к. брали экскурсию в The land of Legends. Рядом есть стандартные туристические магазинчики. Туда даже не заходили. Если пройти влево, есть магазин BIM. Это местный аналог «АТБ». Там покупали гостинцы – оливки, орешки, всевозможные сладости и соусы. Т.к. магазин «для местных», цены очень демократичные. В несколько раз ниже, чем в туристических.
Общее впечатление.
До этого отдыхали в Кемере. Отели Akka Alinda и Club Marko Polo. По ценовой категории Orange – самый бюджетный вариант. Опасалась, что у отеля нет территории и будет скучно. Но, как оказалось, лично для нас это +. Всего было достаточно.
Из плюсов. Питание самое крутое. Даже с учётом того, что в предыдущих отелях были морепродукты, а в Orange нет.
Номер. Самый удобный и просторный из всех.
Здесь весело.
График работы мини клуба.
Хороший интернет.
Здесь работают честные люди. Не страшно оставить ценные вещи в номере без сейфа или на столе в ресторане.
Минусы. Море сегодня может быть прозрачным, а завтра как «молоко». Из этого состояния оно будет «выходить» пару дней.
Некуда пойти вне отеля. Если не брать экскурсии, за неделю станет скучно. Дорога до аэропорта занимает 2 часа.
Алкоголь, я уже писала что это провал. Когда я еду в Египет, я знаю, что меня ждёт низкоградусное пойло и никогда не снижаю за это балл. Когда я еду в Турцию на UALL, я рассчитываю на нормальный алкоголь. Тем более, если он заявлен в концепции.
Ещё маленький нюанс по валюте. Перед поездкой уточнила какие деньги брать на чаевые и мелкие покупки – доллары или евро. Нас заверили, что доллары уже не принимают в Турции. По факту, берут всё – лиры, доллары, евро. Не принципиально. Мне лично, намного удобней при себе иметь несколько долларов для чаевых, чем евро монеты. Поэтому, если вам говорят, что в Турции не принимают доллары – не верьте :)
В целом, отель очень понравился. Буду рекомендовать его своим друзьям.
Жанна rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
3.3 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
интернет
анимация
просторные номера
Disadvantages
Далеко от аеропорта
заявленная концепция отеля на сайте не соответствует действительности
вас не поселят раньше 14:00 при наличии свободных номеров
Added
05.06.19
13:27
(7 671 characters in the review)
say Thanks
08:11 07.06.19
Здравствуйте.Подскажите сколько стоит аквапарк в The land of Legends. ?
17:20 09.06.19
Валентина, мы ездили туда в октябре из Сиде. Примерно 50 долл взрослый и около 40 детский билет.
Add a comment
Add a comment