4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Отдых с двумя детьми 10 и 5 лет
Прилетели ранним утром в 5 утра, администратор сказал номеров нет даже за доплату и по правилам заезд в 14:00. Это вся информация от него. Дети не спали всю ночь и мы разместили их на диванах холла, Где расположен ресепшен. Это первое что не понравилось и испортило первое впечатление. Мы не изнеженные, но! В 6 утра выехали сразу несколько семей, поскольку мы сидели в холле, то были в курсе этого события. Нам не предложили занять их комнаты,чтобы отдохнуть даже через два часа. Мы подходили на ресепшен постоянно и напоминали о себе. Знаю, что в другом отеле (знакомые с самолета рассказали) был предложен номер с чистой постелью, но не убранный, чтобы отдохнули и утром уже убрали..
Территория маленькая состоит из двора в котором распроложен бассейн, бар и много лежала. Море рядом, чистое, мелкое. Нам понравилось. Питание среднее. Если едите с маленькими детьми, то имейте ввиду что каш по утрам нет. Только манка. Есть макароны, сухие завтраки с молоком, яйца во всех видах. Первые дни мы были довольны питанием, но потом одно и то же стала надоедать. Питание среднее, без изысков. Из мяса всегда свинина и курица. Рыба, ни они ее пережаривали, не вкусно и сухо. Фруктов достаточно, всяких пирожных тоже много, но нам не понравились по вкусу. .
В отеле много иностранцев из Восточной Европы, русских было процентов 20-30 . В целом мы довольны, номер хороший большой. В комнатах не жарко, спали при закрытых дверях. Главное ехали на море, и в хороший отель, чтобы не травились дети. Это мы получили.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
11:51 03.07.19
Прилетели в отель в 4 утра. Администратор сказал, что номеров нет вообще и заселение по правилам в 14:00. Все это была вся информация. Куда нам деваться (с нами были еще четыре семьи с детьми) с сонными и уставшими детьми никто не сказал. Ну что ж, мы самостоятельно разместились прямо в холле отеля, уложив детей по диванам. Часов в 6 начался шум, выезжали отдыхающие, приехали новые.. Ок, ребят ну нет у вас номеров, так вы сделайте все, чтобы приезжающим было комфортно. Приятную речь, понимающую и Клиентоориентированную никто не отменял. А такое ощущение, мол сами приперлись, сами решайте свои проблемы!!! Напомню, лично видели как освободились три номера, люди сдали ключи и уехали. Подождали два часа, подошли к 9 утра с вопросом, что с номерами. Номеров нет!!! Как так то?!?! У вас что одна горничная на отель? Неужели двух трех часов мало для уборки номеров???? Ждем еще. . Дети ходят на полном автопилоте, сутки без сна.. Время 12 часов обед и снова ответ: номеров нет.!!! Честно в шоке! Такое отношение, такая нерасторопность!!!! Никогда не сталкивалась с подобным, никогда! В Болгарии первый раз, решили посмотреть на страну, но видимо и в последний, такого сервиса мне и в России хватает.!! Кстати, так и сидим, ждем номер, интересно к обещанным двум часам хоть получим
Add a comment
Add a comment