Отель хороший, подходит для семейного отдыха с детьми
Отдыхали с мужем и детьми (младшему 10 месяцев, старшему 3 года) в период с 20 мая по 2 июня.
Отель хороший, подходит для семейного отдыха с детьми. Территория отеля не большая, но достаточна комфортная.
Очень чистый пляж и море. До пляжа ходили пешком с детской коляской и трехлетним непоседой. Время в пути максимально 10 минут. Также иногда пользовались автобусом от отеля, расписание удобное.
Питание отличное, большой выбор блюд. Еды предостаточно, выбор как для детей, так и для взрослых. Сладостей для сладкоежек в изобилии.
Номера в приличном состоянии, на пятерку бы я их не оценила, но в принципе в номере мы прибывали минимум времени. В номере есть все необходимое, уборка номера, смена полотенец и других принадлежностей производилась систематически.
Вечерние шоу-программы на уровне.
Хочется отметить персонал, все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Персонал быстро реагирует на просьбы. Отдельная благодарность – ISMAIL KARABACAK сотруднику отеля по связям с гостями (GUEST RELATIONS CHIEF). На просьбы реагировал быстро, все возникшие вопросы решал в доброжелательной атмосфере.
Тем, не менее в каждой бочке меда есть и ложка дегтя (( Девушка администратор отеля при заселении дала ключ от номера, куда уже заселились отдыхающие. На наши претензии, предложила заселиться вместе с другой семьей в один номер, по сути, всем семерым либо ждать до утра, поскольку якобы свободных номеров в отеле нет. Полагаем, что данный сотрудник элементарно очень хотел денег за заселение. На угрозы что сейчас все наше семейство расположится прямо на стойке администратора, где мы планируем менять памперсы малышу и кричать до самого утра, свободный номер неожиданно нашелся и был нам предоставлен.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}