Vacation as a Solo trip in
July 2019
- Do not recommend the hotel
06.07.19 - 13.07.19
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую отель.
Была на отдыхе в июле 2019 (7 ночей) в отеле, цена 548 евро, вылет из Минска. Отель никак не 4*, максимум 3-.
Покупала тур в Coral Trevel в Минске в ТЦ Green на Каменной горке. Отель рекламировали как твердую 4* (не верьте, туроператору главное продать).
По приезду в 01-30 ночи на рецепшене сказали, что нет номера. До меня уже с полдвенадцатого там была туристка из Санкт-Петербурга, которую тоже не могли заселить из-за отсутствия номеров (предлагали номер для инвалидов от которого она отказалась). В итоге нам предложили переночевать в двухместном номере с доплатой за ночь в 30 евро либо мне предложили номер с неработающим кондиционером ( и это при температуре +37!!) После нашего категоричного отказа и небольшого скандала нас наконец расселили в двухместные номера. Как оказалось в сети отелей Клеопатра это нормальная практика, могут даже расселить в другой отель. На следующий день сообщила об этой ситуации сотруднику принимающей стороны - она подтвердила, что такая практика не редкость. Забегая наперед скажу - что так и осталась проживать в этом же номере, в одноместный никто не переселил (неожиданно повезло). Принимающей стороной была компания Tez Tur.
Уборка горничными номера занимала 5 минут (максимум это пройтись мокрой тряпкой по полу). За неделю постельное никто ни разу не менял, полотенце заменили один раз. Насчет питания - с голоду не умрете, но разнообразия не ждите. Если приходите к началу - то бегите занимайте столики, т.к. потом все занято и приходится искать свободное место. Был случай - из соседнего номера у туристки случайно полотенце упало на крышу, ей пришлось персонал упрашивать достать, и только на следующий день оказали помощь. Так что отзывчивости не ждите. От отеля отправляют на пляж номер 20, но можно отдыхать на любом. Пляжи бесплатные, только лежаки и зонты платно. Пляж не убирается - много окурков, водорослей. На море всегда волны. Лучший вход на пляже 19, на остальных у берега лежат плиты , о которые можно пораниться, будьте осторожны. Отель городского типа - территории нет, только небольшой бассейн.
Из плюсов - море совсем рядом, красивая набережная, центр города недалеко, можно добраться автобусом 1, 101, 50 (стоимость 3 лиры или 1 дол/1 евро). Можно подняться на скалу на фуникулере самостоятельно (либо пройтись по набережной до 0-пляжа, либо на автобусе подъехать, остановка при выходе из отеля сразу поворачиваете направо и метров через 50 дорога и рядом остановка), красивый пляж Клеопатра находится на 0 отметке - идти ближе к скале, очень красиво, там же фонтаны с подсветкой. В остальном никаких положительных впечатлений от отеля. Читайте отзывы, выбирайте. Отель не рекомендую.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Арина rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.0 Children services
4.1 Location convenience
2.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Море рядом
магазин Мигрос сразу за углом
красивая набережная
до центра Алании недалеко.
Disadvantages
Уборка номера никакая
постельное не меняли ни разу
полотенце всего 1 раз. Обслуживающий персонал произвел впечатление очень уставших людей (даже жалко их)
на рецепшене по русски почти никто не разговаривает. Обстановка отеля оставляет желать лучшего (не соответствует фотографиям)
Added
21.07.19
11:58
(2 672 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment