АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3015 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 July

Святой Рафаэль- не рекомендую

Translate

Итак, отпуск в этом году пришёлся на конец июля. Выбирали между Белеком и Кипром. Поскольку, на Кипре ещё не были- выбор был очевиден.

Начитавшись хвалебных отзывов, выбрали Рафаэль.

Заселение: прошло быстро, т.к. прибыли мы в 17:00, к стати, отель расположен очень близко к аэропорту- 45 минут заняла дорога. Заселили нас в номер с видом на стройку. Портье продемонстрировал где что находится в номере, предупредил, что мини- бар пополняется раз в неделю, рассказал где взять воду и удалился. В принципе, на вид из номера нам было плевать, потому, что изначально выкупался номер без вида на море, но через 20 минут раздался стук в дверь- открываем: стоит девушка, спрашивает: номер менять будете? Отвечаем-Нет. Девушка протягивает 4 шоколадки и удаляется.

Пока разбирали чемоданы, настало время ужина. В отеле очень строгое правило для ужина:мужчины только в брюках.

В предвкушении спускаемся в красиво убранный зал и встречаем совершенно унылый ассортимент: 2 невнятных супа, 5-6 салатов, и немного рыбно- мясного горячего. То что гордо называется Детский Столл состоит из картофеля фри, сосисок и спагетти. На этом- все.

Слегка разочарованы, но идём на детскую анимационную программу/ ужас ужас ужас. ( к стати, говоря Детская анимация невероятно скучна и однообразна, а из Детского клуба дочь, которая просто обожает подобные заведения, спокойно ушла уже через 15 минут )

Завтрак получил шанс исправить впечатление о питании в отеле: не вышло: не вкусно, не интересно, маленький выбор... зато официанты очень быстро убирают тарелки из-под носа. К слову сказать, последующие трапезы не отличались разнообразием и вкусом.

Но не все так плохо.

Из плюсов: хорошая территория, удобство передвижения с детскими колясками, муниципальный пляж- достаточно чистый, немного напрягало присутствие справа большого количества моторных лодок и яхт, подозреваю, что вола из- за этого не была чистой. Вход в море- очень пологий, песчаный- идеально для маленьких детей.

Бассейны чистые, тёплые.

Лежаков что на моле, что у бассейнов всегда хватало.

Выводы такие: если вы рассматриваете отдельно Святого Рафаэля для проведения отдыха- присмотритесь к другим комплексам.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • бассейны
  • Питание
  • питание
  • анимация
Added 29.07.2019 13:47 2 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость Ольга,
Благодарим, что нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе, проведенном в нашем отеле.

Приносим свои извинения, что наш отель не соответствовал Вашим ожиданиям.
Очень надеемся, что нам вновь предоставится возможность поприветствовать Вас в числе наших гостей, и на этот раз положительных впечатлений об отдыхе будет гораздо больше! Будем рады, если при бронировании Вы свяжитесь с нами напрямую.
С радостью ответим на любые Ваши вопросы.
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга
Russia
Chita
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 5
0 Благодарности