АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 9
Readership:
Photos: 1
Vacation as a couple in
July 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Замечательный отдых

Отдыхали в июле парой по системе Все включено. Прилетели в отель уже третий раз. Были в 2017, 2018гг. Прибыли в отель в начале первого ночи. В течение пяти минут заполнили бумаги по заселению и получили ключ с распечаткой информации об отеле и комплексе услуг по системе Все включено. Все произошло настолько быстро, что мы не успели освежиться традиционным соком, который подают гостям по прибытию в отель. Однако…сок нам принесли сразу, как мы зашли в номер. Тут же привезли и наши чемоданы. Очень порадовал комплимент от отеля – тарелка со свежими фруктами. С дороги спустились в ресторан, где официант предложил меню. В силу позднего времени ограничились салатом. В ресторане дали подписать нулевой чек.

Утром встреча с гидом. Приобрели уже традиционную для нас морскую прогулку на яхте с посещением белого острова (чудесное место. Кто не был – обязательно съездите!) за 80 дол. В отеле на пляже предлагают морские экскурсии, но на белый остров не возят как нам объяснили, это территория национального заповедника, поэтому билеты можно приобрести только у официальных представителей тур.компаний). Эту экскурсию мы обычно берем на 4-5 день своего отдыха, когда уже и акклиматизация прошла, и загар немного взялся.

В номере кондиционер, сейф, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе (чай черный, зеленый, ромашка, кофе, сухие сливки, сахар, заменитель сахара), халат и тапочки, телевизор, фен, белье и полотенца, в ванне – шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло. Пополняется ежедневно по необходимости при уборке комнаты. В холодильнике – две бутылки воды (пополняется ежедневно), две колы, два спрайта, два сока – это бесплатно, пиво стелла и хайникен в железных банках – платно.

Еда. Вкусная и свежая. Морские продукты есть каждый день. Особенно богат на морепродукты вторник. Каждый день в основном ресторане – тематическая кухня. Богатый сладкий стол – не меньше 12-15 видов пирожек, тортиков.

Пляж. Как только приходите на пляж, вам приносят полотенца и стелят их на лежак, раскрывают зонтик. На зонтике есть небольшая полка с крышкой, куда можете поместить какие-то вещи. Сумки можно повесить на крючки зонтика. Когда мы уходили на обед, оставляли сумку на крючке, как знак того, что мы вернемся позже и чтобы наши лежаки никто не занимал. Уходя с пляжа, просто забираете свои вещи. Полотенца ребята забирают сами. Когда ехали на морскую прогулку, на пляже взяли два полотенца. Для этого надо подойти к ребятам на пляже и расписаться в готовом бланке, что вы берете на время полотенца и их вернете. В случае невозврата полотенец, придется за них заплатить. Обязательно берите с собой солнцезащитные средства. За 11 дней мы израсходовали 1 бутылочку 50* (150 мл), 2 бутылочки 30* (150 мл), 2 бутылочки 15* (150 мл), 2 бутылочки масла 10*. На пляже спасатели. На море огороженная территория с буйками и спасательными кругами, за которую заплывать нельзя. У спасателя можно взять спасательный жилет, если кто не умеет плавать.

Море. Чистое, прозрачное. Вход с понтона.Обязательно купите маску – очень красивый риф и много рыбы можно увидеть, особенно если плыть вдоль рифа по направлению к другому понтону.

В первый день отдыха посетили спа – массаж, пилинг, маска. Полтора часа заботы о коже и расслабления тела подготовили нас к красивому и ровному загару. Этот комплекс услуг можно заказать у сотрудников спа-центра, которые ходят по пляжу и предлагают эти услуги. В спа бесплатно сауна, бассейн, душ. Также на территории спа-центра находится тренажерный зал. Если кто планирует заниматься, берите спортивную обувь. В зале постоянно находится инструктор, к которому можно обратиться за советом.

На 6 этаже отеля есть библиотека, которая представляет собой стеллаж с книгами и журналами. Если кто захочет почитать – можно взять там. Русской литературы в этом году там как-то мало, несколько любовных романчиков и пару журналов.

В течение недели можно бесплатно постирать на одного человека 5 вещей. Очень было приятно, когда из прачечной принесли льняную рубашку – выглаженную и свежую на вешалке в полиэтиленовом чехле с логотипом отеля.

Анимация работает. Девушки приглашают заниматься активным отдыхом.

В отеле есть сувенирные магазинчики. Очень нравится ювелирный магазинчик Адама. Мы каждый год находим у него что-то особенное. Спасибо, Адам!

Более подробно некоторые моменты я описывала в предыдущем отзыве (июль 2018), не буду повторяться. Скажу лишь, что отель оправдал наши ожидания и в этом году.

Конечно, ключевую роль в формировании впечатлений об отдыхе играет персонал – прекрасные люди, которые делают все для того, чтобы мы просто отдыхали, ни о чем не заботясь. Поэтому хочется выразить благодарность всем, кто делал наш отдых комфортным и беззаботным.

Особое СПАСИБО хочется сказать:

Марте Рубан – за внимание и оперативное решение всех наших вопросов, доброжелательную улыбку и дельные советы;

Официантам главного ресторана:

Ragaly Youssef - за умение понимать без слов и просьб,

Ahmed Fouda - за вкусный капучино и внимание к мелочам,

Mahmed Mahmud, Ramy Magdy – за особую старательность и доброжелательность;

Официанту бара у бассейна Mostafa Mohamed

Работникам пляжа - Hamdi Aboud Nasser, Ahmed Igvuim, - за удобство и комфортное времяпровождение на жарком солнце;

Шеф-повару бара на пляже Ramy Atef – за потрясающе приготовленные морепродукты на гриле. Лобстер и креветки просто великолепны!),

Официанту бара на пляже Hany Gad – за хорошие советы, замечательное обслуживание и улыбку;

Работнику (уборка комнаты) Ahmed Saied – за хорошую работу!

Спасибо!

Advantages
компактность доброжелательное и ненавязчивое отношение персонала
Added 23.07.19 18:59 (5 562 characters in the review)
Add comment
Complain

16:04 24.07.19

Дорогие Олег и Марианна;

В первую очередь, мы хотим выразить свою благодарность за выбор отеля Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и за время, которое Вы уделили на написание драгоценного отзыва!

Мы счастливы делать всё возможное, чтобы произвести на Вас замечатлельное впечатление и оставить наилучшие воспоминания о нашем отеле и об отдыхе в целом!
Это огромная честь для нас видеть Вас снова!
Мы всегда рады делать всё возможное, чтобы поддердивать и улучшать уровень и качество нашего обслуживание.

С нетерпением ждём Вас снова!


С уважением и наилучшими пожеланиями,
Генеральный директор

21:39 24.07.19

Спасибо Вам за радушие и гостеприимство! У нас действительно остались наилучшие воспоминания об отдыхе в Стелла ди Маре. Надеемся вернуться снова!
Желаем Вам процветания!

18:53 24.07.19

Подскажите пожалуйста, приготовление лобстера и креветок сколько стоит в отеле?Летим в отель в ноябре первый раз.

21:34 24.07.19

Здравствуйте, Ирина! Прайс на свежие морепродукты непосредственно в баре на пляже, точных цен не помню. Лобстеры, крабы, кальмары, креветки, микс, рыба - все по разной цене из расчета за 100г. Мы взяли лобстера и 6 огромных креветок. завесило примерно 900г. При этом мы ещё заказали суп из морепродуктов - оказался платно, бесплатно - овощи на гриле. Счет получился 63 дол. Оплатили карточкой на ресепшене через день. Еще в баре на пляже есть меню бесплатное для Все включено. орешки бесплатно. Каждый день в баре на пляже ( можно подняться к столикам, а можно отдыхать на лежаках и любоваться морем - вам все принесут, официант ходит также по пляжу) мы пили сок манго, сок гуавы, вкусный яблочный сок, зеленый чай с мятой и лаймом или ромашковый чай.Соки приносят в стаканах и упакованную одноразовую трубочку.

21:38 24.07.19

Спасибо большое, надеюсь нам тоже все в отеле понравится.

21:42 24.07.19

Желаю замечательного отдыха!)

21:44 24.07.19

Спасибо большое!

12:59 30.08.19

поскажите пожалуйста, какой заход в море , какие понтоны (плавающие или деревяные)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up