Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
- Recommend this hotel
23.06.19 - 06.07.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Оправдал наши ожидания и даже больше!
Наконец-то могу написать положительный отзыв об отеле! Понравилось все. С удовольствием вернулись бы еще, если бы не одно но... Но обо всем по порядку.
Заселение: Приехали в отель около 9 часов утра, одели браслеты и отправились завтракать. После завтрака вернулись на ресепшн, попросили дать нам хороший номер) Русскоговорящая девушка Лира, очень приятная в общении и отзывчивая (несколько раз обращались к ней с вопросами/просьбами в течение нашего отдыха, всегда помогала), предлагаемых денег не взяла. Сказала, что возможно заселение и сейчас, но номер будет так себе и предложила подождать до 13-14, сказала, что номер будет хорошим. Мы решили подождать, о чем не пожалели. После обеда нас отвезли на машинке и заселили.
Номер: номер хороший, очень удачное расположение, близко к ресепшн, ресторану, анимационному бассейну, и до моря не далеко. Конечно, он довольно аскетичный, мало мебели, но в принципе всего хватило. Вся техника в рабочем состоянии. Душ не очень удобный и продуманный, но приспособились. Иногда пахло канализацией, но не критично.
Уборка: отличная! Пообщавшись с другими гостями отеля,мы поняли, что с уборщицей нам очень повезло. Она пришла пару раз, когда дочка спала, поняла, что нам это не удобно, и стала приходить с утра, всегда менялись полотенца, постельное за 2 недели наверное менялось раза 3-4, воду ставила упаковками. Нас устраивало все!
Сервис: все очень доброжелательные, улыбчивые, отзывчивые. К персоналу никаких претензий, в ресторане все трудятся, как пчелки. Как мне показалось, есть небольшой недобор официантов, работают даже менеджеры.
Питание: выше всяких похвал, все очень вкусно, разнообразно. Мясо в огромном количестве, в разных вариантах приготовления. И говядина и баранина, и индейка и курица. Рыба на гриле очень вкусная, овощи во фритюре. После прошлогоднего отдыха было ощущение, что там мы питались объедками с этого стола, хотя что в прошлом году, что в этом отели - четверки, но совершенно разные. Отдельное спасибо девушке -русскому повару, которая готовила еду для детского буфета (работает с 19 до 20, во время ужина) все вкусно по-домашнему, с привычными для наших деток супчиками и котлетками! В течение дня можно перекусывать в ресторане в замке Гарри Поттера, мы один раз сходили, не впечатлились и обедали потом только в основном ресторане. Гезлеме с картошкой очень нравилось нашей дочке, женщинам большой респект, пекли чуть ли не целый день (с 11 до 16 точно). По поводу напитков- пили в основном воду, газированные напитки и пиво, все как и всегда, съедобно). Вино пробовали - не понравилось. Один раз попробовали джин-тоник, тоже как-то не пошло. Больше о напитках сказать ничего не можем.
Территория:большая и очень красивая!!! Все ухоженное, все в цветах, пальмах, есть очень красивые кактусы. Есть где погулять, для детей две детских площадки, есть домик на дереве, нашей дочке очень нравилось! А какие открываются виды - просто потрясающие!!!
Анимация: тоже отличная, вечерние шоу и привозные, и сделанные анимационной группой интересные. Ребята стараются, у анимационного бассейна всегда весело днем. Для детей работает мини-клуб, правда, мы не ходили, не удобные для нас часы работы. Но было видно, что с детьми занимаются. Вечером веселые мини-диско, потом с детьми играют, для взрослых скучновато сидеть и наблюдать каждый вечер в течение часа одну и туже игру, но дети все были довольные! В общем команде аниматоров спасибо!
Бассейны: все чистятся, не страшно было подцепить что-то (и не подцепили). Дочке нравился лягушатник у relax бассейна, нам с мужем больше анимационный. Два раза плавали в бассейне с морской водой, но там вода прохладная, дочку уговорить зайти было сложно, поэтому не настаивали.
Море и пляж: Пляжи на территории отеля в скалах красивые, но мы там не купались (один раз), общественный пляж - ну так, не очень грязный и не очень чистый, не очень удобные лежаки и зонты, старые. Заход -пологий, мелкая галька, потом песок,с детьми самое то. Но море для нас стало самой большой проблемой. В этом не виноват отель. Для моей семьи вода оказалась критически холодной, хоть гид в трансфере и говорил, что вода в море около 23 градусов, но по нашим ощущениям - вода градусов 19-20 (мы были в 2015 году в Марокко, там океан был 21 градус, по ощущением теплее, чем здесь). Ребенка затащить просто не могли. В результате за 13 дней в море искупались 5 раз. И вот именно по этой причине мы больше, к сожалению, не вернемся в этот отель. Едем-то все-таки на море. Один день вдруг вода стала теплее, мы так обрадовались, решили, что она начала прогреваться, наверное, в августе будет вообще теплая. Но каково было наше разочарование, когда на следующий день вода опять стала холодной. Видимо течения и ветра делают свое дело. Кстати, ветер на улице очень сильный, но нам нравилось, без него было очень жарко. Разговаривали с несколькими семьями из России, отель тоже очень нравился, но море тоже показалось очень холодным, и дети в море также не купались.
Безусловно, в отеле есть недостатки, например, в ресторане не всегда чистые столы (и они без скатертей), не очень чистые детские стульчики, но во многом это заслуга нерадивых гостей. Иногда мусор улетает. Курят, да, много, но не больше,чем и везде, не скажу, что очень мешало и было критичным для нас. Как-то все эти минусы не бросаются в глаза, с лихвой компенсируются плюсами отеля.
Контингент отдыхающих: 25% русскоговорящих, 25% немцев, 40% турок и 10% другие нации. Ну так показалось нам. Проблемы общения на русском языке не возникло.
Вывод: отель классный, если бы море было теплее, то непременно бы вернулись еще раз! Если кого-то это не пугает, то отель советую!
Rules and regulations
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
View from the room
Hotel territory
alex-fedotova voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.8 Children services
4.0 Location convenience
4.1 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
питание
сервис
анимация
Disadvantages
Холодное море
Added
14.07.19
19:07
(5 642 characters in the review)
say Thanks
20:28 20.07.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит сейф?
23:17 20.07.19
Добрый вечер, Ольга! Сейф бесплатный, ключи от него вместе с ключами от номера выдают при за селении.
19:30 21.07.19
Здравствуйте! Мы едем в этот отель в сентябре! Порадовал Ваш прекрасный отзыв! Есть один вопрос: какие в номерах телевизоры (размер, есть ли вход для флешки). Мы любим смотреть по вечерам хорошие фильмы! Жду ответа!
21:06 21.07.19
Добрый вечер! Мы жили в стандартном номере, телевизор маленький, думаю, не больше 21-го дюйма. В нашем разъёма не было, брали ребёнку мультики на флешке, но не удалось посмотреть.
07:18 27.07.19
Телик- там 21 дюймов нет, может 17 в лучшем случае. Нет чем другим померять - 2 айпада вертикально это весь телик.
Add a comment
Add a comment