MarisMare Apartments 4*

В Каллисто мы приехали во второй раз. Сегодня только вернулись домой. и, пока свежи впечатления, постараюсь изложить их наиболее объективно.

Первый раз мы отдыхали двумя семьями с маленькими детьми, заселялись в номера с одной спальней с видом на сад. Жили на втором этаже. Номера нам в прошлый раз достались очень хорошие. На 4 * звезды, как было и заявлено) В этот раз мы приехали втроём- я, муж и дочь шести лет. Ну что могу сказать, три года не прошли для отеля даром. В лобби нас встретили те же кресла, но уже в пятнах, дурно пахнущий туалет, чудесная погода и компетентные сотрудники рецепции. Прилетали мы утром, потому пляжная одежда у нас была готова, мы быстренько переоделись и поскакали на наш любимый пляж. Тот, что у отеля, мы посетили единожды в прошлый приезд и больше туда ни разу не ходили. Мы сразу же отправились любимую бухту с песчаным пляжем, где нам так понравилось в прошлый раз. По дороге на пляж зашли в супемаркет, который располагается прямо на территории отеля, купили воды, надули матрасы (там есть специальный кран). Были немного разочарованы масштабами развернувшейся стройки. В прошлый приезд мы наблюдали замороженный фундамент, сейчас же там огромный корпус в несколько этажей. Посетовав на то, что о камерности пляжа можно будет забыть, потому что там будет Геленджик при таких масштабах строительства, до двух часов мы счастливо резвились в лазурных волнах под смех милых детишек, шум моря, непрерывный грохот отбойного молотка и крики ̶ч̶а̶е̶к̶ рабочих со стройки. Перекусив в кафе на пляже, мы, сытые, солёные и довольные, вернулись заселяться. Нам выдали ключи, мы взяли чемоданы и сквозь зелёный сад-лабиринт отправились искать свой блок.

Войдя в номер, мы поняли, что в прошлый раз нам или сильно повезло, или номерной фонд убили за три года очень сильно. В целом, все было просто и удобно, как и в прошлый раз. Но по поводу чистоты я испытала разочарование. На горизонтальных поверхностях скопилось много пыли, розетки и выключатели были грязными (если я это заметила, то очень грязными), ванная в целом выглядела не очень опрятно. Дверцы кухни тоже были не очень чисты, зато количество единиц бытовой техники порадовало. В номере были тостер, кофеварка, чайник, очень хороший чистый и относительно остальной техники новый на вид холодильник, посуда для приготовления пищи и сервировочная. Фена нет, берите с собой. Диван в гостиной не выдерживал никакой критики, продавленный и скрипучий. Кровати нормальные, но постельное бельё серо-желтое, старое. пахнет не очень, не чистым бельём, а специфическим запахом. Впрочем, потом к нему привыкаешь или он выветривается. Покрывала не новьё. Мебель слегка покоцана. Полотенца попадались порой с дырками. Пыль я вытирала сама, во время уборки горничные не убирали прикроватные тумбочки и стол в спальне, хотя там никогда не было свалки, пыль там не была вытерта ни разу, хотя мы оставляли довольно щедрые чаевые, как потом узнали. Качество уборки варьировалось от смены к смене. Порою нам протирали пол и заправляли кровать, а порою могли даже вымыть посуду. Но в общем и целом, не ужас-ужас.

Отдохнув, мы направились на ужин. Сразу скажу, что к питанию я претензий мы имели и не имею, претензии появились позже и, скорее, к персоналу ресторана. Мне нравится, как кормят в Каллисто, и это был один из факторов, почему мы туда вернулись. На ужин всегда большой выбор мясных блюд. Все виды мяса -ягнятина, говядина, свинина- готовятся разными способами и не надоедают. Это и гриль, и тушёные с разными соусами, и фрикадельки, и национальные блюда, и попытки паназиатской кухни- голодными мы не оставались никогда, и даже ребёнок всегда находил, что поесть. Десерты, несколько видов фруктов. Если вы не на олл инклюзив, напитки платные. Завтраки однообразны- это всеми способами приготовленные яйца, блинчики, три вида йогурта (очень вкусного, особенно если плить его мёдом), сырочек такой-сякой, колбасочка, свежие овощи, тосты и напитки (на завтраке они бесплатны). Но так примерно везде в среднем по европейским четвёркам, привычно, ничего необычного. Расположиться с тем, что вы набрали со шведского стола, можно и в самом ресторане, где воздух кондиционируют, и на террасе, где есть вентиляторы, бриз и коты, которых персонал гоняет, а постояльцы подкармливают. В целом, все вкусно, мило. Но был крайне неприятный момент, который явился для меня основным минусом отеля- некоторые смены очень плохо мыли посуду. Явно видимые прилипшие остатки пищи, яичный желток кому хочешь испортят аппетит. Для меня это категорически неприемлемо. А однажды, когда после бессонной ночи в госпитале мы пришли на завтрак позже (обычно мы ходим в числе первых), я видела, как сотрудница кухни смахивает руками без перчаток картошку с бортиков общего блюда прямо в это же блюдо. Но с животами мы не мучились ни разу за весь отпуск, повезло.

После ужина на террасе всегда мини-диско, после развлекательная программа, довольно разнообразная и зрелищная, или викторины и конкурсы, которые проводят девушки-аниматоры.

Однажды по возвращении с ужина мы застали в номере ужасающий запах. Оказалось, наш холодильник испустил дух. Произошла утечка фреона. Пахло добавками газа, находиться в номере было невозможно. Мы пытались проветрить номер, но при мёртвом штиле и большой влажности это имело нулевой эффект. Сразу же сообщили на ресепшен, нам сказали, что завтра в 10 всё решат. Горничную убрать натёкшую лужу не прислали. Помочь перетащить его хотя бы на балкон тоже никого не прислали. Я пошла на ресепшен и сказала, что я не могу находиться в номере, потому что там ужасный запах, но не еды (мы не хранили ничего, кроме напитков и булки) а газа. "Ну и что, сказали мне, всё равно техник будет только завтра". Я ещё раз объяснила, что не могу находиться в номере с ребёнком, где они мне предлагают спать. На это они сказали открыть окна и согласились позвать охранника, чтобы переставить холодильник на балкон. Так через губу со мной ещё никто не говорил, хотя я была вежлива. Надо было брать подушки и ребёнка и ложиться спать в лобби, наверное. В итоге мы до 2,5 ночи протусовались у бассейна с пьяными англичанами. Лужу я вытирала сама. На следующее утро нам принесли на замену пожелтевший от времени, поцарапанный страшненький аппарат.

Я помню аналогичный случай в Тайланде. У нас так же испортился кондиционер, с рецепции прибежали, удостоверились, что мы не врём про запах дихлофоса, прислали мастеров, и когда не смогли починить, поменяли нам номер сию секунду. И да, это было очень поздно вечером. А на следующий день умили до глубины души тарелкой фруктов и открыткой с извинениями. Здесь же вали, женщина, нам пофик, что ты задохнёшься. Кстати, так совпало, что в эту же ночь мы уехали на скорой со стенозом гортани у ребёнка- аллергическая реакция на что-то. Но это отдельная история. Поэтому остаток отпуска мы боролись с отёком и обструкцией и с радостью уехали оттуда, как только смогли. Никогда я с таким энтузиазмом не сваливала (а по другому это назвать было нельзя) из отеля.

Не вернусь больше. Грязные тарелки- это фуфуфу. Стафф, который цедит слова, когда ты пришёл решить проблему- фуфуфу. А полотенца с дырками можно и потерпеть. Да и персонал в некоторых сменах просто душки. Рекомендовать отель не буду, хотя в первый раз очень понравилось тут жить.

Кстати, по поводу нашей медстраховки- спасибо Игосстраху, отработали на ура, рекомендую страховаться у них, не первый мой опыт. Нас приняли в госпитале даже во время забастовки благодаря договорённостям сотрудников Ингосстраха.

Всем хорошего отдыха! Желаю находить прекрасные отели и чудесные впечатления !

ПыСы про англичан: компания молодёжи упивалась, орала всю ночь, плюхалась в бассейне, включала громкую музыку, играли в "догони меня, тапка" в воде, лили пиво в бассейн даже однажды- сотрудники отеля ничего не сделали, несмотря на жалобы постояльцев (не мои). В шесть вечера во время закрытия бассейна приходила тётя, грозила им пальчиком, они вылезали,и , как только тётя скрывалась из виду, они тут же ныряли обратно и пати продолжалось.