Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in
July 2019
- Abstained
16.07.19 - 24.07.19
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Спокойный отдых семейной парой.
Всем добрый день!
Вернулись с мужем неделю назад,путевку покупали у Tez-tour.
Мой муж отдыхал в этом отеле в 2013 году и остался очень доволен, в связи с этим мы решили поехать именно в данный отель.
Расскажу подробно о каждом пункте.
*Сервис очень хромает, когда нас заселили в номер с видом на море (714 номер-мы не платили доп.плату) мы были в восторге, конечно идти до моря не близко, но просыпаться и засыпать под шум прибоя это не сравниться ни с чем, балкон огромный находится на 3-ем этаже выглядит как балкон-терраса.
В номере не было туалетной бумаги, а в душе лишь одно лицевое полотенце, стены в номере обшарпаны, мебель не плохая,но не новая. Была большая кровать, диван, шкаф,сейф (платно), телевизор с одним русским каналом. По поводу полотенец мы подходили на ресепшн 5 раз в день прилета, и на следующей день сказали гиду, он обещал со своей стороны передать менеджерам отеля.
По итогу мы сами забрали туалетную бумагу у уборщицы,а к вечеру еще и полотенец взяли, при этом оставляли денег ей на кровати (1 бакс), но ни туалетки, ни полотенец нам не положили.
Да, номерной фонд очень большой,но надо учитывать кол-во уборщиц и принадлежностей для всех гостей.
Как мы поняли, пока уборщицы добирались до нашего номера у них заканчивались полотенца и бумага.
*Еда не плохая, но приелась нам уже через 2 дня,если говорить о Турции в целом (эконом вариант отдыха), то так примерно в каждом отеле,так как приправы при приготовлении используют одни и те же. Завтраки очень однообразны, как писали выше-одни яйца,омлеты 2 вида,глазунью делают при тебе , но после 9:00 утра,и много булок и хлеба. Обед и ужин поинтереснее, но люди зачем-то стояли в очередях, хотя еда в начале повторялась с той, что была в лотках с середины,мы с мужем не понимали, зачем они стоят?! В снэк барах давали одно и тоже-местные лепешки с творогом и зеленью, бургеры, в которые вы могли добавить котлету( не особо вкусную), помидор, перец, зелень,томатная паста, огурчик. Пару раз давали картошку фри. Еще на баре возле бассейна раздавали выпечку ( видимо ту,что не съедали на завтрак).
*Бары работали с 10-16 на пляже,у бассейна с 10-23,лобби с 10-23, делали коктейли,в основном из местной водки и виски (отвратительный запах виски), пиво вкусное, похоже даже не разбавленное, соки-порошок, а газировка не разбавлена, тоже вполне не плохая. Когда мой муж отдыхал в 2013 году работал бар в бассейне, сейчас он пустует,блинчики как заявлено не пекут.
*Анимация нас особо не интересовала, вся тусовка была у бассейна,а мы отдыхали на пляже, на вечернюю анимацию ходили пару раз-совершенно не понравилось.
Персонал действительно не разговаривает на русском, но на ресепшн есть две русскоговорящие девушки,в любом случае объяснится со всеми можно, язык жестов никто не отменял.
*Отдыхающие: Украина,Беларусь и Россия и Турция.
*Вход в море-песок, утром чистое,волн нет, но прохладное, заходить тяжело, ближе к обеду прогревается, но поднимаются волны и приносят грязь (водоросли,пакеты и т.д.) Вход в море удобный,мелко очень хорошо с детишками.
*Животных правда много, но они безобидные, никого не кусают, мне лично это не доставляло дискомфорта.
*Недалеко от отеля находится храм Аполлона,можно съездить на местном автобусе за 3,5 лиры с человека,входной билет в храм 19 лир)
Также мы ездили погулять по набережной Алтинкум там много кафешек,есть общественный пляж, мы с удовольствием отметили там годовщину нашей свадьбы.
*Отелем никто не занимается,т.к. он находится в аренде, поэтому его развитие хромает, если сделать ребрендинг и нанять побольше персонала, то положительных отзывов станет больше.
В целом отдыхом я довольна, на Эгейском побережье очень лояльный климат, за счет ветра не чувствуется знойной жары,как например в Алании. У отеля много минусов, но согласитесь мы платим не такие большие деньги, не огорчайтесь,если вы уже выбрали этот отель, просто не надо заморачиваться и наслаждаться теплым солнцем и немного обжигающим холодом морем,а остальное всё мелочи!
Nearby the hotel
Храм Аполлона
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Храм Аполлона
Hotel territory
Спуск на море
View from the room
Вид с нашего балкона
View from the room
Вид с балкона
Hotel territory
Бунгало
Hotel territory
Hotel
Вход в отель.
Hotel territory
Rooms
номер 714
Rooms
номер 714
Entertainment and sports
Entertainment and sports
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Светлана rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
3.0 Children services
3.8 Location convenience
3.6 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Вход в море
зеленная территория
удобное расположение пляжа
бунгало
Disadvantages
сервис
уборка
номера
Added
30.07.19
14:50
(4 034 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment