Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
08.07.19 - 15.07.19
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасно
Купили путевку в этот отель по системе ультра все включено. Во-первых этот отель не 4* Питание не ультра: обед, завтрак и ужин однотипное. Фрукты многим не доставались. Заселили в номер, где уже работал тв, а в душевой комнате стояли лужи. Мебель старая и грязная. Бар работал с 11 до 22 часов. Спиртные напитки и соки постоянно заканчивались в дневное время. Вай фай работал только на ресепшене. Персонал практически не говорит на русском и английском языке. А те которые говорят, постоянно хамят и ругаются с гостями. Анимация для детей одна и та же, а для взрослых в отеле практически не было. Аниматоры предлагали гостям за 10 долларов поехать на дискотеку и если те захотят выпить, то им надо будет самим оплачивать.
Ирина rated hotel services
2.3 Children services
2.7 Hotel infrastructure
2.3 Location convenience
2.0 Rooms
1.5 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
Advantages
Море рядом
Disadvantages
Грязные номера
ужасное питание
отсутствие вай фай в номере и на территории
грубый и хамовитый персонал. В общем минусов очень много.
Added
16.07.19
21:17
(723 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment