АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1415 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
15.06.19 - 29.06.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Дом у озера или наш первый раз в Турции

Translate

Отдыхали с семьей в сьюте в домике на озере, с индивидуальными шезлонгами, со ступеньками в бассейн (основная причина выбора - удобный спуск в бассейн для маленьких детей) и джакузи. Сьют занимает весь первый этаж домика, прикладываю фотографии (небольшая гостиная, две спальни и две ванных комнаты; из всех комнат можно выйти к бассейну).

О номере

Ремонт не свежий, но в целом удовлетворительно. В одной спальне не было шкафа. Души отличные - с хорошим напором и чистыми лейками.

В каждой спальне - минибар, который пополнялся ежедневно: вода, минералка, кола, фанта, спрайт. Есть чайник и набор чайных пакетиков и растворимого кофе.

Кондиционеры - в обеих спальнях очень шумные! Спать было невозможно. Один раз решили открыть на ночь окно - и посреди ночи проснулись от мявканья кошек, которые пытались к нам зайти. Стресс:))

Уборка и смена полотенец ежедневно, но качество оставляет желать лучшего - пару раз на полотенцах были пятна.

Главный несравненный плюс - персональный выход к бассейну. Очччень рекомендую семьям с малышами!

О питании

Морепродуктов в моем понимании на было. Всегда присутствовала «рыба на пару» - безвкусная и пресная, и иногда салат или «тушения» с полуфабрикатными мидиями, мини-креветками и кольцами кальмаров.

Ничего запоминающегося вкусного не было, обычное бюджетное меню - сосиски, не съеденные на завтрак, превращаются в салат на ужине, а макароны, не съеденные на ужине - в запеканку из макарон на завтраке, и т.д. Дети сразу определились и весь отпуск ели спагетти:)

Десерты - разочарование, много красителя - мало вкуса. На ужинах бывает местная бахлава.

Натуральных или свежевыжатых соков нет, по крайней мере в ресторане Анатолия.

Мороженое доступно днем и только шариками (нет фабричного мороженого).

В баре присутствует только местный алкоголь, из которого «бадяжат» экспресс-коктейли, отдаленно напоминающие нам оригинал. Тут же делают молочные коктейли, но с качеством проблемы - детям сделали из прокисшего молока.

О пляже

Дорога от домика до пляжа занимает 8-10 минут.

Были несколько раз и только во второй половине дня (после 16.00). Очень грязно! Мусор от посетителей не убирается, от слова - «совсем». Грязные пластиковые стаканчики, трубочки, бумажки, окурки и даже арбузные корки.

Шезлонги всегда «раздвинуты» по всему пляжу, собирают их на места только поздним вечером.

Перед входом в море есть полоса мелкой гальки, но мы с детьми ходили в море без обуви (стараясь обходить мусор и «бычки»).

Такого безобразия я не видела на общественных пляжах Испании.

О развлечениях

Были только на мини-диско для детей и в луна-парке. На дискотеке за две недели нашего пребывания программа не поменялась ни разу, видимо одна и та же музыка на весь сезон.

Луна-парк - старые карусели, в основном для малышей. Наши были довольны. 5 бесплатных билетов отъездили + 10 билетов за 10 евро.

В 15 минутах ходьбы от территории отеля есть два небольших супермаркета и множество лавчонок с сувениркой.

При отеле есть фотосалон - можно договориться о времени и провести фотосессию (на территории отеля и на пляже). Фотосессия бесплатная, платишь только за выбранные напечатанные фотографии из расчета 1 снимок 15Х20 - 8 евро. В электронном виде фотографии тоже скидывают, но стоимость все та же - 8 евро за каждый кадр. Нас фотографировал Крис на пляже - отобрали 8 семейных кадров, рекомендую этот сервис для семей с детьми.

В целом, получился отличный отдых у бассейна с минимальным «прикосновением» к другим отдыхающим. Отель очень большой и густо «населенный» и поэтому для нас было некомфортно нахождение в общих зонах. По ощущениям домики у озера - лучший вариант семейного отдыха в этом отеле!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отзывчивость персонала
  • наличие отдельного входа в бассейн и шезлонгов
  • ухоженная территория
  • Много русских и мало европейцев
Added 06.07.2019 14:16 3 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Уважаемая Дарья,
Мы благодарны Вам за то, что Вы решили поделиться с нами своим впечатлениями о недавнем отдыхе в нашем отеле - мы стремимся предоставлять Гостям хороший уровень сервиса, поэтому анализируем все отзывы и комментарии Гостей, чтобы постоянно улучшать методы своей работы.
Ваши комментарии не остались без внимания и были переданы руководителям ответственных отделов в работу для повышения качества сервиса, а также будут направлены руководству отеля.
Хотели бы отметить о том, что мороженое имеется как в шариках, так и в фабричной упаковке, свежевыжатый сок имеется за дополнительную плату на завтрак в ресторане, импортные алкогольные напитки предложены гостям в трех барах отеля.
Мы искренне надеемся, что те моменты, которыми вы остались недовольны не изменили Вашего благосклонного отношения к нашему отелю в целом.
Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
К сожалению, в ресторане "Анатолия" даже за дополнительную плату не было ни мороженного в фабричной упаковке, ни свежевыжатых соков, ни импортных алкогольных напитков - мы спрашивали у барменов.
К сожалению, платного меню в этом ресторане не было.
Useful review
Useful review
Useful review
Мы были там в тоже время, и тоже в домиках у озера и даже видели вас:) Пару слов про пляж, мы на море ходили каждое утро и почти каждый вечер - пляж чистый и море тоже, стаканчик от выпитой воды не успевали положить в контейнер у пляжного зонтика, как подходил работник пляжа и уносил его. Мороженое мы КАЖДЫЙ день ели фабричное (рожок, твистер, экскимо с орешками и без) - просто фабричное мороженое было не в ресторане Анатолия, которое около наших домиков, а в баре у бассейна с 12 до 18. Насчет пирожных - ну тут на вкус и цвет, конечно же, но было очень много пирожных с кунжутом, такие аля трубочки с клубникой или черешней, пахлавы море - просто глаза разбегались. И мы не первый, и даже не второй раз в Турции были, так что есть с чем сравнить (и да, всегда мы отдыхали исключительно в 5 звездах).
Соков да, нет. И кушать вкуснее и разнообразнее в ресторане, который в основном корпусе (главный типа).
Полагаю, у меня были завышенные ожидания от этого отеля, поэтому в отзыве выделила в основном "минусы".
Конечно мы не изучили всю инфраструктуру главного здания и ресторана по описанным мною причинам - наверняка яства в основном корпусе "богаче" и вкуснее:)) но это для тех, кто готов стоять за едой в очередях:))
По пляжу - исключительно наши наблюдения за несколько посещений. Возможно мы обратили внимание на грязь, т.к. отдыхали с маленькими детьми. А возможно в этом нам не повезло:)
Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера Вы бронировали?
Мы бронировали "СЬЮТ В ДОМЕ У ОЗЕРА", 1 этаж, с джакузи.
Конечно, у каждого свое видение отпуска и сервиса, это бесспорный факт. Но очередей не было в главном ресторане, это я для тех кто читает и думает ехать или нет. Мы всегда свободно выбирали и садились за один и тот же столик у окна (нет мы не приплачиаали, чтобы он был свободен и ждал нас, просто места было полно и мы выбирали его по традиции)
С маленькими детьми, конечно, не подходишь везде, это проблематично. Но мороженое в парке аттракционов было по вечерам до 22 вечера, в Анатолии с 12 до 17, в кофетерии Бон бон, что у бара у бассейна с 12 до 18 и оно было в упаковках. Это для тех кто собирается ехать, чтобы знали куда бежать. На пляже до 16 часов были лепешки и пончики, пончики вкусные, а вот лепешки не удалось попробовать, вечно была к ним очередь. Ну и фрукты в каждой точке питания практически весь день(арбузы, яблоки, персики, сливы, мушмула, дыня, иногда черешня, абрикосы)
Подскажите, аквапарк бесплатный или нужны билеты?
Аквапарк бесплатный, к тому же там имеются надувные плюшки сдвоенные и одинарные) Только для лунапарка нужны билеты, их дают 5 шт. на номер, а остальные покупаются при желании в кассах.
Подскажите,есть поблизости аптека? И большое спасибо за фото номера.Содержат полную информацию по данному номеру.
Да, поблизости есть аптека - пешком от отеля 15 минут (подняться в горку и повернуть направо по главной торговой улице, через пару перекрестков увидите «крест»).
Здоровья Вам!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 740) Next rate Все отзывы автора (3)
Дарья и Co
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2011
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 037
  • Photos: 29
0 Благодарности