АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2587 + 0
Readership
Bronze status
13 комментариев
Vacation as a Family with children in June 2019
19.06.19 - 21.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Самый худший отдых

Translate

Добрый день, сейчас находимся в этом отеле. Все по порядку:

1) Долетели на Норд винд, рейс перенесли на 4 часа, соответственно приехали под вечер. Это вопрос к Пегасу. Выгрузили у второго корпуса, дальше сами. Чемоданы сами. Заселились сразу. Номер можно оценить кратко : бедненько, но чистенько. Корпус 3, ремонта не было давно. Один лифт все дни не работал. Лейки у душа нет, смеситель течёт, розетка одна под столом. Зарядить телефон - лезь. Сейф не работает. Холодильник еле холодит. К уборке вопросов нет.

2) Море было холодное, 19 градусов, сейчас подразогрелось. Заход 50 метров по колено, ребёнку в самый раз. С другой стороны пляжа НПЗ, но об этом не говорят нигде. Факел как в Капотне, горит целый день. Танкера ежедневно подходят. Солярка по воде, правда, не плавает, уже хорошо. Пляж убирают каждый день, но это заслуга местных властей.

3)Бассейны в отеле маленькие, чистят плохо, песок с утра на дне. Полотенцев не предусмотрено, это большой минус. Все со своими.

4) Питание жирный минус. Мясо пересушенное, морепродукты есть, но так приготовлены, что есть не хочется. Фрукты есть, зелёные и гнилые, хочешь найти - покопайся. Помидоры полузеленые, порезаны пополам, огурцы вообще трава травой. Десерты вкусные, но выбор маленький. Блины один раз за всё время испекли на завтрак. Чай из пыли местных дорог в пакетах, кофе не сильно лучше из автомата. В баре тоже из автомата. На обед и ужин, как уже писали, только в баре. Крепкие напитки тоже в бар. Коктейли все платные, по 2 евро. Жена брала мохито, не допила... С молочкой вообще проблема, дают типа йогурт в стаканчиках от Данон, вкус на любителя, один крахмал. Творога и тп нет.

5) Самый главный минус - организация питания. Очередь в ресторан постоянно. Персонала мало, часть зала отгорожена лентой. Убирать не успевают. Один день даже согнали со стола, надо было местным стол освободить!!! Ни в одном отеле такого не было.

6) Отношение к русским ниже плинтуса. Мы - третий сорт, после испанцев и англичан. Очень бросается в глаза. Будешь сидеть - в лучшем случае тарелки унесут и всё. Ладно что по русски не говорят, это не проблема. Так и по английски тоже почти не понимают.

7) Наполнение примерно 40 % русских, 40% англичане, 20% испанцы. Англичане в основном, реднеки, с соответствующим поведением.

8) Детскую площадку нашли одну, у клуба, 10*5 метров. На такой большой отель это ни о чем. Просто толпа детей, даже не стали заходить

  • Нет
  • Питание
Added 24.06.2019 20:13 2 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
потмоу и отношение к вам такое)) потмоу что вечно недовольны чем-то) Отель отличный и персонал говорит по-русски и очень внимателен
Здравствуйте, а что за нпз про который пишет турист?)
Нефтеперерабатывающий завод в Террагоне, если на море смотреть, он с левой стороны, на другом берегу бухты. Трудно не заметить
Немного разбавлю негатив. 27.06 в отеле. Позже напишу свой отзыв. Полотенца у 1 корпуса раздают под залог 10 евро. Бери-не хочу. Не свежих овощей-фруктов не вижу.Но, обязательно схожу в 3 корпус, гляну на ужине. Еда на ужине, кмк, норм. Без замечаний, так же, как и уборка и отношение официантов. Завтрак у нас в клубе свой, на ужин спецом ходим по трем корпусам. Нам можно. Были во всех 3-х. Зал больше в 1, но и в 3 корпусе все было ровно. И без очередей. Видимо, автор пишет про завтраки. Нпз-купаюсь по утрам, факела не видела (завтра с утра поищу, хотя, в ярике этот факел не пропускала) танкеров тоже (но они обязательно должны быть, таррагоне - 3-ий порт после... Генуи и...барсы? ) , круизняки причаливают в таррагоне и уходят в барсу. Красиво.
Про нефтеперерабатывающий завод написано почти что в каждом отзыве.сама писала несколько лет назад . но я знала куда еду. и вряд ли вы об этом не знали учитывая вашу дотошность в хорошем смысле . ничего нового не написали. сейчас сезон очереди везде даже в крутых турецких пятерках. а официантов в этом отеле большая половина РУССКИЕ.. НУ А МОРЕ В ИСПАНИИ ВООБЩЕ НЕ ПРОГРЕВАЕТСЯ ВЫШЕ 23 и об этом тоже есть информация везде так что притензии только к себе!
Нахожусь сейчас в отеле. Факел не вижу,отношение к русским очень хорошее,питаемся в 1 корпусе,все хорошо. Про завод знали,но он беспокойства не доставляет,море чистое и теплое.
Ну вот не сказать, что бы совсем враньё, но лукавите же во многом, согласитесь))) сейчас нахожусь во втором корпусе. Даже близко нет того, о чем вы пишите. Персонал позитивный говорят по русски. Про коктейли - ну сами ж сэкономили, взяли ни олл ин клюзив, тогда б бесплатны были и коктейли и пиво для вас. А так ходите злющий) детский клуб - вообще не видела, что бы заполнен был, опять лукавство. Еда вкуснейшая. Может в третьем корпусе все настолтко плохо конечно... Схожу к вам проверить) но 1 и 2 корпуса все отлично.
Moscow Tourist
21:35 28.06.19
У нас, например, было все включено, и мы в итоге ходили именно в 3 корпус, понравился больше всех. Хотя и остальные норм.
У нас олл инклюзив.
Продолжу свой отзыв :
1) В отеле видимо отзыв тоже прочитали, появились блинчики в столовой, ассортимент тоже расширили. Видимо поменялась смена поваров, по мясу стало заметно. Появилось маршмеллоу для детей
2) По фруктам : в последний день появились арбузы... В других отелях по соседству они и не пропадали правда...
Дынь нет, сливы и абрикосы гнилые так и попадаются.
3) Самое интересное, жаль не могу приложить фото. Уборка в номере... Полотенца сложены кое как, мусор оставили, по полу песок как был так и есть (пол ещё не высох после промывки), раскиданы флаконы с пеной для бритья, шампуни(стояло все по краям) Пошли на ресепшн разбираться, убрались, извинились, в извинения принесли бутылку шампанского в номер.За все поездки (а ездим не один раз в год) такое в первый раз...
4) Гид от Пегаса: видели один раз на встрече. Сказал если нужно, звоните - пишите. Ок. Просто от других операторов гиды в отеле заметны, тут видимо достаточно экскурсии продать. Ну и ладно, Букинг рулит
5) Поверьте, есть с чем сравнивать. Бывали в разных отелях, этот не самый дорогой ; но и не сказать что дешёвый. Просто своих денег не стоит однозначно. Есть к чему стремиться.
Здравствуйте! Сейчас находимся в отеле и живём в третьем корпусе. Мы очень довольны. И хочу вам сказать, что блины на завтрак были в ресторане ВСЕГДА!!!! Знаю это, потому что мой ребёнок только их на завтрак ест. Мы завтракаем в третьем корпусе, а на обед и ужин ходим в первый. В отеле отдыхаем второй год. В прошлом году жили в клубе, в этом году - в обычном корпусе. Отношение к нам отличное, при заселении все пожелания наши учли. Спасибо огромное, Alex. Все сотрудники очень дружелюбны. Кто не говорит по-русски, с тем общаемся по-английски абсолютно без проблем. Вода в море чистая, а последние дней пять уже очень тёплая. Отель всем рекомендую!
Добрый день!Были в отели в первой половине июня,с маленьким ребёнком ,жили 2 корпус.Сразу оговорюсь в Испании не в первый раз,были в 3-х разных отелях.Но этот отель разочаровал.Такого однообразного питания встречаем в первые,особенно завтраки,не говоря уже о фруктах и овощах.Про очереди к кофемашинам соглашусь на все 100,были очереди и в столовую.Отель ,оставляет желать лучшего,в плане питания,а так хорошая большая ухоженная территория,что для Испании редкость.Всё в шаговой доступности :магазинчики,автобусная остановка,туристическое агенство,а главное море!!!
Доброго утра! пожалуйста подскажите стоимость спа услуг у них на территории...И где лучше приобретать билеты в порт Авентура?да и вообще на все такие мероприятия?где выгодней?собираемся туда 17.08.19. Эл.адрес мой 2908_83@mail.ru СПАСИБО огромное каждому за совет!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (481) Next rate Все отзывы автора (1)
Денис Тимофеев
Russia
Klin
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 587
  • Photos: 0
0 Благодарности